Hà Tĩnh: Phòng khám bị khách hàng tố làm tổn thương răng nghiêm trọng

Dân trí Sau khi được điều dưỡng nha khoa cà răng để bọc sứ thì ít tiếng sau chị L. ở thành phố Hà Tĩnh bị đau dữ dội, sau đó phải ra Hà Nội để điều trị.

Ngày 13/3, chị H.T.L. ở thành phố Hà Tĩnh (Hà Tĩnh) phản ánh đến báo Dân trí việc nhân viên của phòng khám nha khoa Phúc Minh (địa chỉ số 05, đường Hải Thượng Lãn Ông, phường Trần Phú, TP. Hà Tĩnh) can thiệp làm tổn thương răng của chị.

Hà Tĩnh: Phòng khám bị khách hàng tố làm tổn thương răng nghiêm trọng - 1

 Phòng khám nha khoa Phúc Minh

Chị L. cho biết, vào 18h ngày 10/2, chị đi gội đầu thì gặp chị Nguyễn Thị Mơ (nhân viên phòng khám ở ngay cạnh quán gội đầu). Sau đó thì chị L. vào phòng khám nha khoa Phúc Minh và được chị Mơ tư vấn, kiểm tra răng.

Theo chị L. thì răng của chị không có vấn đề hay triệu chứng bệnh lý mà chỉ vào kiểm tra để được tư vấn dùng kem đánh răng loại nào.

Sau đó, cũng trực tiếp chị Mơ đã tiến hành mài răng số 6 và số 7 để bọc răng sứ.

"Lúc kiểm tra thì chị Mơ nói phải mài 8 cái vì răng bị mòn mặt nhai không mài thì sẽ bị hỏng tủy. Tôi hoảng quá nói không làm nhưng chị Mơ vừa kiểm tra vừa đút máy vào thì thấy máu ra. Khi tôi đẩy máy ra thì bị rách phần trong má", chị L. kể.

Đến khoảng 22h cùng ngày thì răng của chị L. bắt đầu đau lên dữ dội. Chị phải mua thuốc giảm đau để uống.

Sau đó, chị L. quay lại phòng khám nha khoa Phúc Minh để yêu cầu được bác sĩ kiểm tra. Tuy nhiên, phòng khám này không cử bác sĩ theo yêu cầu mà lại cho một điều dưỡng nha khoa khác kiểm tra.

“Tôi yêu cầu phải là bác sĩ đến để kiểm tra lại cho tôi. Sau đó họ đưa một người tên Ánh (Đặng Ngọc Ánh_ điều dưỡng nha khoa) để kiểm tra cho tôi và nói đây là bác sĩ”, chị L. cho biết.

Cũng theo chị L. chính sự lừa dối, mập mờ của phòng khám này đã khiến cho tình trạng tổn thương răng của chị ngày càng nghiêm trọng.

"Tôi nghi ngờ người tên Ánh không phải là bác sĩ. Lúc đó tôi có đến hỏi và người này tiếp tục trấn an và khẳng định là bác sĩ", chị này cho biết thêm.

Đến ngày 19/2, do sức khỏe bị ảnh hưởng nghiêm trọng gia đình đã đưa chị L. ra một phòng khám ở Hà Nội để điều trị.

“Các bác sĩ tại phòng khám chẩn đoán tôi bị viêm quanh cuống răng số 6 và số 7 và phải điều trị tủy răng vì bị viêm nhiễm”, chị L. cho biết thêm.

Đến nay, chị L. vẫn đang phải uống thuốc và theo dõi. Đặc biệt chiếc răng số 6 có nguy cơ phải nhổ bỏ.

“Các bác sĩ nói tình huống xấu nhất là phải nhổ răng số 6 để lắp răng giả. Điều khiến tôi bức xúc hơn là thái độ, sự lừa dối của nhân viên tại đây. Khi tôi phản ánh sự việc thì nhân viên tại đây còn trách móc và đổ lỗi cho khách hàng”, chị L. nói.

Để làm rõ hơn về sự việc, PV Dân trí đã liên hệ với chị Nguyễn Thị Mơ, nhân viên phòng khám nha khoa Phúc Minh. Chị này cho biết, chị là điều dưỡng nha khoa và là người trực tiếp can thiệp răng cho chị L..

“Lúc chị L. đến tôi có gọi cho bác sĩ của phòng khám đến khám nhưng chị L. nói tôi làm cũng được nên tôi làm. Nhưng với bằng cấp của tôi thì cũng được phép làm như vậy”, chị Mơ nói.

