Vô tư nghe điện thoại trong cây xăng sau quy định cấm
(Dân trí) - Mặc dù nghị định 52/CP của Chính phủ quy định rõ mức phạt từ 2 đến 5 triệu đồng đối với các hành vi sử dụng ĐTDĐ tại các cây xăng, nhưng thực tế tình trạng này vẫn diễn ra tại nhiều cây xăng trên khắp cả nước.
Bỏ qua biển cấm và các quy định phạt nặng, một người dân vẫn dùng ĐTDĐ trước trụ bơm xăng (Ảnh: Trung Kiên)
Tại TPHCM, ghi nhận trong sáng 6/8, tức một ngày sau khi nghị định 52/CP có hiệu lực thi hành, tình trạng nghe và sử dụng ĐTDĐ trong khu vực cây xăng vẫn diễn ra phổ biến. Cụ thể; ở cây xăng trên đường Kinh Dương Vương (phường 12, quận 6) chỉ trong một giờ đồng hồ chúng tôi đếm được trên 5 trường hợp sử dụng điện thoại và được nhân viên ở đây nhắc nhở.
Tương tự cây xăng trên đường Lê Quang Sung (phường 2, quận 6) cũng không là ngoại lệ. Trong khi đó một số cây xăng khác trên đường 3 tháng 2 (thuộc quận 11) người dân vẫn sử dụng ĐTDĐ theo thói quen tại ngay trụ bơm xăng mà không hề bị nhắc nhở. Khi được hỏi về việc có biết sử dụng ĐTDĐ tại cây xăng sẽ bị phạt tiền từ 2 - 5 triệu đồng hay không, nhiều người dân vẫn tỏ ra ngỡ ngàng và cho biết mới được nghe lần đầu.
Nhiều người chưa biết đến lệnh cấm và các quy định sử phạt (Ảnh: Thảo Trần)
Số ít trường hợp cho biết, có nghe báo đài đăng về quy định cấm này nhưng chưa thấy ai phạt. Một số người còn đưa ra những ý kiến khá “cù nhầy” như “Không có tiền lấy gì mà phạt, ai mà theo dõi suốt được, lỡ khi đó người ta có việc gấp buộc phải nghe thì sao…”.
Trong khi đó, theo thẩm quyền thì nhân viên tại các cây xăng cũng chỉ dừng lại ở việc treo biển cấm và nhắc nhở khách hàng không nên dùng ĐTDĐ trong khu vực cây xăng, một số người còn tỏ ra thách thức và khó chịu khi bị nhắc nhở.
Tại địa bàn quận Tân Bình, Gò Vấp, tình trạng sử dụng ĐTDĐ trong cây xăng ít hơn hẳn. Trong sáng 6/8 chỉ phát hiện một vài trường hợp nghe điện thoại từ xa. Tuy nhiên, khi đến phạm vi cấm lập tức có nhân viên cây xăng chặn đầu xe nhắc nhở thực hiện theo đúng quy định mới cho vào đổ xăng.
Cần có biện pháp mạnh hơn để xử lí các vi phạm này (Ảnh: Trung Kiên)
Vi phạm nhiều nhất có thể kể đến các cây xăng nằm tại các quận huyện vùng ven. Thông tin về việc sẽ bị phát từ 2 - 5 triệu đồng khi sử dụng điện thoại trong cây xăng đối với nhiều người dân nơi đây giống như một “chuyện lạ”. Nhiều người cho rằng không thể kiểm soát hoặc không lấy đâu ra đủ công an để đi xử phạt hết những người “lỡ” nghe điện thoại trong cây xăng được.
Tình trạng nhiều người không biết quy định cấm sử dụng điện thoại tại cây xăng cũng phổ biến tại Khánh Hòa. Bởi vậy rất đông người vẫn vô tư vi phạm.
