Dự án vướng tranh chấp, môi giới phải liên đới chịu trách nhiệm

Dân trí Trong thực tế giao dịch bất động sản hiện nay, khi xảy ra tranh chấp, người mua phản ứng thì người môi giới lý luận "họ chỉ là đơn vị bán hàng, còn trách nhiệm thuộc về chủ đầu tư". Liệu quan điểm về việc này nên được hiểu theo hướng như thế nào?

duanbds.jpg

Một dự án dính khiếu kiện vì chất lượng không như quảng cáo
 

 

Khi niềm tin đặt nhầm chỗ

Giữa trời rét căm căm ngay sau Tết Nguyên đán Kỷ Hợi, hàng chục con người với đủ lứa tuổi, giới tính tại một dự án trên tuyến đường Lê Văn Lương đã tập trung căng băng rôn thi nhau “đấu tố” nhà môi giới vì quảng cáo sai sự thật khi chất lượng chung cư không đúng với lời tư vấn, thiếu hụt diện tích, đồng thời chủ đầu tư còn có dấu hiệu om quỹ bảo trì hàng chục tỷ đồng…

Theo đó, khách hàng cho biết, với lời quảng cáo hết sức hấp dẫn cùng với quá tin tưởng vào thương hiệu và uy tín của đơn vị phân phối nên đã xuống tiền mua nhà tại dự án này. Tuy nhiên, sau khi bán hàng xong, dự án đưa vào sử dụng thì xuất hiện nhiều vấn đề, cư dân đã kiến nghị tới chủ đầu tư và đơn vị phân phối, nhưng không nhận được câu trả lời thích đáng.

Một dự án khác tại Long Biên, được một sàn phân phối quảng bá nhiệt tình, đồng thời yêu cầu đặt cọc kẻo hết chỗ trước khi ký hợp đồng. Thế nhưng, sau một thời gian rất ngắn khi nộp tiền, kiểm tra lại thông tin của dự án thì khách hàng mới té ngửa, dự án chưa có giấy phép xây dựng chứ đừng nói đến đủ điều kiện bán hàng hay không.

Khi tiến hành đòi lại tiền cọc từ sàn phân phối, khách hàng nhận được câu trả lời "từ chối" từ phía sàn với lý do tiền đã chuyển cho chủ đầu tư, sàn phân phối chỉ là đơn vị trung gian và không có trách nhiệm. Nếu muốn đòi lại tiền thì khách hàng phải làm việc với chủ đầu tư hoặc tiếp tục thực hiện hợp đồng cho đến khi dự án đủ điều kiện pháp lý.

Tương tự tại một dự án khác mang tên New Horizon 87 Lĩnh Nam do Vinaenco làm chủ đầu tư, EZ Việt Nam là đơn vị độc quyền phân phối. Theo lời quảng bá, New Horizon City có diện tích đủ lớn để phát triển một khu tổ hợp sống với các tiện ích và dịch vụ phong phú như bể bơi, cây xanh, trường mầm non, phòng tập gym, phòng sinh hoạt cộng đồng, siêu thị, vườn hoa...

Thế nhưng, khi nhận nhà, khách hàng mới té ngửa khi chất lượng công trình không tương xứng với kỳ vọng cũng như lời quảng bá của các sàn phân phối, trong khi các chi phí quản lý dịch vụ ở mức "trên trời", thậm chí cao hơn so với các chung cư cao cấp khác. Không những vậy, trong nội dung quảng cáo, dự án New Horizon City 87 Lĩnh Nam được phối cảnh với màu sơn trắng nổi bật, tuy nhiên đến giai đoạn hoàn thiện, chủ đầu tư Vinaenco lại cho sơn màu vàng mà theo đánh giá của nhiều cư dân là “nhìn như nhà tái định cư”.

Trên thực tế, đây mới chỉ là hai trường hợp điển hình trong hàng chục dự án khác nhau khi bán nhà đều được các đơn vị phân phối quảng cáo với thông tin rất hoành tráng như cao cấp, tiện ích sang trọng, pháp lý đầy đủ. Thế nhưng, thực tế khi chuyển về ở, người mua nhà mới nhận thấy sự thật không phải vậy.