“Khi khách hàng phản ánh thì tôi có nói do răng chị bị ê buốt nên khi mài thì sẽ ê buốt hơn. Và tôi có hướng dẫn chị L.. Khi chị L. quay lại và được điều dưỡng nha khoa Đặng Ngọc Ánh kiểm tra, chứ tôi không nói đó là bác sĩ. Và điều dưỡng nha khoa Ánh chỉ lắp tạm răng sứ chứ không can thiệp gì cả”, chị Mơ phân bua.

Tuy nhiên, chị L. cho biết trước đó, răng của chị không có vấn đề gì và những lời giải thích từ phía nhân viên phòng khám là không đúng sự thật.

Báo Dân trí sẽ tiếp tục thông tin về sự việc đến bạn đọc.

Nhóm PV

MỚI NHẤT
Vụ hành dân tại Vũng Tàu: Cố ý gây khó khăn, kéo dài việc thi hành án?
Vụ hành dân tại Vũng Tàu: Cố ý gây khó khăn, kéo dài việc thi hành án?

(Dân trí) - “Những người không cấp sổ cho gia đình ông Hường đã có hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn cố ý gây khó khăn, kéo dài việc thi hành bản án đã có hiệu lực”, luật sư Vũ Kim Hoàn nhận định.

Thứ năm, 19/03/2020 - 07:37

Xã cho thuê đất trên hành lang ATGT: Lập đoàn xác minh giải quyết vụ việc
Xã cho thuê đất trên hành lang ATGT: Lập đoàn xác minh giải quyết vụ việc

(Dân trí) - Sự việc không được giải quyết dứt điểm, buộc gia đình bà Bình phải “đội đơn” tố cáo lên các cơ quan có thẩm quyền, UBND huyện Hưng Nguyên đã lập đoàn kiểm tra xác minh giải quyết vụ việc.

Thứ tư, 18/03/2020 - 07:38

Vụ khách hàng tố phòng khám nha khoa Phúc Minh: Lòi ra nhiều sai phạm
Vụ khách hàng tố phòng khám nha khoa Phúc Minh: Lòi ra nhiều sai phạm

(Dân trí) - Không lập sổ khám bệnh nhân, không có hợp đồng lao động, không gửi danh sách nhân viên lên cơ quan quản lý thế nhưng phòng khám nha khoa Phúc Minh vẫn thoải mái hoạt động suốt thời gian qua.

Thứ tư, 18/03/2020 - 07:36

Kỳ án 1 thửa đất 4 sổ đỏ: Công an Thanh Hóa đình chỉ điều tra vụ án hình sự
Kỳ án 1 thửa đất 4 sổ đỏ: Công an Thanh Hóa đình chỉ điều tra vụ án hình sự

(Dân trí) - Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Thanh Hóa vừa có quyết định đình chỉ điều tra vụ án hình sự “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”, liên quan đến số nhà 38 Tống Duy Tân được UBND TP Thanh Hóa cấp 4 sổ đỏ.

Thứ tư, 18/03/2020 - 07:34

Cần đặt bao nhiêu tiền để được tại ngoại?
Cần đặt bao nhiêu tiền để được tại ngoại?

(Dân trí) - Pháp luật Việt Nam cho phép người là bị can, bị cáo trả một số tiền để được tại ngoại. Nói một cách khác thì “đặt tiền để đảm bảo” là một biện pháp ngăn chặn thay thế cho tạm giam.

Thứ ba, 17/03/2020 - 07:49

Vụ rác thải bủa vây huyện: Nhà thầu không đủ năng lực vẫn được lựa chọn?
Vụ rác thải bủa vây huyện: Nhà thầu không đủ năng lực vẫn được lựa chọn?

(Dân trí) - Liên quan đến việc rác thải sinh hoạt ngập tràn trung tâm huyện Krông Ana (Đắk Lắk), nhà thầu mới sử dụng xe công nông để thu gom gây mất vệ sinh đô thị nhưng vẫn được đánh giá dịch vụ tốt!?

Thứ ba, 17/03/2020 - 07:48

Trốn cách ly, nhờ người đi cách ly thay có thể bị phạt tù đến 12 năm
Trốn cách ly, nhờ người đi cách ly thay có thể bị phạt tù đến 12 năm

(Dân trí) - Những người trốn cách ly, đi cách ly thay hoặc có các hành vi chống đối cách ly sẽ bị phạt hành chính hoặc có thể bị phạt tù nếu làm lây lan mầm bệnh.

Thứ ba, 17/03/2020 - 07:37

Chỉ đạo làm rõ dấu hiệu bất thường trong chấm thầu tại công trình xây dựng
Chỉ đạo làm rõ dấu hiệu bất thường trong chấm thầu tại công trình xây dựng

(Dân trí) - Liên quan đến vụ chấm thầu có nhiều dấu hiệu “bất thường” tại một công trình giao thông nông thôn trên địa bàn xã Hồng Hoá, UBND huyện Minh Hoá đã thành lập tổ kiểm tra và làm rõ sự việc.

