Chuẩn hóa công chức cấp xã và yêu cầu bắt buộc có trình độ đại học trở lênKhoảng cách bằng cấp không chỉ là vấn đề hình thức; mà trong thực tế, sự chênh lệch về nền tảng đào tạo ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng áp dụng công nghệ, xử lý hồ sơ và tiếp thu chính sách mới.