Webcam nhận diện khuôn mặt của HP bị “tố” phân biệt đối xử

(Dân trí) - Một đoạn video trên YouTube “tố” phần mềm nhận diện khuôn mặt của HP chỉ theo dõi các chuyển động của khuôn mặt trắng (người da trắng) chứ không hoạt động khi đối diện với khuôn mặt màu đen. Tuy nhiên, HP cho rằng điều này không hoàn toàn đúng.

 
Webcam nhận diện khuôn mặt của HP bị “tố” phân biệt đối xử - 1
Người đàn ông bị webcam "hắt hủi" quay video để "tố" HP.

Theo đoạn video đăng tải hồi đầu tháng 12, webcam được xác định là của HP không hoạt động khi màn hình laptop đối diện với khuôn mặt đen, nhưng khi một người da trắng bước vào ngồi trước camera thì ngay lập tức, hệ thống nhận diện khuôn mặt hoạt động đúng chức năng.

“Có lẽ làn da đen của tôi đã gây nhiễu khả năng nhận diện của webcam”, anh Desi Cryer làm việc tại một cửa bàn bán lẻ là người bị “phân biệt đối xử” cho biết trong đoạn video.

Hãng sản xuất máy tính lớn nhất thế giới đã nhận được phản hồi này và hãng cho biết đang điều tra để tìm ra nguyên nhân.

“Chúng tôi sử dụng công nghệ dựa trên các thuật toán chuẩn để tìm ra sự khác biệt giữa các đôi mắt, má trên và mũi”, đại diện của HP giải thích. “Có thể camera không nhận diện được sự tương phản trong một số trường hợp bởi không đủ ánh sáng trước màn hình”.

HP khuyên trong khi hãng đang tìm ra giải pháp khắc phục thì người dùng nên đến trung tâm tối ưu hóa webcam của hãng để sửa lỗi này.
 

N.H.
Theo PCWorld