Hàng loạt trường hợp khác quảng cáo hoa mỹ, vượt quá sự thật khác khi dự án “ngay mặt đường” nhưng thực tế lối vào rất nhỏ, hoặc đi cổng sau không phải là hiếm. Nhiều chủ đầu tư thường chọn mua đất ở các vị trí đón trước một con đường sẽ được quy hoạch chạy qua để được hưởng lợi về giá đất mua vào và giá chênh công trình sau khi hạ tầng được hoàn thiện. Tuy nhiên, khi dự án hoàn thiện, dân đã về ở mà “ngay mặt đường” thì chẳng thấy đâu.

Thậm chí, nhiều sàn giao dịch sử dụng các chiêu trò quảng cáo gian dối nhằm lừa người mua nhà dù dự án còn chưa xong móng, chưa có bảo lãnh ngân hàng, nợ tiền sử dụng đất…

Trách nhiệm môi giới ở đâu?

Trao đổi với phóng viên Báo Đầu tư Bất động sản, luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch Công ty Luật SBLaw cho biết, theo quy định tại Khoản 2, Điều 3, Luật Kinh doanh bất động sản năm 2014,  môi giới bất động sản là việc làm trung gian cho các bên trong mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản.

Như vậy, bản thân bên môi giới phải là người chủ động trong các giao dịch liên quan đến bất động sản: họ làm nhiệm vụ kết nối giữa bên bán với bên mua, từ việc gặp gỡ, trao đổi, thương thảo cho đến khi kết thúc giao dịch. Về mặt pháp lý, tại những vụ tranh chấp, trách nhiệm thuộc chủ đầu tư. Tuy nhiên, nếu trong trường hợp tranh chấp do việc “môi giới một đằng, chất lượng một nẻo” thì người mua bất động sản hoàn toàn có quyền yêu cầu bên môi giới bồi thường thiệt hại.

Cụ thể, tại Điều 67, Luật Kinh doanh bất động sản năm 2014 quy định khá rõ về nghĩa vụ của doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản. Theo đó, khi thực hiện hoạt động môi giới bất động sản, công ty môi giới có trách nhiệm cung cấp cũng như đảm bảo sự chính xác của các thông tin về bất động sản. Nếu thông tin công ty môi giới cung cấp cho người mua không chính xác, dẫn đến thiệt hại cho khách hàng, thì công ty có trách nhiệm bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra (theo quy định tại Khoản 5, điều này).

Nếu như bên môi giới và người mua không thỏa thuận được với nhau về phương án khắc phục cũng như về vấn đề bồi thường thiệt hại (bao gồm các khoản chi phí như: tổn thất về tài sản, chi phí để hạn chế, khắc phục thiệt hại, ...) thì 1 trong 2 bên có thể làm đơn đến cơ quan Tòa án huyện tại địa phương để yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp theo thủ tục tố tụng dân sự được quy định trong Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015.

Đồng quan, một lãnh đạo Hội Môi giới bất động sản Việt Nam cho rằng, trong tình hình thị trường nhà đất còn ở tình trạng tranh tối, tranh sáng như hiện nay, khi khách hàng mua đất thông qua những nhà môi giới thiếu trách nhiệm, kém năng lực thẩm định dự án hay vi phạm luật, thì phần thiệt thòi khi có tranh chấp xảy ra phần lớn thuộc về người mua.

Hiện nay, hệ thống nhà phân phối phát triển khá tốt, ngày càng chuyên nghiệp hơn, có nhiều nhà phân phối lớn và uy tín. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều sàn giao dịch chưa chuyên nghiệp, gây mất lòng tin với khách hàng. Thực tế, với những dự án chuẩn chỉ do các chủ đầu tư có uy tín, rất ít khi xảy ra tình trạng tranh chấp mà cả chủ đầu tư lẫn môi giới phủi tay trách nhiệm, đồng thời bản thân họ cũng rất chú trọng việc kiểm soát hệ thống đơn vị bán hàng cho mình để phòng trừ xảy ra sự cố.

Theo đó, chủ yếu tình trạng ở các chủ đầu tư kém uy tín, muốn "ăn xổi" dự án nên đã bắt tay với các đơn vị môi giới thực hiện các chiêu trò nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Tuy nhiên, đến khi xảy ra tranh chấp thì sẽ "đá bóng qua đá bóng lại" để trốn tránh trách nhiệm. Họ cũng xác định chỉ làm dự án một lần nên việc có mất uy tín do sự cố hay không thực tế không quan trọng.

Do đó, theo vị lãnh đạo này, người mua nên tìm những môi giới chuyên nghiệp, đồng thời tìm đến các văn phòng luật sư chuyên nghiệp để tư vấn trước khi ký hợp đồng mua bất động sản để tránh rủi ro “lời nói gió bay” của quảng cáo láo.

