Xe buýt cần được trợ giúp nhiều thay vì kết tội

Phải nói rằng, ít nhiều gì đó xe buýt cũng  giải quyết được một phần tuy chưa phải là lớn nhu cầu đi lại của người dân trong thời gian qua. Về lâu dài, xe buýt vẫn là một trong những phương tiện vận chuyển hành khách công cộng của các đô thị lớn cùng với các loại hình vận tải công cộng hiện đại khác. Vấn đề là làm sao khắc phục tốt những "tệ nạn" trên xe buýt hiện nay như móc túi, chôm chỉa...và  tình trạng nhếch nhác.

Để từng bước giải quyết vấn đề đã nêu,  tôi cho rằng nhà xe cần tăng cường số chuyến vào giờ cao điểm để  không còn cảnh quá tải, chen chúc, ngột ngạt từ những chuyến xe chở đầy nỗi "khó nhọc và phiền toái". Bố trí thêm luồng tuyến hợp lý. Cũng đừng sợ lỗ vì phải lo trợ giá cho nó, bởi vì trước mắt nó chưa được sự hưởng ứng mạnh, mà lại đã kỳ vọng hiệu quả kinh tế từ nó là điều rất khó.

Về những tệ nạn trên xe buýt, cơ quan chức năng cần thường xuyên truy quét bọn trộm cắp, móc túi, mà việc này một mình nhà xe không thể nào giải quyết được.

Về tình trạng nhếch nhác, cần tăng cường nâng cao chất lượng của xe buýt và thái độ  phục vụ của nhân viên. Phải tạo cho được "hệ thống nhận biết" sao cho thân thiện và hấp dẫn đối với loại hình vận tải này. Dĩ nhiên đây là công việc của các cơ quan chức năng về quản lý.

Và cũng cần có sự tham gia tuyên truyền, quảng bá của phương tiện thông tin đại chúng cùng sự hưởng ứng của toàn xã hội, để làm sao  trong một thời gian không xa nữa hình ảnh xe buýt trở nên đẹp hơn.

Tóm lại,  nên nhìn nhận xe buýt ở hướng tích cực và có những nỗ lực làm đẹp cho hình ảnh của xe buýt một cách kiên trì và quyết liệt hơn. Có vậy  mới hy vọng nó sẽ tốt đẹp hơn trong tương lai không xa.  

Lê Văn Ngọc Long

email:  levanngoclong59@yahoo.com.vn