Cấm bay kỷ lục, văn minh hàng không Việt Nam ở đâu?

Năm 2017, nhà chức trách hàng không Việt Nam đã ra tới 40 quyết định cấm bay - đây là mức cấm bay kỷ lục so với những năm qua. Hàng không là lĩnh vực có những quy định đặc thù vì sự đòi hỏi an toàn tuyệt đối cho mỗi chuyến bay, nhiều người cho rằng văn minh hàng không phải bồi đắp từ hai phía.

Thị trường hàng không Việt Nam đang ở trong thời điểm vàng khi nhiều năm liên tục duy trì được tốc độ tăng trưởng vận tải ở mức 2 con số. Mạng đường bay có điểm đến/đi từ Việt Nam hiện đã lên tới 113, được khai thác bởi 64 hãng hàng không thuộc 26 quốc gia/vùng lãnh thổ. Riêng thị trường nội địa, 4 hãng hàng không cũng thiết lập 53 đường bay kết nối giữa các thành phố. Tuy nhiên đối nghịch với những con số đáng mừng đó lại là văn minh hàng không chưa được cải thiện căn bản.

Kỷ lục về cấm bay

Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) cho biết năm 2017 đã có tổng cộng 40 quyết định cấm bay được ban hành, cao nhất từ trước đến nay. Theo báo cáo tổng hợp của các Cảng vụ hàng không, đối tượng bị cấm bay có nhiều lứa tuổi, trình độ văn hoá, làm việc trong nhiều ngành nghề khác nhau.

Lí do cấm bay xuất phát từ các loại hành vi vi phạm phổ biến là hành khách hút thuốc lá trong buồng vệ sinh trên máy bay; không tuân theo hướng dẫn về bảo đảm trật tự, an ninh, an toàn hàng không của thành viên tổ bay; trộm cắp, chiếm đoạt tài sản khu vực hạn chế cảng hàng không, sân bay hoặc trên máy bay…

Kiểm tra an ninh hàng không tại sân bay Nội Bài
Kiểm tra an ninh hàng không tại sân bay Nội Bài

Tình hình vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng chủ yếu do trình độ hiểu biết, ý thức chấp hành các quy định của pháp luật của hành khách về hàng không còn hạn chế, cá biệt có một vài trường hợp cố tình vi phạm.

Khi bị lập biên bản, chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng xử lý, khách cảm thấy … tiếc tiền, không tự nguyện nộp phạt tại chỗ mà chọn hình thức nộp phạt tại kho bạc. Sau đó, khách chây ỳ không thi hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính của cơ quan có thẩm quyền, buộc Cục Hàng không phải ra quyết định cấm bay đối với hành khách vi phạm để phòng ngừa, ngăn chặn mối nguy hiểm có thể tái diễn đối với hoạt động hàng không.

Có không ít trường hợp khách vi phạm lại chính là người làm việc trong cơ quan hành pháp. Đơn cử như trường hợp của ông Đ.L.M., sinh năm 1985, là công an viên của một xã thuộc huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai. Trong một lần đi máy bay từ Hà Nội đi TP HCM, ông M. đã sử dụng CMND mang tên N.T.T. sinh năm 1990 do Công an tỉnh Trà Vinh cấp và dán ảnh của mình vào để làm giấy tờ tuỳ thân nhưng bị an ninh hàng không phát hiện, lập biên bản chuyển cơ quan chức năng xử phạt 7,5 triệu đồng. Sau đó ông M. chây ì không nộp phạt, bị Cục HKVN cấm bay 12 tháng và kiểm tra trực quan bắt buộc trong 12 tháng tiếp theo nếu ông này đi máy bay.

Áp lực cho người cung cấp dịch vụ

Bên cạnh việc cấm bay, nhà chức trách hàng không cũng phải ban hành hàng trăm vụ việc vi phạm khác xuất phát từ ý thức chấp hành pháp luật chưa tốt của hành khách di chuyển bằng đường hàng không.

Có những vụ việc tưởng như chuyện đùa bởi không ai nghĩ ở môi trường đòi hỏi ý thức chấp hành quy định về an ninh, an toàn cao như ngành hàng không lại có thể xảy ra. Chẳng hạn trên một chuyến bay từ TPHCM đi Hà Nội tháng 11/2017, ông Đ.H.Q. đã 50 tuổi nhưng lại hành xử rất hiếu thắng, không có sự chững chạc của một người lớn tuổi.