Theo: Trang Việt 

Đầu tư Bất động sản 

banner_chan-bai.gif

 

MỚI NHẤT
LIXIL -  thực tế hóa giấc mơ cải tiến ngôi nhà Việt
LIXIL - thực tế hóa giấc mơ cải tiến ngôi nhà Việt

(Dân trí) - Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị vệ sinh và nhà ở, mục tiêu quan trọng nhất của LIXIL tại Việt Nam là mang đến các giải pháp tổng thể cho ngôi nhà của người Việt nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đối với các sản phẩm sang trọng và cao cấp.

Thứ hai, 01/04/2019 - 05:00

Thời 4.0: Tiếc gì trăm triệu để căn hộ "thông minh" hơn
Thời 4.0: Tiếc gì trăm triệu để căn hộ "thông minh" hơn

(Dân trí) - Thiết bị camera có âm thanh, điều chỉnh các bóng đèn, tivi bằng giọng nói, bếp nấu hẹn giờ... dù "ngốn" khá nhiều tiền nhưng nhiều chủ nhà vẫn sẵn sàng "móc hầu bao" với mong muốn có một căn hộ an ninh, tiện lợi, như ý.

Chủ nhật, 31/03/2019 - 02:00

Cẩn trọng chiêu trò “thổi” giá đất vùng ven trung tâm Hà Nội
Cẩn trọng chiêu trò “thổi” giá đất vùng ven trung tâm Hà Nội

Chính người dân sinh sống tại nhiều huyện ngoại thành của Hà Nội cũng tỏ ra bất ngờ về giá đất được “thổi” lên cao chót vót, có nơi thậm chí tăng gấp đôi…

Chủ nhật, 31/03/2019 - 01:00

Môi giới núp bóng nhà đầu tư thổi giá, giá đất tại nhiều quận huyện "nhảy múa"
Môi giới núp bóng nhà đầu tư thổi giá, giá đất tại nhiều quận huyện "nhảy múa"

(Dân trí) - Tại nhiều dự án, các môi giới kiêm nhà đầu tư không thiếu chiêu trò đẩy giá. Ngay tại Hà Nội, lợi dụng thông tin và đề xuất 4 huyện sẽ lên quận vào năm 2020, giới đầu cơ bất động sản cùng môi giới đã tạo nên cơn sốt ảo, đẩy giá đất lên cao gấp đôi so với hồi đầu năm 2018.

Chủ nhật, 31/03/2019 - 10:30

Đất nền vùng TP.HCM: Chững lại chờ “hồi sóng”
Đất nền vùng TP.HCM: Chững lại chờ “hồi sóng”

Những thông tin bề nổi của đất nền tại nhiều khu vực ở TP HCM dường như có vẻ im ắng. Tuy nhiên giới đầu tư cho rằng, đây có thể chỉ là một khoảng lặng của thị trường để chờ “đợt sóng mới”.

Chủ nhật, 31/03/2019 - 06:17

Mua nhà giá sốc...chưa bằng một tách cà phê
Mua nhà giá sốc...chưa bằng một tách cà phê

Hàng trăm căn nhà bỏ hoang, không ai để ý đến suốt nhiều năm sẽ được mua với giá cực rẻ.

Chủ nhật, 31/03/2019 - 06:00

Cắt cơn sốt đất, hết thời chụp giật ở Khánh Hòa
Cắt cơn sốt đất, hết thời chụp giật ở Khánh Hòa

Cùng với các đợt thanh tra quyết liệt, bất động sản Khánh Hòa giảm hẳn sự sôi động từ nửa cuối năm 2018.

Thứ bảy, 30/03/2019 - 01:00

Lại kiến nghị cấp phép xây cao ốc tại quận trung tâm TPHCM
Lại kiến nghị cấp phép xây cao ốc tại quận trung tâm TPHCM

(Dân trí) - HoREA đề nghị thay thế quy định: "Khu vực trung tâm hiện hữu (bao gồm quận 1 và quận 3): Không phát triển các dự án mới về đầu tư xây dựng nhà ở cao tầng đến năm 2020".

Thứ bảy, 30/03/2019 - 09:00

Nhà “siêu mỏng” ở Hà Nội khiến tạp chí kiến trúc thế giới ngỡ ngàng
Nhà “siêu mỏng” ở Hà Nội khiến tạp chí kiến trúc thế giới ngỡ ngàng

Căn nhà “mỏng như tờ giấy” ở Hà Nội khiến trang báo ngoại bất ngờ vì không gian sống rộng rãi không tưởng.

