TPHCM:

Trả lại vé tàu Tết bị khấu trừ 30% giá vé

Thứ năm, 01/01/2015 - 03:04

(Dân trí) - Ngày 31/12, ga Sài Gòn cho biết, hành khách đi tàu trong thời gian cao điểm Tết Nguyên đán 2015, khi trả lại vé phải chịu mức khấu trừ 30% giá vé.

Hành khách trả lại vé tàu đi dịp cao điểm Tết chịu mức khấu trừ 30%

Ông Thái Văn Truyền, Phó trưởng ga Sài Gòn cho biết, từ 0 giờ ngày 1/1/2015, phía nhà Ga sẽ thực hiện việc khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé theo quy định mới của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và Công ty VTHK Đường sắt Sài Gòn.

Thứ nhất, quy định đổi vé với mức thu phí 10.000 đồng/vé (đã có thuế VAT) và trả lại hoặc thu thêm tiền vé chênh lệch so với giá vé đã mua, nếu có đủ điều kiện sau: thời gian đổi vé đối với vé cá nhân đi tàu Thống Nhất là trước giờ tàu chạy tối thiểu 4 giờ, đi tàu Khu đoạn trước giờ tàu chạy tối thiểu 2 giờ. Đối với vé tập thể thì đổi toàn bộ tập thể trước giờ tàu chạy tối thiểu là 24 giờ.

Bên cạnh đó, điều kiện để được đổi vé là có cùng ga đi, ga đến; đổi vé 1 lần duy nhất; ngành đường sắt bố trí được chỗ ngồi theo yêu cầu của khách; vé đổi lại phải có ít nhất một trong các thông tin thay đổi so với vé đã mua như: thay đổi ngày đi tàu, chuyến tàu hoặc loại toa xe.

Không được đổi vé trong trường hợp thay đổi tên hoặc số giấy tờ tùy thân (được pháp luật công nhận) so với vé đã mua (nếu vé đã mua có ghi tên và số giấy tờ tùy thân).

Các nhân viên bán vé khi đối vé cho khách viết thêm thông tin “Vé đã đổi” vào sau tấm vé của hành khách và đóng dấu tên ga bán vé.

Thứ hai, hành khách mua vé cá nhân được áp dụng mức khấu trừ 5% của giá vé ghi trên vé, trường hợp vé có in tên và số giấy tờ tùy thân thì vé trả và vé đổi của hành khách phải có các thông tin trùng khớp với tên và số giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận. Nếu vé không quy định thông tin cá nhân cũng được áp dụng mức khấu trừ 5%.

Đối với vé cá nhân, tập thể hoặc tập thể có chỗ ổn định lâu dài theo hợp đồng vận chuyển hành khách tập thể, áp dụng mức khấu trừ 10% ghi trên giá vé.

Riêng hành khách đi tàu trong thời gian từ 0 giờ này 12/2 đến hết 17/2/2015 đối với tàu số chẵn và trong thời gian từ 0 giờ ngày 22/2 đến hết 28/2/2015 đối với tàu số lẻ, nếu trả lại vé mức khấu trừ là 30% giá vé. Nếu đổi vé (trong trường hợp ngành Đường sắt bố trị được), thì trường ga sẽ quy định mức khấu trừ.

Quốc Anh