Tiếng nói người trong cuộc từ Hàn Quốc

Những  lời phàn nàn của người VN ở Hàn Quốc về tình trạng thu phí cao hơn quy định cũng như cách làm việc của một số cán bộ nhân viên Đại sứ quán VN tại Hàn Quốc, đã có từ lâu nhưng cũng chính theo nhận xét của họ thì tình hình hầu như vẫn ít chuyển biến tích cực.

Điều mà đại đa số người VN ở Hàn Quốc mong muốn nhất là được làm mọi thủ tục đúng với quy định, làm việc trực tiếp không phải qua “cò” và nộp lệ phí đúng mức quy định của Nhà nước; được tôn trọng và tạo điều kiện để yên tâm, có tâm lý thoải mái khi tới Đại sứ quán nước mình…

Bạn đọc có email: xuansonhd@yahoo.com kể:

Tôi đã từng đi đổi hộ chiếu ở Đại sứ quán VN tại Hàn Quốc. Một thực tế tôi thấy ở đây là có rất nhiều "cò" làm thủ tục giấy tờ cho những anh chị em người VN đang tạm trú bên Hàn, và thu phí rất cao. Hoạt động đó diễn ra công khai, còn các nhân viên của ĐSQ thì không đeo biển chức danh và khi thu phí thì không chịu ghi biên lai nhận tiền. Khoản thu cho đổi hộ chiếu là 180.000 won.

Rất nhiều anh chị em đến đây làm hộ chiếu cảm thấy mức phí không hợp lý và thấy phiền hà. Tôi muốn qua đây có thể Bộ chủ quản nên có những biện pháp và chỉ đạo rõ ràng, những niêm yết rõ chi phí làm thủ tục để toàn bộ người VN bên này có thể biết là giá làm mỗi khoản thu phí là bao nhiêu. Để mọi việc được diễn ra minh bạch và hợp lý, thuận lợi cho mọi người dân VN đang lao động và học tập tại Hàn Quốc. Đây là ý kiến của tôi cũng như rất nhiều bạn bè tôi có mặt tại đây.

Chủ nhân email: family175@yahoo.com là sinh viên cũng bày tỏ:

Tôi là một sinh viên đang sống và học tập tại Hàn Quốc. Qua kinh nghiệm nhiều lần lên ĐSQ VN làm thủ tục, tôi chưa bao giờ cảm thấy thoải mái vì sự khó chịu, sách nhiễu của nhân viên ĐSQ. Cò giấy tờ thì nhiều nhan nhản... 

Về phản ánh vẫn có những chuyện yêu sách gây phiền hà không đáng có cho những người tới làm thủ tục, nhiều bạn đọc khác khẳng định: Chuyện yêu sách là có thực, thậm chí thực tế còn hơn những gì báo chí viết. Chủ nhân email: songthao14@yahoo.com mong muốn:

Tôi nghĩ người lao động chúng tôi qua Hàn Quốc vì làm kinh tế là chính, Đại sứ quán nên tạo điều kiện giúp người lao động chúng tôi yên tâm làm việc, đồng thời tạo cho chúng tôi một tâm lý thoải mái khi tới có việc tới Đại sứ quán nước mình...

Chủ nhân email: gapnhaulacuoivn@yahoo.com chia sẻ:

... Những người sống xa xứ đã thiếu thốn rất nhiều, họ trông cậy vào ai khi có đại diện của một đất nước làm cán cân, làm cầu nối để họ luôn tin rằng mình đang sống ở nước bạn, làm ăn cũng được như ở nước nhà. Vậy mà.....

Chủ nhân email: hoangvang119@yahoo.com thậm chí còn cho rằng:

ĐSQ VN tại Hàn Quốc phải nói là bỏ bê anh em lao động VN. Bao lần chúng tôi lên đó, thấy họ đối xử không đúng phong cách người Việt đối với người Việt. Chỉ thấy... tiền và tiền mà thôi.

Về thái độ cư xử của một số cán bộ ĐSQ VN tại Hàn Quốc, chủ nhân email: kubj.korea@yahoo.com giãi bày:

... Chúng tôi là công dân VN, chúng tôi đến làm các thủ tục lãnh sự tại ĐSQ VN tại Hàn Quốc. Vì không hiểu hết về cách thức và thủ tục nên chúng tôi phải hỏi để biết cách làm, vậy mà cán bộ làm ở đó gắt, mắng không tôn trọng ai cả, cứ như chúng tôi đến cầu xin điều gì đó.

Kết lại, nhiều bạn nhấn đề nghị theo như email: nhung@yahoo.com:

Nói Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc làm việc tốt, không gây khó dễ cho dân? Nếu có điều kiện sang Hàn Quốc, nhà báo sẽ có thể điều tra biết rõ ngay…

……..

Tôi không tin chuyện ĐSQ Việt Nam tại Hàn Quốc cho đến khi chính mình đi cùng một người bạn để gia hạn hộ chiếu cho cậu ấy. 2000won (hơn 30.000 VND) cho một lần photo hộ chiếu và vài tờ giấy được photo - chứ không phải in - nhem nhuốc. Giá của cấp lại/gia hạn hộ chiếu là 200.000 won trong khi ở Việt Nam chỉ là 200.000 đồng. Và hài hước hơn, ở một đất nước mà mua thanh kẹo cao su cũng có hóa đơn, mà 200.000 ấy lại không có.

Sinh viên lên Đại sứ quán còn đỡ, chứ người lao động, nhất là lao động không còn visa lên ĐSQ Việt Nam tại Hàn thì khổ đủ đường, quát mắng coi thường đủ cả. Đây không phải lần đầu công dân Việt ở Hàn bức xúc chuyện đại sứ quán. Trước đây trên nhiều diễn đàn của cộng đồng người Việt ở đây cũng đã nói nhiều về chuyện này. (theo email:

jon1984bonjovi@yahoo.com

Bản thân tôi cùng một người bạn làm bên Cục Môi trường từng có lần đi lạc tại The Hague, phải nhờ khách qua đường là một phụ nữ Hà Lan giúp tìm Sứ quán VN tại Hà Lan. Trời mưa rét, bà vẫn vui vẻ bỏ dở việc riêng, dẫn chúng tôi tìm kiếm hồi lâu mà không kết quả, bà gợi ý: “Để bấm chuông gọi cửa hỏi nhân viên trực các Sứ quán gần đó xem sao”. 

Lúc đầu hình như là Sứ quán Argentina, họ trả lời  không rõ nhưng nói chúng tôi cứ chờ sẽ tra danh bạ giúp tìm một Sứ quán có thể biết, sau đó giới thiệu sang bên Sứ quán một nước châu Á (hình như là Singapore) gần đó. Tại đây, chúng tôi được hướng dẫn tận tình cả địa chỉ, cách đi sao cho nhanh và đỡ tốn kém tiền bạc nhất…Mùa đông giá buốt mà lòng chúng tôi ấm áp vì tình người!

Vâng, TÌNH NGƯỜI, tình đồng chí đồng bào với những người con xa xứ thật đáng quý, đáng trân trọng biết nhường nào!

Thanh Nguyễn