Chuyến bay đã cất cánh được khoảng 45 phút, ông Q. quay sang hỏi hành khách bên cạnh là ông T.Đ.T rằng mấy giờ rồi và máy bay này sắp bay đến điểm nào trong hành trình. Ông T. bảo không biết liền bị ông Q. nổi giận đánh vào mặt, sau đó đánh luôn cả những hành khách can ngăn.

Năm 2017, nhà chức trách hàng không Việt Nam đã ra tới 40 quyết định cấm bay đối với các hành khách vi phạm
Năm 2017, nhà chức trách hàng không Việt Nam đã ra tới 40 quyết định cấm bay đối với các hành khách vi phạm

Thói quen ngồi gác chân cũng có thể đem đến án phạt cho những hành khách nóng tính khi chọn hàng không làm phương tiện đi lại. Trên chuyến bay VJ195 hành trình TP HCM - Hà Nội hồi tháng 10-2017, ông L.H.A. 38 tuổi liên tục dùng chân đạp vào lưng ghế của 2 nữ hành khách ngồi phía trước. 2 nữ hành khách nhắc ông A. không được, báo với tiếp viên nhắc nhở, can thiệp cũng không xong.

Nhận thấy gặp “ca” khó, tiếp viên đã linh động cho 2 nữ hành khách chuyển chỗ ngồi sang ghế còn trống, hy vọng được yên thân nhưng ông A. tiếp tục chửi bới và có lợi lẽ xúc phạm 2 hành khách này. Tổ tiếp viên đã lập biên bản đối với ông A. vì hành vi vi phạm trật tự trên máy bay.

Không chỉ gây rối trật tự trên máy bay, hành khách nhiều khi cũng “vô tư” quậy mỗi khi phát sinh trục trặc trong quá trình làm thủ tục mặt đất. Có mặt ở quầy thủ tục hoặc ra cửa lên máy bay muộn so với quy định, một số hành khách cãi chày cãi cối cho rằng mình có mặt sớm nhưng bị nhân viên cho “lọt lưới”.

Thậm chí, khách sẵn sàng làm ầm ĩ để được bay hoặc được nhân viên hãng linh động giảm cước trên chuyến bay kế tiếp. Đáng lưu ý là không ít khách dùng “thủ thuật” tráo hành lý để đỡ phải nộp tiền cước. Khi bị nhân viên kiểm tra tại chỗ phát hiện thừa cân so với tiêu chuẩn, khách thường có xu hướng … cãi nhau để không phải đóng thêm tiền. Tất cả các “thủ thuật” này được hỗ trợ bởi “công nghê” quay clip phát tán trên mạng xã hội, đổ lỗi cho nhà vận chuyển cung cấp dịch vụ kém.

Gần đây, các hãng hàng không và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không đã bổ sung vào quy trình nghiệp vụ, yêu cầu nhân viên phải “cảnh giác” trước các tình huống khách chủ động quay clip trong khi khiếu nại, thắc mắc về dịch vụ để có bằng chứng khách quan, giúp cho việc giải quyết khiếu nại đảm bảo chính xác, không chịu sức ép từ phía dư luận.

Các Cảng vụ hàng không cũng đề xuất kiến nghị công bố danh tính của hành khách vi phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng để răn đe bên cạnh việc xử phạt vi phạm hành chính theo Nghị định 147.

Nhật Minh

MỚI NHẤT
Quận Hoàn Kiếm xử lý hàng chục điểm trông giữ xe dưới 5m2
Quận Hoàn Kiếm xử lý hàng chục điểm trông giữ xe dưới 5m2

(Dân trí) - Ngày 17/1, Công an quận Hoàn Kiếm cho biết sau hơn một tháng ra quân lập lại trật tự vỉa hè đã xử lý hàng chục điểm trông giữ xe trái phép. Qua kiểm tra, ngoài những lỗi như thu giá quá quy định thì chủ yếu mắc lỗi rất đặc thù như trông giữ xe trái phép dưới 5m2.

Thứ năm, 18/01/2018 - 10:12

Đốt rác làm cháy rụi 2 ô tô trên đại lộ Nguyễn Văn Linh
Đốt rác làm cháy rụi 2 ô tô trên đại lộ Nguyễn Văn Linh

Trong lúc đốt rác, ngọn lửa đã lan sang bãi cỏ rồi bén vào 2 xe ô tô cũ, khiến 2 chiếc xe bị thiêu rụi hoàn toàn.