Anh Cao Bá Mùi, nhân viên cửa hàng xăng dầu số 2 - Công ty xăng dầu Phú Khánh, cho biết nhiều người đến đổ xăng không biết quy định cấm này nên vẫn cứ vô tư “a lô” ở cây xăng, khi nhân viên cây xăng nhắc nhở họ mới ngỡ ngàng. Cũng có người cứ thấy điện thoại reo là lấy ra trả lời, đến khi bị nhắc mới giật mình nói “quên”. Ngoài ra có trường hợp cho rằng chỉ cấm sử dụng khi đứng sát cây bơm xăng, bởi vậy khi được nhắc nhở, họ chỉ đứng nhích ra xa một chút rồi lại sử dụng điện thoại tiếp.
Người thanh niên này sau khi được nhắc nhở đã đi ra phía ngoài cây xăng để tiếp tục nói chuyện điện thoại (Ảnh: Trịnh Anh)
Anh Mùi cũng cho biết nhân viên cây xăng hiện chỉ mới nhắc nhở để mọi người biết chứ chưa thấy ai bị phạt.
Cũng giống như các địa phương khác, tại Đà Nẵng, tình trạng sử dụng điện thoại tại cây xăng vẫn diễn ra phổ biến mặc dù nhiều cây xăng đã dán thông báo cấm sử dụng điện thoại di động.
Có mặt tại cây xăng trên đường Điện Biên Phủ (TP Đà Nẵng), người viết chứng kiến khách hàng vẫn vô tư nghe máy khi có người gọi điện và chỉ dừng lại khi được nhân viên cây xăng nhắc nhở. Hỏi có biết quy định cấm sử dụng điện thoại ở cây xăng không?, người này trả lời: “Hôm qua em có đọc báo rồi nhưng hôm nay quên mất”.
Nhiều cây xăng dán thông báo yêu cầu không sử dụng điện thoại di động nhưng khách hàng không để ý hoặc nếu có đọc cũng cho rằng không quan trọng (Ảnh: Khánh Hồng)
Tương tự, tại một cây xăng khác trên đường Điện Biên Phủ, người viết hỏi “Anh có biết nghe điện thoại tại cây xăng bị phạt từ 2 đến 5 triệu đồng không?”, người này trả lời: “Không biết”.
Khách hàng vẫn vô tư nghe điện thoại tại cây xăng, phần lớn đều không biết quy định mới (Ảnh: Khánh Hồng)
Theo các nhân viên cây xăng, hầu hết họ phải nhắc nhở khách hàng, có khách vui vẻ làm theo, nhưng cũng không ít người phản ứng lại với thái độ khó chịu, gắt gỏng. “Có người khi chúng tôi nhắc nhở thì họ nghe theo, nhưng cũng có người bảo “làm gì mà phạt 5 triệu” và còn tỏ ra khó chịu với nhân viên bán xăng”, một nhân viên làm việc tại cây xăng trên đường Điện Biên Phủ cho biết.
Còn theo anh Nguyễn Văn Tuấn, nhân viên bán hàng tại cây xăng trước Bến xe Đà Nẵng, “Mặc dù cây xăng đã dán thông báo không sử dụng điện thoại di động và dán cả tờ báo đăng mức phạt lên đến 5 triệu đồng nếu sử dụng điện thoại tại cây xăng nhưng nhiều người vẫn không chấp hành. Khi nhân viên nhắc nhở thì hầu hết những người lớn tuổi thực hiện, còn những thanh niên thì phản ứng lại. Họ bảo: “Vẽ chuyện. Cháy cây xăng thì cũng cháy của họ chứ của anh đâu mà anh nhắc”. Nhân viên chúng tôi luôn bị áp lực với khách hàng”.
Chiều 6/8, chỉ trong gần một giờ đồng hồ, theo ghi nhận của PV Dân trí tại một số cửa hàng kinh doanh xăng dầu trên địa bàn TP Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) đã có hàng chục trường hợp “nối sóng” điện thoại di động bất chấp lệnh cấm. Tại cửa hàng xăng dầu số 3 - Công ty xăng dầu Nam Tây Nguyên (số 6 Nguyễn Tất Thành, TP Buôn Ma Thuột), một vài người sử dụng điện thoại, khi được hỏi đều cho biết không biết Nghị định 52/2012 của Chính phủ; ngoài ra họ cứ nghe tiếng chuông điện thoại là rút ra nghe theo thói quen, chưa ý thức được là đang ở cây xăng.
