Cà Mau: Người đứng đầu thường xuyên ủy quyền cho cấp phó tiếp dân

Qua kết quả giám sát của Ban thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cho thấy, trên địa bàn tỉnh Cà Mau còn những vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người và tồn đọng nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài chưa được giải quyết dứt điểm.

Việc thực hiện quy định của Luật Tiếp công dân của Chủ tịch UBND và Thủ trưởng đơn vị chưa đảm bảo đầy đủ về số ngày, số buổi theo quy định pháp luật; người đứng đầu ủy quyền cho cấp phó của mình tiếp dân là thường xuyên và phổ biến.

Trong khi đó, công tác xử lý đơn thư ở một số đơn vị, cơ sở còn chưa chính xác, còn nhầm lẫn giữa nội dung khiếu nại với kiến nghị, phản ánh; nhiều nội dung đơn của công dân thực chất là khiếu nại nhưng lại xử lý đơn là phản ánh, dẫn đến công dân gửi đơn thư nhiều lần; việc thụ lý hay không thụ lý chưa thực hiện đúng theo Luật Khiếu nại;…

Trước những “hạt sạn” nêu trên, Chủ tịch tỉnh Cà Mau đã yêu cầu các Sở, Ban, ngành, địa phương thực hiện nghiêm túc đối với việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng chức năng, nhiệm vụ; tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý trách nhiệm đối với cán bộ, công chức thi hành công vụ.

Chấn chỉnh công tác quản lý nhà nước những lĩnh vực dễ xảy ra sai phạm, khiếu nại, tố cáo đông người, như: Quản lý quy hoạch, đất đai, bồi thường tái định cư, thực hiện các dự án,…

Yêu cầu các lãnh đạo các đơn vị sắp xếp công việc, tiếp công dân đầy đủ theo luật định, bảo đảm ghi chép sổ sách, lập biên bản, ra thông báo đúng đủ nội dung, cũng như bố trí điểm tiếp phù hợp, thuận lợi cho nhân dân.

UBND cấp huyện thường xuyên kiểm tra việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của cấp xã để nâng cao chất lượng giải quyết tại cơ sở, giảm khiếu nại, tố cáo vượt cấp.