Thứ ba, 17/03/2020 - 07:35

Bến Tre: Hoãn xử vụ “TAND huyện Mỏ Cày Nam vi phạm tố tụng” vì Covid-19
Bến Tre: Hoãn xử vụ “TAND huyện Mỏ Cày Nam vi phạm tố tụng” vì Covid-19

(Dân trí) - Liên quan đến vụ “TAND tỉnh Bến Tre tuyên hủy bản án vi phạm tố tụng của TAND huyện Mỏ Cày Nam”, TAND huyện Mỏ Cày Nam vừa hoãn phiên tòa sơ thẩm.

Thứ ba, 17/03/2020 - 07:33

Quảng Bình: Dấu hiệu “bất thường” trong chấm thầu tại công trình xây dựng
Quảng Bình: Dấu hiệu “bất thường” trong chấm thầu tại công trình xây dựng

(Dân trí) - Mặc dù bỏ mức giá dự thầu công trình cao hơn công ty cạnh tranh trực tiếp hơn 400 triệu đồng, tuy nhiên công ty này lại được “ưu ái” chấm trúng thầu.

Thứ hai, 16/03/2020 - 11:38

Hà Nội: Cụ bà 78 tuổi gần 10 năm đi kiện đòi một sự thật… hiển nhiên!
Hà Nội: Cụ bà 78 tuổi gần 10 năm đi kiện đòi một sự thật… hiển nhiên!

(Dân trí) - Vụ "ngâm" hồ sơ cấp sổ đỏ bất thường nhà 119 Bà Triệu đã được Báo Dân trí thông tin suốt hơn 4 năm nay với hơn 20 kỳ báo. TAND Cấp cao tại Hà Nội đã chính thức trả công lý cho cụ bà 78 tuổi.

Thứ hai, 16/03/2020 - 10:12

Nhịp cầu bạn đọc số 3: Toà nhà Tứ Hiệp Plaza chỉ có lối đi trên giấy?
Nhịp cầu bạn đọc số 3: Toà nhà Tứ Hiệp Plaza chỉ có lối đi trên giấy?

(Dân trí) - Báo Dân trí nhận được nhiều đơn thư phản ánh về việc gặp khó khăn khi làm thủ tục tại Sở Kế hoạch và đầu tư Hà Nội; Chung cư của dân chỉ có lối đi trên giấy, các tranh chấp đất đai...

Thứ hai, 16/03/2020 - 08:41

ĐÁNG QUAN TÂM
Quảng Ngãi: Công trình trái phép xâm lấn thắng cảnh hang Câu
Quảng Ngãi: Công trình trái phép xâm lấn thắng cảnh hang Câu

(Dân trí) - Công ty Đại Hùng Phong ngang nhiên xây dựng công trình trái phép tại thắng cảnh hang Câu. Đáng nói hơn, công trình này xâm phạm đất dành cho mục đích quốc phòng.

Thứ hai, 16/03/2020 - 07:39

Kiểm điểm Chủ tịch huyện vụ giả mạo hồ sơ nhận trợ cấp chất độc hóa học
Kiểm điểm Chủ tịch huyện vụ giả mạo hồ sơ nhận trợ cấp chất độc hóa học

(Dân trí) - Ông Đặng Thanh Hải - Phó Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Châu Thành bị kiểm điểm rút kinh nghiệm do không phát hiện một  lãnh đạo huyện giả mạo hồ sơ nhận trợ chấp chất độc hóa học.

Thứ hai, 16/03/2020 - 07:33

Vụ “rào đường, chắn lối”: Đã thực hiện cắm mốc, xác định ranh giới
Vụ “rào đường, chắn lối”: Đã thực hiện cắm mốc, xác định ranh giới

(Dân trí) - Sau khi báo Dân trí phản ánh việc gia đình ông Dũng ngang nhiên “rào đường, chắn lối” của hàng chục hộ dân. Ngày 13/3, UBND huyện Đồng Xuân đã tổ chức cắm mốc phân định ranh giới.

Chủ nhật, 15/03/2020 - 07:53

Cầu cứu cơ quan chức năng vì điểm kinh doanh sỏi hoạt động xuyên đêm
Cầu cứu cơ quan chức năng vì điểm kinh doanh sỏi hoạt động xuyên đêm

(Dân trí) - “Có bữa 1-2h sáng xe chở sỏi về đổ ầm ầm, không tài nào mà ngủ được”, một hộ dân sống cạnh điểm kinh doanh sỏi xây dựng của vợ chồng ông Hồ Hải Đăng phản ánh.