Tình trạng người dân sử dụng điện thoại tại cây xăng vẫn diễn ra nhan nhản (Ảnh: Viết Hảo)
Theo một số nhân viên xăng dầu ở cây xăng số 3 - Công ty xăng dầu Nam Tây Nguyên, khi thấy khách hàng sử dụng điện thoại di động, các nhân viên đều tiến hành nhắc nhở nhưng tình trạng chung cơ bản vẫn chưa được cải thiện. “Nhiều trường hợp sử dụng điện thoại di động, chúng tôi phát hiện đã nhắc nhở nhưng còn bị họ chửi lại. Ngoài ra đó cũng là thói quen khó thay đổi”, một nhân viên bán xăng cho biết.
Đa phần người dân cho rằng việc cấm sử dụng điện thoại di động tại cây xăng cần được tuyên truyền thường xuyên trên các phương tiện thông tin đại chúng và cần có thời gian để người dân hình thành thói quen, để họ tự có ý thức giống như việc sử dụng mũ bảo hiểm khi đi xe gắn máy vậy.
Ghi nhận tại Bình Định, hầu hết người đến mua xăng chưa biết về quy định cấm nghe điện thoại; một số người biết quy định cấm nhưng vẫn làm ngơ vì cho rằng không quan trọng.
Có mặt tại cửa hàng xăng dầu số 1 ở trên đường Trần Hưng Đạo (TP Quy Nhơn), rất nhiều người khi vào cây xăng vẫn nghe điện thoại bình thường. Ông Nguyễn Văn Tuấn (52 tuổi, ở phường Lê Hồng Phong, TP Quy Nhơn) cho biết: “Quy định cấm hút thuốc lá thì tôi biết nhưng nhiều khi quên thì được nhân viên nhắc nhở. Còn quy định cấm nghe điện thoại ở cây xăng tôi chưa nghe bao giờ”.
Nhiều người cho rằng điện thoại dù nghe hay không nghe đều vẫn có sóng nên nếu thật sự nguy hiểm thì phải cấm bật nguồn (Ảnh: Doãn Công
Theo một nhân viên bán xăng ở đây, việc cấm nghe điện thoại tại cây xăng không phải bây giờ mới có nhưng trước đây chế tài xử phạt nhẹ nên cũng không mấy người để ý. Nay nhân viên bán xăng cũng chỉ có thể nhắc nhở chứ không thể xử phạt nên hiệu quả còn hạn chế.
Bên cạnh đó, nhiều người dân cho rằng, nếu thật sự nguy hiểm thì việc nghe điện thoại và mang điện thoại vào cây xăng nguy hiểm như nhau. Nghe và không nghe thì điện thoại vẫn có sóng. Nếu cấm thì phải cấm không được bật nguồn điện thoại khi vào cây xăng.
Ghi nhận của PV Dân trí, tại cửa hàng xăng dầu bến xe Bắc (thị trấn Sơn Tịnh, huyện Sơn Tịnh, Quảng Ngãi) thuộc Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex xuất hiện nhiều khách hàng sử dụng hoặc cầm điện thoại trong khuôn viên cây xăng. Đáng lưu ý có trường hợp một người đàn ông sử dụng điện thoại suốt quá trình đổ xăng. Đặc biệt hơn, chiếc điện thoại mà người này sử dụng lại do chính nhân viên cây xăng cho mượn. Thực tế cho thấy, lỗi vi phạm trong trường hợp này xuất phát từ chính nhân viên đổ xăng.
(Ảnh: Hồng Long)
Quan sát nhiều cây xăng khác trên địa bàn TP Quảng Ngãi, đa phần các nhân viên không nhắc nhở những khách hàng vi phạm. Anh Hoàng Thanh B., một khách hàng, cho biết: “Hầu như tôi không theo dõi các thông tin trên báo chí và truyền hình nên không biết gì về quy định này cả. Khi đến đổ xăng, chuông điện thoại reo là tôi lấy ra nghe ngay. Tuy nhiên, không có nhân viên nào nhắc nhở về vấn đề này hoặc không có biển báo nào về mức xử phạt. Vả lại, xưa nay mọi người vẫn nghe điện thoại trong cây xăng nhưng có thấy ảnh hưởng gì đâu”.