Thứ năm, 18/01/2018 - 09:05

Ô tô con tông xe tải, 5 người thương vong
Ô tô con tông xe tải, 5 người thương vong

(Dân trí) - Sự việc xảy ra vào rạng sáng ngày 18/1 khiến ít nhất 2 người tử vong tại chỗ và 3 người khác nhập viện trong tình trạng nguy kịch. Hai chiếc xe ô tô bị hư hỏng nặng.

Thứ năm, 18/01/2018 - 09:02

Nghi nổ bình gas gây cháy nhà hàng, 2 chiến sĩ chữa cháy bị thương
Nghi nổ bình gas gây cháy nhà hàng, 2 chiến sĩ chữa cháy bị thương

(Dân trí) - Hai cảnh sát PCCC tỉnh Khánh Hòa đã bị thương trong lúc tham gia khống chế một vụ cháy nổ tại một nhà hàng trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, tối 17/1.

Thứ năm, 18/01/2018 - 09:00

Cấm đỗ xe tại trạm thu phí: Sáng kiến hay “tối kiến”?
Cấm đỗ xe tại trạm thu phí: Sáng kiến hay “tối kiến”?

(Dân trí) - Tổng cục Đường bộ Việt Nam đưa ra yêu cầu cắm biển cấm các phương tiện dừng quá 5 phút tại các trạm thu phí BOT nhằm tránh ùn tắc giao thông khiến dư luận phản ứng. Nhiều người cho rằng, việc này chỉ gây thêm ức chế cho tài xế, đây là “tối kiến” chứ không phải sáng kiến.

Thứ năm, 18/01/2018 - 07:36

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc sắp tham dự Hội nghị cấp cao ASEAN - Ấn Độ
Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc sắp tham dự Hội nghị cấp cao ASEAN - Ấn Độ

(Dân trí) - Nhận lời mời của Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc và Phu nhân cùng đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam sẽ tham dự Hội nghị cấp cao ASEAN - Ấn Độ và Lễ kỷ niệm lần thứ 69 ngày Cộng hòa Ấn Độ với tư cách là khách mời chính, từ ngày 24 - 27/1.

Thứ năm, 18/01/2018 - 07:32

Cuộc chiến giành lại vỉa hè của ông Đoàn Ngọc Hải: Không thể thất bại!
Cuộc chiến giành lại vỉa hè của ông Đoàn Ngọc Hải: Không thể thất bại!

(Dân trí) - "Chưa có một người nào thực hiện chiến dịch giành lại vỉa hè mạnh và được ủng hộ như ông Hải. Việc ông ấy "cởi áo về vườn" thì hối tiếc hơn là niềm vui. Nếu nói ông Hải từ chức vì thất bại trong cuộc chiến này thì không phù hợp và thiếu công tâm".

Thứ năm, 18/01/2018 - 03:00

Nước hồ thải nhà máy a pa tít chảy ra ngoài, tràn vào nhà dân
Nước hồ thải nhà máy a pa tít chảy ra ngoài, tràn vào nhà dân

(Dân trí) - Theo cổng thông tin điện tử tỉnh Lào Cai, vào 8h sáng ngày hôm nay (17/1) đã xảy sự cố gãy trục phai xả tràn của hồ thải Nhà máy tuyển quặng A pa tít Bắc Nhạc Sơn trực thuộc Công ty TNHHMTV A pa tít Việt Nam có trụ sở tại phường Bắc Cường, thành phố Lào Cai.

Thứ tư, 17/01/2018 - 09:33

Xe máy bị cuốn vào gầm xe tải, 2 vợ chồng thương vong
Xe máy bị cuốn vào gầm xe tải, 2 vợ chồng thương vong

(Dân trí) - Khoảng 15h ngày 17/1, tại khu vực ngã ba đường Hùng Vương giao với Trần Phú (thuộc phường 7, TP. Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên) đã xảy ra vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng giữa xe tải và xe mô tô làm 1 người tử vong và 1 người nguy kịch.

Thứ tư, 17/01/2018 - 07:39

Phó Thủ tướng chỉ đạo xử lý sai phạm tại Tập đoàn Than và Khoáng sản VN
Phó Thủ tướng chỉ đạo xử lý sai phạm tại Tập đoàn Than và Khoáng sản VN

(Dân trí) - Văn phòng Chính phủ vừa có thông báo truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình về kết luận thanh tra việc chấp hành chính sách, pháp luật, nhiệm vụ tại Tập đoàn Công nghiệp than - Khoáng sản Việt Nam (TKV) và một số đơn vị thành viên.