Thứ bảy, 30/03/2019 - 06:48

Tuyến đường nghìn tỷ Nguyễn Xiển – Xa La kết nối KĐT Thanh Hà Mường Thanh đã ấn định ngày thông xe kỹ thuật
Tuyến đường nghìn tỷ Nguyễn Xiển – Xa La kết nối KĐT Thanh Hà Mường Thanh đã ấn định ngày thông xe kỹ thuật

(Dân trí) - Mới đây, theo thông tin từ lãnh đạo TP Hà Nội thì tuyến đường Xala- Nguyễn Xiển đã chốt ngày thông xe kỹ thuật vào ngày 10/10/2019. Tuyến đường này mở ra sẽ giảm tải ách tắc giao thông cho đường 70, đường Kim Giang và nút thắt Pháp Vân Tứ Hiệp.

Thứ bảy, 30/03/2019 - 06:00

Chồng kiện đòi chia tài sản 400 tỷ đồng, tòa không cho đồng nào còn bắt nộp thêm gần 2 tỷ đồng
Chồng kiện đòi chia tài sản 400 tỷ đồng, tòa không cho đồng nào còn bắt nộp thêm gần 2 tỷ đồng

(Dân trí) - Mua được 8 lô đất và nhà có tổng trị giá hơn 400 tỷ đồng chủ yếu từ tiền mẹ ông gửi và bản thân tích lũy được nhưng ông Chang Koon Yuen lại bị tòa án xử không nhận được phần nào sau khi ly hôn, hơn nữa còn phải trả cho vợ gần 1,4 tỷ đồng.

Thứ bảy, 30/03/2019 - 06:00

Dân Đông Anh găm đất, cò vẽ quy hoạch đẩy giá đất cao chót vót
Dân Đông Anh găm đất, cò vẽ quy hoạch đẩy giá đất cao chót vót

(Dân trí) - Là một trong 4 huyện ngoại thành Hà Nội sẽ được nâng cấp lên quận vào năm 2020, đất tại nhiều xã ở Đông Anh đang được hét giá rất cao, thậm chí giá đất ở các xã như Đông Hội, Xuân Canh, Xuân Trạch, Tàm Xá, Vĩnh Ngọc... ngang bằng với các quận nội thành.

Thứ bảy, 30/03/2019 - 06:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Chi núi tiền xây đảo nhân tạo "vượt mặt" Dubai giải cơn khát nhà ở
Chi núi tiền xây đảo nhân tạo "vượt mặt" Dubai giải cơn khát nhà ở

Chi phí xây dựng này sẽ vượt qua cả chi phí xây đảo nhân tạo hình Cây Cọ nổi tiếng ở Dubai (UAE).

Thứ sáu, 29/03/2019 - 01:34

Chloe Gallery - "Ốc đảo cảm xúc" giữa lòng Sài Gòn
Chloe Gallery - "Ốc đảo cảm xúc" giữa lòng Sài Gòn

(Dân trí) - Toạ lạc trên địa thế đẹp nhất trong khu Phú Mỹ Hưng, hướng ra cầu Ánh Sao và hồ Bán Nguyệt, có không gian thiên nhiên và cảnh quan tao nhã, Chloe Gallery được mệnh danh là một "ốc đảo cảm xúc". Nơi đây đang định hình một điểm đến sinh động, mở ra giới hạn mới về dịch vụ, đáp ứng nhu cầu tinh thần và thưởng ngoạn của người Sài Gòn.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 10:30

Dự án lớn khó cấp sổ vì vướng "một chút"... đất công
Dự án lớn khó cấp sổ vì vướng "một chút"... đất công

(Dân trí) - Dự án bất động sản có quy mô rộng hàng chục ngàn m2 nhưng chỉ có một phần diện tích nhỏ đất công nằm rải rác trong dự án thì rất khó cấp “sổ đỏ”.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 09:00

Genesis School và câu chuyện trăn trở về 1 thế hệ bền vững tương lai
Genesis School và câu chuyện trăn trở về 1 thế hệ bền vững tương lai

(Dân trí) - Gắn bó sâu sắc với triết lý “kiến tạo cuộc sống xanh” cốt lõi của Tập đoàn Capital House, Phó Chủ tịch HĐQT Đỗ Thùy Chi luôn cảm nhận nguồn năng lượng tích cực thôi thúc bản thân lan tỏa khái niệm sống xanh một cách tự nhiên, thực tiễn và bền vững.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 08:23

