Câu chuyện về sự phát triển của Qatar Airways

Tính đến tháng 4/2011, Qatar Airways đánh dấu cột mốc quan trọng khi phủ sóng 100 điểm đến trên bản đồ thế giớị. Đây cũng là năm lịch sử đối với Qatar Airways khi hãng ra mắt các chuyến bay đến 15 điểm đến tại châu Âu.

Những mốc son phát triển của một trong những hãng hàng không lớn mạnh nhanh nhất trên thế giới:

- Giải thưởng “Hãng hàng không của năm 2011 & 2012” do Skytrax bình chọn*.
- Giải thưởng “Hãng Hàng Không Tốt Nhất Trung Đông” trong 6 năm liên tiếp, và được bình chọn là hãng “Hàng Không Có Phòng Chờ Tốt Nhất Dành Cho Khoang Hạng Nhất”.

Bắt đầu hoạt động vào năm 1994 khi chỉ cung cấp dịch vụ trên một số ít của các tuyến đường trong khu vực. Hãng hàng không này đã được tái khởi động năm 1997 theo sự ủy quyền của nhà lãnh đạo của đất nước - Hoàng thân Emir Sheikh Hamad Bin Khalifa Al Thani, đã vạch ra một tầm nhìn để biến Qatar Airways thành một hãng hàng không quốc tế hàng đầu với các tiêu chuẩn dịch vụ cao và xuất sắc nhất.

Câu chuyện về sự phát triển của Qatar Airways
Ông Akbar Al Baker, Qatar Airways CEO, nhận giải thưởng “Airline of the Year 2012” hãng hàng không của năm 2012 tại Farnborough Air Show, Anh.
 
Hãng hàng không với nhiều phần thưởng này là một trong những hãng hàng không dân dụng phát triển nhanh nhất trên thế giới với sự phát triển chưa từng có tiền lệ là tăng trưởng hai chữ số/năm mà những doanh nghiệp khác trong ngành chỉ biết ngưỡng mộ và mong muốn.

Qatar Airways gồm 50% sở hữu của Chính phủ và 50% thuộc tư nhân, đã phát triển không ngừng dưới sự lãnh đạo tài tình của Giám đốc điều hành - ông Al Akbar Baker, được bổ nhiệm vào năm 1996. Ông đã có công lớn trong việc đưa Qatar Airways trở thành một trong những hãng hàng không vận tải hành khách đạt được nhiều giải thưởng và tốt nhất trên thế giới.

Tính đến tháng 4/2011, Qatar Airways đánh dấu cột mốc quan trọng khi phủ sóng 100 điểm đến trên bản đồ thế giới của họ. Hai tháng sau hãng hàng không đạt được giải thưởng danh giá chỉ 14 năm sau khi tái khai thác, Qatar Airways được vinh danh là Hãng hàng không của năm 2011 tại lễ trao giải hàng năm hãng hàng không Skytrax thế giới với sự bỏ phiếu của hơn 18 triệu du khách trên toàn thế giới. Trong tháng 7/2012, Qatar Airways lại một lần nữa được vinh danh là Hãng hàng không của năm 2012, nắm giữ giải thưởng trong 2 năm liên tiếp.

Vào tháng 10/2011, Qatar Airways đạt được một cột mốc quan trọng khác khi đơn đặt hàng chiếc tàu bay thứ 100 được giao. Tại Dubai Air Show vào tháng 10/2011, Qatar Airways đặt hàng 90 tàu bay, gồm 80 Neos A320 mới của Airbus, 8 máy bay khổng lồ Super Jumbo A380 và hai chuyên cơ vận tải Boeing 777.

Hiện nay hãng có các đơn đặt hàng cho hơn 250 máy bay trị giá hơn 50 tỷ USD.

Qatar Airways cũng đã được chọn để tham gia vào liên minh hàng không Oneworld, các hoạt động sẽ được triển khai trong vòng 18 tháng kể từ ngày gia nhập tháng 10/2012.

Mạng lưới toàn cầu

Từ thành phố Doha, thủ đô của nước Qatar, hãng hàng không đã phát triển một mạng lưới hơn 120 điểm đến trên toàn cầu, bao gồm châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Nam Á, Châu Á Thái Bình Dương, Bắc Mỹ và Nam Mỹ với một hạm đội bay hiện đại với hơn 110 tàu bay chuyên vận tải hành khách và vận tải hàng hóa.

Vào tháng 3/2009, Qatar Airways khai trương đường bay từ Doha đến Houston, đánh dấu điểm đến thứ ba tại Mỹ với thời gian bay khoảng 16 giờ và là một trong các chuyến bay thẳng dài nhất trên thế giới.

Năm 2011 là một năm lịch sử đối với Qatar Airways khi hãng ra mắt các chuyến bay đến 15 điểm đến tại châu Âu: Bucharest, Budapest, Brussels, Venice, Stuttgart, Oslo và Sofia. Các tuyến đường mới bao gồm Syria (Aleppo)- điểm đến cột mốc thứ 100 của hang, Shiraz (Iran), Medina (Saudi Arabia), Kolkata (Calcutta), Benghazi (Libya), Entebbe (Uganda), Trùng Khánh (Trung Quốc) và Canada với 3 chuyến/tuần đến Montreal.