Thứ tư, 17/01/2018 - 07:32

Vụ sập giàn giáo làm 3 người chết: Kết cấu giàn giáo không chắc chắn!
Vụ sập giàn giáo làm 3 người chết: Kết cấu giàn giáo không chắc chắn!

(Dân trí) - Công trình xây dựng hơn 1000m2 nơi xảy ra vụ tai nạn sập giàn giáo khiến ba công nhân tử nạn đã bị tạm dừng thi công để phục vụ công tác điều tra. Theo ông Chu Văn Đức - Đội trưởng thanh tra xây dựng quận Nam Từ Liêm (Hà Nội), nguyên nhân ban đầu có thể do "kết cấu giàn giáo không chắc chắn”.

Thứ tư, 17/01/2018 - 06:26

Công an giúp người phụ nữ tìm lại 60 triệu đồng bỏ quên ở ngân hàng
Công an giúp người phụ nữ tìm lại 60 triệu đồng bỏ quên ở ngân hàng

(Dân trí) - Một phụ nữ bỏ quên 60 triệu đồng trong bao nilon ở quầy giao dịch của ngân hàng, đến hôm sau mới phát hiện mất tiền. Rất may sau đó công an đã tìm được lại số tiền bỏ quên cho người phụ nữ này.

Thứ tư, 17/01/2018 - 05:53

ĐÁNG QUAN TÂM
An ninh chính trị, kinh tế lên bàn nghị sự hội nghị nghị viện Châu Á - Thái Bình Dương
An ninh chính trị, kinh tế lên bàn nghị sự hội nghị nghị viện Châu Á - Thái Bình Dương

(Dân trí) - Quốc hội Việt Nam sẽ đăng cai tổ chức Hội nghị thường niên lần thứ 26 của Diễn đàn liên nghị viện Châu Á - Thái Bình Dương ( APPF 26) từ ngày 18-21/1 tại Hà Nội với các phiên thảo luận về các vấn đề chính trị, an ninh, kinh tế, hợp tác phát triển trong khu vực.

Thứ tư, 17/01/2018 - 04:14

Bé gái nghi bị cha, mẹ kế dí sắt nung đỏ đã bỏ học và "biến mất"
Bé gái nghi bị cha, mẹ kế dí sắt nung đỏ đã bỏ học và "biến mất"

(Dân trí) - Bé T. đã nghỉ học từ ngày 27/11/2017, nhà trường và cô giáo không biết lí do cháu nghỉ học. Mẹ ruột cháu T. và chính quyền địa phương cũng không biết rõ cháu T. đang ở đâu.

Thứ tư, 17/01/2018 - 04:03

"Bỏ phố lên rừng" nuôi hươu nai, lão nông kiếm tiền tỷ mỗi năm
"Bỏ phố lên rừng" nuôi hươu nai, lão nông kiếm tiền tỷ mỗi năm

(Dân trí) - Sở hữu trang trại rộng gần 10ha với hàng nghìn vật nuôi như nai, hươu, ngựa, nhím, dê… - đều là những "con đặc sản" có giá trị, lão nông Trịnh Văn Tiến ở thành phố Tam Điệp (Ninh Bình) mỗi năm kiếm thu nhập tiền tỷ dễ như… trở bàn tay.

Thứ tư, 17/01/2018 - 03:17

Vụ trạm trộn nhựa không phép: Yêu cầu kỷ luật cán bộ
Vụ trạm trộn nhựa không phép: Yêu cầu kỷ luật cán bộ

(Dân trí) - Liên quan đến việc Trạm trộn bê tông nhựa nóng của Cty Biển Đông đóng tại xã Cẩm Trung (huyện Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh) không có giấy phép vẫn hoạt động suốt hơn 3 năm, UBND huyện Cẩm Xuyên vừa ra văn bản yêu cầu chấm dứt hoạt động, đồng thời xử lý cán bộ có liên quan

Thứ tư, 17/01/2018 - 03:13

Đánh vợ cũ trọng thương rồi treo cổ tự vẫn
Đánh vợ cũ trọng thương rồi treo cổ tự vẫn

(Dân trí) - Sau khi dùng thanh sắt đánh mạnh vào đầu khiến người vợ cũ bị thương rất nặng, Tú lấy xe rời khỏi hiện trường đến một cây cầu rồi treo cổ tự vẫn.