Tòa tháp hoang tàn giữa Thủ đô: 10 năm ôm cục nợ hoành tráng
Tòa tháp hoang tàn giữa Thủ đô: 10 năm ôm cục nợ hoành tráng

Nhiều tháp văn phòng bỏ hoang cả thập kỷ là cục nợ mà nhiều chủ đầu tư khó có thể cắt được trong bối cảnh hiện nay. Đó là hậu quả từ một cuộc đua xây dựng những toà nhà văn phòng cho thuê hoành tráng thể hiện đẳng cấp.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 06:23

"Biến" lớn tại Vinaconex, toà án yêu cầu dừng kết quả bầu HĐQT và ban kiểm soát
"Biến" lớn tại Vinaconex, toà án yêu cầu dừng kết quả bầu HĐQT và ban kiểm soát

(Dân trí) - Vinaconex bị áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời, chưa được áp dụng nghị quyết ĐHCĐ cổ đông bất thường bầu Hội đồng quản trị và thành viên Ban kiểm soát.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 06:10

Cư dân có thể “xí chỗ” BBQ, tennis, karaoke… trên ứng dụng quản lý bất động sản
Cư dân có thể “xí chỗ” BBQ, tennis, karaoke… trên ứng dụng quản lý bất động sản

(Dân trí) - Người dân sống tại các chung cư sẽ có thể đặt chỗ trước trên ứng dụng công nghệ quản lý bất động sản nếu muốn tụ tập BBQ, chơi tennis hay hát karaoke.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 06:00

“Giải mã” sức hút bất động sản Đà Nẵng của HomeLand Group
“Giải mã” sức hút bất động sản Đà Nẵng của HomeLand Group

(Dân trí) - “Không có phép màu nào, ngoài sự nỗ lực bằng 200-300% sức lực của toàn thể CBCNV HomeLand Group để tạo lập sản phẩm BĐS uy tín nhất”, ông Nguyễn Huy Lĩnh, Giám đốc kinh doanh Homeland Group nhấn mạnh.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 06:00

Phát triển TP. Buôn Ma Thuột thành đô thị trung tâm vùng Tây Nguyên
Phát triển TP. Buôn Ma Thuột thành đô thị trung tâm vùng Tây Nguyên

(Dân trí) - “TP. Buôn Ma Thuột với chức năng là trung tâm vùng Tây Nguyên phải có vai trò “định hình, định vị, định hướng” dẫn dắt toàn vùng Tây Nguyên phát triển gắn với liên kết vùng và quốc gia”.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 05:46

Thủ tướng phê duyệt đầu tư hơn 55 triệu USD vào Tiểu dự án đô thị Kỳ Anh, Hà Tĩnh
Thủ tướng phê duyệt đầu tư hơn 55 triệu USD vào Tiểu dự án đô thị Kỳ Anh, Hà Tĩnh

(Dân trí) - Thủ tướng Chính phủ vừa ra Quyết định số 296/QĐ – TTg phê duyệt chủ trương đầu tư Dự án “Phát triển tổng hợp các đô thị động lực – Tiểu dự án đô thị Kỳ Anh, tỉnh Hà Tĩnh” vay vốn Ngân hàng Thế giới (WB).

Thứ sáu, 29/03/2019 - 05:00

Bohemia Residence: Niềm tin đến từ tiến độ và chất lượng
Bohemia Residence: Niềm tin đến từ tiến độ và chất lượng

(Dân trí) - Bên cạnh hàng loạt dự án mọc lên “như nấm”, Bohemia Residence là một trong số ít dự án chiếm trọn niềm tin yêu của khách hàng nhờ vào chất lượng công trình, tiến độ dự án đảm bảo cùng giá cả cạnh tranh và chính sách bán hàng nhiều ưu đãi.

Thứ sáu, 29/03/2019 - 05:00

Kiểm tra việc sử dụng đất tại Vinatex, Hapro và Satra
Kiểm tra việc sử dụng đất tại Vinatex, Hapro và Satra

(Dân trí) - Bộ Tài nguyên và Môi trường sẽ kiểm tra việc quản lý sử dụng đất sắp xếp lại cơ sở nhà đất thuộc sở hữu nhà nước tại Tập đoàn Dệt may Việt Nam (Vinatex), Tổng công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) và Tổng công ty Thương mại Sài Gòn (Satra).

Thứ năm, 28/03/2019 - 05:07