Trong 2012, Qatar Airways mở rộng đường bay đến Baku (Azerbaijan), Tbilisi (Georgia), Zagreb (Croatia), Perth (Úc), Kigali (Rwanda), Kilimanjaro (Tanzania), Yangon (Myanmar), Baghdad (Iraq), Erbil (Iraq), Maputo (Mozambique), Belgrade (Serbia) và Warsaw (Ba Lan).

Tính đến thời điểm hiện tại của năm 2013, Qatar Airways tạo dấu ấn toàn cầu khi mở rộng đến Gassim (Saudi Arabia); Najaf (Iraq), Salalah (Oman), Phnom Penh (Campuchia), Chicago-cửa ngõ thứ tư tại Mỹ.

Đội bay trẻ

Hiện nay Qatar Airways sở hữu 110 tàu bay. Đến 2015, quy mô đội tàu bay sẽ tăng lên hơn 170 máy bay song song với việc tăng cường phủ sóng mạng lưới hơn 170 điểm đến toàn cầu.

Qatar Airways hiện sở hữu đội tàu bay trẻ nhất thế giới với độ tuổi máy bay trung bình dưới 4 tuổi. Thế hệ máy bay Airbus và Boeing - Boeing 777. Tháng 11/2012, Boeing 787 ra mắt cùng với Airbus A340, A330, A300, A300F vận tải hàng hóa, A321, A320 và A319. A319 đời mới nhất.

Hãng cũng đưa vào hoạt động máy bay phản lực bao gồm Bombardier Challenger 605s, Bombardier Global Express XRS 5000s ra mắt năm 2009.

Qatar Airways đã đặt hàng hơn 250 máy bay mới trị giá hơn 50 tỷ USD sẽ được giao hàng trong vài năm tới, bao gồm đơn đặt hàng cho A350s thế hệ mới của Airbus, A320 Neos, A380 và Boeing 787 Dreamliner.

Qatar Airways Boeing 787 Dreamliner chuẩn bị cất cánh tại Dubai (
Qatar Airways Boeing 787 Dreamliner chuẩn bị cất cánh tại Dubai (Xem video)
 
Qatar Airways cũng là một trong những khách hàng đầu tiên sở hữu chiếc Airbus 2 tầng A380-800 ‘super jumbo’- chiếc máy bay lớn nhất Thế giới với khả năng chuyên chở 555 hành khách với những tiện nghi sang trọng. Qatar Airways đã đặt hàng 5 chiếc A380 với thời gian giao hàng bắt đầu từ năm 2014. Máy bay A380 là loại máy bay tiên tiến nhất được thiết kế, chế tạo để phù hợp với những hãng hàng không lớn, những sân bay khổng lồ và những người có khả năng sử dụng chúng trên toàn cầu.

An toàn

Qatar Airways là hãng hàng không đầu tiên trên thế giới để vượt qua Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) an toàn hoạt động kiểm toán tuân thủ tối đa 100% trong năm 2003 và thông qua các bài kiểm tra một lần nữa trong thời kỳ đổi mới năm 2005, 2007, 2009 và 2011.

Kiểm toán được thành lập để chuẩn hóa và hợp lý hóa một số thủ tục an toàn, an ninh được thực hiện bởi các hãng hàng không cá nhân cho mục đích của codesharing. Qatar Airways được đánh giá trên các chuyến bay và mặt đất hoạt động, kỹ thuật máy bay, bảo dưỡng, an ninh hoạt động, hoạt động cabin và hệ thống quản lý.

Sân bay quốc tế mới tại Doha

Để đáp ứng chiến lược tăng trưởng của hãng, hơn 1 tỷ USD hiện đang được đầu tư để hoàn thiện cơ sở hạ tầng tại Sân bay quốc tế Doha, trạm trung chuyển trung tâm của Qatar Airways. Thiết kế sân bay mới bao gồm Premium Terminal - nhà ga dành riêng cho khách hạng nhất và hạng thương gia, nhà ga đến, nhà ga mới cho các hãng hàng không nước ngoài, khu vực đáp máy bay.

Thiết kế Sân bay Doha mới (
Thiết kế Sân bay Doha mới (
Thiết kế Sân bay Doha mới (Xem video)
 
The New Doha International Airport, Sân bay Quốc tế mới của Doha, cách sân bay hiện tại 4km, dự kiến khai trương vào năm 2013 với chi phí 15,5 tỷ USD với công suất ban đầu là 28 triệu hành khách/ năm. Công tác xây dựng bắt đầu vào tháng 1/2005. Sân bay này dự kiến sẽ phục vụ lên đến 50 triệu hành khách/ năm từ năm 2015.
 
Từ 20/02/2013, Qatar airways đã khai thác đường bay thẳng từ thành phố Hồ Chí Minh đến trạm trung chuyển chính tại Doha để bay đến hơn 100 quốc gia toàn thế giới, với các chuyến bay được nối tốt hơn đến châu Âu, Phi, Mỹ và Trung Đông. Sự thay đổi này nhằm nâng cao sự tiện nghi và sự hài lòng cho các khách hàng.

*Skytrax là tổ chức khảo sát và giám sát các hành khách bay trên toàn cầu, hoạt động độc lập dựa trên các tiêu chuẩn hàng không và được coi là tiêu chuẩn cuối cùng để đánh giá sự xuất sắc trong ngành công nghiệp hàng không. Độc giả có thể hiểu thêm thông tin tại www.qatarairways.com/vn