Thứ tư, 17/01/2018 - 02:11

Vĩnh Phúc đang kiểm điểm việc bổ nhiệm nhiều cán bộ không bảo đảm tiêu chuẩn
Vĩnh Phúc đang kiểm điểm việc bổ nhiệm nhiều cán bộ không bảo đảm tiêu chuẩn

(Dân trí) - Ông Hoàng Văn Toàn - Trưởng Ban Tổ chức Tỉnh uỷ Vĩnh Phúc cho biết, địa phương này đang tiến hành rà soát, kiểm điểm và xem xét xử lý trách nhiệm về việc “bổ nhiệm, giới thiệu ứng cử nhiều cán bộ không bảo đảm tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định, có biểu hiện cục bộ, ưu ái, không bình thường”.

Thứ tư, 17/01/2018 - 12:30

Cầu vượt sông 80 tỉ đồng bị đâm hư hỏng 1 trụ
Cầu vượt sông 80 tỉ đồng bị đâm hư hỏng 1 trụ

(Dân trí) - Liên quan đến vụ chiếc cầu 80 tỉ đồng bị một chiếc tàu vận tải đường sông đâm hỏng một trụ, trao đổi với Dân Trí vào trưa 17/1, ông Hoàng Triệu Hùng, Phó giám đốc Sở GTVT TP. Hải Phòng cho biết: Hiện vẫn chưa có phương án khắc phục sự cố.

Thứ tư, 17/01/2018 - 11:25

Vụ sập giàn giáo 6 người thương vong: 3 người tử vong cùng quê Yên Bái
Vụ sập giàn giáo 6 người thương vong: 3 người tử vong cùng quê Yên Bái

(Dân trí) - Liên quan đến vụ sập giàn giáo tại công trình bãi giữ xe rạng sáng ngày 17/1 làm 3 người chết và 3 người trọng thương, lực lượng chức năng đã xác định 3 nạn nhân tử vong đều cùng quê Yên Bái.

Thứ tư, 17/01/2018 - 10:39

Giám đốc Công an tỉnh nói về vụ CSGT dẫm lên vật nghi là tiền
Giám đốc Công an tỉnh nói về vụ CSGT dẫm lên vật nghi là tiền

(Dân trí) - Liên quan đến video clip ghi lại cảnh một người mặc quân phục CSGT được cho là đã dẫm lên một vật nghi là tiền sau khi kiểm tra giấy tờ xe ô tô, phía Công an tỉnh Hà Nam cho biết, Công an tỉnh đã họp và giao thanh tra kiểm tra sự việc, sẽ xử lý nghiêm nếu có sai phạm.

Thứ tư, 17/01/2018 - 10:32

Thủ tướng: “Gậy” công cụ phải nắm vững, không uỷ quyền lung tung!
Thủ tướng: “Gậy” công cụ phải nắm vững, không uỷ quyền lung tung!

(Dân trí) - “Cây gậy của Bộ Xây dựng là công cụ quy hoạch, ta phải nắm chắc, nắm vững và không ủy quyền lung tung” – Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nêu yêu cầu tại hội nghị tổng kết công tác năm 2017, triển khai nhiệm vụ năm 2018 của Bộ Xây dựng diễn ra chiều ngày 16/1.

Thứ tư, 17/01/2018 - 10:03

Kỷ luật khiển trách cán bộ huyện “hiến kế” giải cứu doanh nghiệp
Kỷ luật khiển trách cán bộ huyện “hiến kế” giải cứu doanh nghiệp

(Dân trí) - Hội đồng Kỷ luật UBND huyện Hương Sơn, Hà Tĩnh vừa bỏ phiếu, thống nhất hình thức kỷ luật khiển trách đối với ông Trần Cao Cường, chuyên viên Văn phòng giao dịch một cửa của huyện, vì có hành vi nhắn tin “hiến kế” cho chủ doanh nghiệp hợp thức hóa nhóm thanh niên bịt mặt vào công trường xô xát với người dân.

Thứ tư, 17/01/2018 - 09:44

Sập giàn giáo ở Hà Nội, 6 người thương vong
Sập giàn giáo ở Hà Nội, 6 người thương vong

(Dân trí) - Trong lúc 19 công nhân đang tiến hành đổ bê tông tại công trình bãi gửi xe trên đường Tố Hữu (phường Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội) thì giàn giáo bất ngờ bị đổ sập khiến 3 người tử vong, 3 người khác bị thương nặng.

Thứ tư, 17/01/2018 - 09:00