Chủ nhật, 15/03/2020 - 07:52

Đắk Lắk: Rác bủa vây trung tâm huyện, người dân bức xúc lên tiếng
Đắk Lắk: Rác bủa vây trung tâm huyện, người dân bức xúc lên tiếng

(Dân trí) - Tại trung tâm huyện Krông Ana (tỉnh Đắk Lắk) rác thải sinh hoạt tràn lan khắp nẻo đường. Người dân bức xúc vì tiền đóng đầy đủ nhưng rác không được thu gom, ùn ứ, chất đống và bốc mùi nồng nặc.

Chủ nhật, 15/03/2020 - 07:50

Gia Lai: “Đá tặc” liên tục hoạt động, xã nói vì “lực lượng mỏng”(!?)
Gia Lai: “Đá tặc” liên tục hoạt động, xã nói vì “lực lượng mỏng”(!?)

(Dân trí) - Tại xã Ia Hrung (huyện Ia Grai, Gia Lai) đã liên tục phát hiện nhiều điểm khai thác đá trái phép. Đặc biệt, một điểm đá tặc hoạt động rầm rộ tại làng Ngai Ngó… nhưng chính quyền xã không biết (!?).

Thứ bảy, 14/03/2020 - 08:08

Vụ chặt cây trên đất đã mua suýt ngồi tù: Bất nhất kết quả định giá tài sản
Vụ chặt cây trên đất đã mua suýt ngồi tù: Bất nhất kết quả định giá tài sản

(Dân trí) - Một trong các căn cứ để truy tố bà Gương “Hủy hoại tài sản” là vấn đề định giá tài sản (các cây bị cắt nhánh); liệu vấn đề định giá có gì khuất tất với 2 kết quả định giá với các căn cứ không rõ ràng?

Thứ bảy, 14/03/2020 - 07:59

Vụ cấp đất trái luật cho vợ chủ tịch xã: Huyện chỉ đạo kiểm điểm!
Vụ cấp đất trái luật cho vợ chủ tịch xã: Huyện chỉ đạo kiểm điểm!

(Dân trí) - Liên quan đến việc cấp đất trái luật cho vợ chủ tịch xã Yên Lâm, mới đây UBND huyện Yên Định mới có văn bản chỉ đạo các phòng ban liên quan kiểm điểm trách nhiệm sau hơn 1 năm vụ việc rơi vào im lặng.

Thứ sáu, 13/03/2020 - 07:52

“Đại gia” miền biển xây công trình đồ sộ làm hư hỏng nhà dân
“Đại gia” miền biển xây công trình đồ sộ làm hư hỏng nhà dân

(Dân trí) - Một "đại gia" ở miền biển Vĩnh Châu (tỉnh Sóc Trăng) bị tố xây dựng công trình 5 tầng khiến 2 nhà dân kế cận bị hư hại nặng.

Thứ sáu, 13/03/2020 - 07:51

Phú Yên: Bé gái 15 tuổi thiểu năng bị hiếp dâm đến mang thai
Phú Yên: Bé gái 15 tuổi thiểu năng bị hiếp dâm đến mang thai

(Dân trí) - Có thai hơn 4 tháng nhưng đứa trẻ 15 tuổi không biết mình đang mang trong bụng một sinh linh bé nhỏ, vì kẻ xấu xa biết em bị thiểu năng trí tuệ đã hiếp dâm để lại hậu quả và đang lẩn trốn.

Thứ sáu, 13/03/2020 - 07:48

Hà Nội: Trắng trợn đập phá tan hoang tài sản của dân ngay tại quận Ba Đình
Hà Nội: Trắng trợn đập phá tan hoang tài sản của dân ngay tại quận Ba Đình

(Dân trí) - Tình trạng buông lỏng quản lý đất công, để vi phạm trật tự xây dựng kéo dài tại phường Cống Vị đã dẫn đến vụ việc nghiêm trọng khi hàng chục đối tượng kéo đến đập phá tan tành tài sản của người dân.

Thứ năm, 12/03/2020 - 11:49

Bộ Giao thông đề xuất chi 400 tỷ hoá giải ẩn hoạ giao thông tại Bắc Giang
Bộ Giao thông đề xuất chi 400 tỷ hoá giải ẩn hoạ giao thông tại Bắc Giang

(Dân trí) - Liên quan đến nguy cơ xảy ra thảm hoạ trên cầu Cẩm Lý, sau loạt bài phản ánh của Báo Dân trí, Bộ GTVT đề xuất bố trí 400 tỷ đồng làm cầu đường bộ tách cầu chung đường sắt Cẩm Lý.

Thứ năm, 12/03/2020 - 09:15