Tại cây xăng trên đường Quang Trung, PV Dân trí còn phát hiện một nhân viên của cây xăng đang sử dụng điện thoại di động ở phía sau các trụ bơm xăng. Khi phát hiện ống kính máy ảnh đang chụp hình về hướng mình, nữ nhân viên này nấp vào văn phòng làm việc. Đáng buồn là khi chính ý thức của nhân viên bán xăng còn như vậy thì rất khó nhắc nhở khách hàng tuân thủ lệnh cấm.
Nữ nhân viên bán xăng sử dụng điện thoại (Ảnh: Hồng Long)
Ghi nhận ở TP Huế, tình trạng nghe điện thoại ở cây xăng xuất hiện không nhiều, gần trăm lượt xe vào tiếp nhiên liệu mới có 1 - 2 người vi phạm. Tuy nhiên điều đáng nói là nhân viên tại các cây xăng không hề có động thái ngăn chặn hay ít nhất là nhắc nhở người dân để tránh vi phạm.
Theo quan sát của chúng tôi tại cửa hàng xăng dầu số 2 (Ngã sáu trung tâm TP Huế) nhiều lần xuất hiện tình trạng người dân sử dụng điện thoại trong thời gian dài. Có vị khách còn vô tư nhắn tin cho người thân phía trên vòi đổ xăng nhưng không hề nhận được lời nhắc nhở nào của nhân viên.
Cá biệt tại cửa hàng xăng dầu số 1, PV còn ghi nhận được bức ảnh người dân bật lửa hút thuốc khi chỉ cách cột xăng chưa tới 1m.
Đặc biệt ngay cả nhân viên bán xăng cũng nghe điện thoại ngay trong khu vực bán xăng một cách tự nhiên. Dường như cả nhân viên bán xăng cũng như người dân chưa biết về việc cấm nghe điện thoại khi đổ xăng.
Khách dùng điện thoại tại cây xăng nhưng không bị ai nhắc nhở (Ảnh: Đại Dương)
Cá biệt có trường hợp còn bật lửa châm thuốc hút ngay ở trong cây xăng số 1 (Ảnh Đại Dương)
Nhân viên cây xăng cũng nghe điện thoại (Ảnh: Đại Dương)
Clip cả khách hàng lẫn nhân viên bán xăng vô tư sử dụng điện thoại tại cây xăng. (Ảnh: Đại Dương)
Tại các cây xăng lớn ở thành phố Vinh (Nghệ An) đa số đều gắn biển tiêu lệnh, biển báo “cấm sử dụng điện thoại” gần trụ bơm xăng để khách hàng biết. Thế nhưng, khi tiếp xúc với người dân, khách hàng đến đổ xăng tại các cây xăng, hầu hết đều đưa ra lý do chưa nắm rõ thông tin về lệnh cấm nên vô tình vi phạm.
Trong khi đó, tại các cây xăng cây xăng tư nhân, cây xăng nhỏ ở thị xã Thái Hòa (Nghệ An) thì các cơ quan chức năng vẫn chưa có biện pháp triển khai lực lượng, xử lý vi phạm. Các nhân viên cây xăng chỉ nhắc nhở nhẹ nhàng hoặc bỏ qua việc vi phạm.
Một nhân viên bán xăng tại cây xăng Thị xã Thái Hòa cho biết: “Tôi cũng mới nghe quy định mới về xử phạt đối với người dân nghe điện thoại khi đổ xăng nhưng cũng không biết xử lý thế nào. Chúng tôi cũng chỉ nhắc nhở nếu ai đó lỡ sử dụng điện thoại gần cây xăng chứ không có ai để xử phạt. Quan trọng là ý thức tự giác khách hàng chứ mình tuyệt đối không thể lớn tiếng với họ. Dù sao họ cũng là khách hàng của mình, mình phải nói cho khéo chứ không thì mất khách” .