Chọn mua sản phẩm công nghệ – đâu phải dễ!

Đầu tiên, để chọn mua đúng nhu cầu, bạn có nhu cầu được trải nghiệm thỏa thích và được tư vấn về các tính năng sản phẩm kỹ càng trước khi mua, tránh chọn lựa sai. FPT Shop được đầu tư hàng triệu USD bởi các tập đoàn như Samsung và Sony để xây dựng hệ thống khu trải nghiệm hiện đại nhất cho đến 150 cửa hàng.

Thứ 2, ngoài ưu đãi về giá, các giá trị cộng thêm cũng là điều làm khách hàng quan tâm nhất, vì đây chính là điểm khác biệt tạo nên sự tinh tế trong dịch vụ khách hàng. Ngoài hợp tác thương hiệu với các công ty lớn như Intel, BMW Việt Nam, CGV, Pearson Vietnam, Heritage, bảo hiểm Viễn Đông (VASS),… còn rất nhiều công ty cho vay tài chính như FE Credit – Dịch vụ tín dụng tiêu dùng Khối Tín dụng tiêu dùng – Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VP Bank)… Sự hợp tác này không nằm ngoài mục tiêu mang lại ngày càng nhiều giá trị cộng thêm tốt nhất cho khách hàng.

Theo đó, khách hàng mua trả góp với FE Credit sẽ được hưởng mức mãi suất cạnh tranh so với thị trường. Ngoài ra, FE Credit có thủ tục đơn giản, nhanh chóng, dễ dàng (chỉ 30 phút xét duyệt hồ sơ). Với hệ thống điểm tư vấn bao phủ trên khắp cả nước cùng với dịch vụ hỗ trợ tận nhà. Chỉ sau 3 năm triển khai hoạt động kinh doanh, FE Credit đã vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường trong ngành với mạng lưới điểm tư vấn bán hàng rộng khắp Việt Nam và lượng khách hàng vượt mốc 300.000. Các bạn quan tâm đến mua hàng trả góp, có thể đến FPT Shop để tham gia ngay, hoặc gọi đến đường dây nóng để được tư vấn thêm: (08) 3911 5229 (từ 9:00-18:00, thứ 2 đến CN), Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn, Website: www.fecredit.com.vn

Thứ 3 và cũng là tiêu điểm nổi trội nhất, điều khiến khách hàng đặt niềm tin khi chọn mua các sản phẩm cũng như siêu phẩm công nghệ tại FPT Shop, sản phẩm của bạn gần như được bảo vệ hoàn hảo, đó chính là chính sách chăm sóc trọn vòng đời sản phẩm.

Hai nội dung chủ đạo tạo nên chính sách này gồm: “Một năm đổi trả – dành cho tất cả điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện” và “Bảo hành vàng – Vào nước, rơi vỡ… vẫn được đổi mới!”.

Với gói bảo hành vàng do FPT Shop phối hợp với công ty bảo hiểm Viễn Đông (VASS) cung cấp, các trường hợp sản phẩm bị hỏng hóc do người sử dụng như vào nước, rơi vỡ, hư hỏng nặng… khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế miễn phí. Nếu không sửa chữa được, khách hàng sẽ được đổi máy mới tương đương hoặc bồi thường bằng tiền mặt có giá trị không quá 30.000.000 đồng. Điểm nổi bật nhất lần này là ngoài điện thoại, máy tính bảng thì laptop cũng được bảo hành vàng!

Ông Lê Đức Thuần, Giám Đốc Dịch Vụ - FPT Shop, cho biết: “Chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định, lựa chọn mua hàng một cách linh động nhất. Như vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm, thoải mái khi đã chọn lựa và sử dụng sản phẩm từ FPT Shop vì đã có VSAA bảo trợ máy cho những rủi ro thường gặp. Hơn nữa, bất cứ lúc nào khách hàng cũng có thể đổi máy, nâng cấp lên các dòng sản phẩm mới nhất, đang được yêu thích trên thị trường với chính sách chăm sóc trọn vòng đời sản phẩm.”

Việc làm các bạn đắn đo nhất trong chọn mua sản phẩm công nghệ, đặc biệt là các siêu phẩm giá “không thấp” là sợ chọn sai. Như vậy, với 3 tiêu điểm trên, FPT Shop đã mang đến sự yên tâm gần như hoàn toàn, giảm thiểu thời gian cân nhắc và tạo ưu thế riêng cho các sản phẩm được mua tại đây.