iPhone 5 và một loạt “bê bối” đáng tiếc

Nếu bình chọn danh hiệu "smartphone bị săm soi và phàn nàn nhiều nhất năm" thì chiếc smartphone mới nhất của Apple nhiều khả năng sẽ giành được giải nhất. Ngay từ khi trình làng, iPhone 5 đã khiến không ít các fan thất vọng vì ngoại hình không khác so với những tin đồn, thậm chí bị chê là thiếu sáng tạo hay trông chẳng khác một chiếc iPhone 4 kéo dài. Không ít những bức ảnh hài hước, châm chọc đã xuất hiện trên mạng ngay lập tức sau khi sản phẩm này được công bố.

Thậm chí, đến khi phát hành ra thị trường, những chiếc điện thoại mới nhất của Quả Táo cũng không thể thay đổi được những hình ảnh thiếu tích cực trước mắt người dùng. iPhone 5 là chiếc điện thoại của Apple mỏng và nhẹ nhất từ trước đến nay, sử dụng vỏ nhôm nguyên khối nhưng điều này lại vô tình khiến cho sản phẩm này dễ bị trầy xước ở phần vỏ, đặc biệt là ở viền nhôm. Hàng loạt các phàn nàn được đăng trên các trang công nghệ trên thế giới như The Verge, PhoneArena về việc làm mỏng máy đi nhiều cũng vô tình khiến cho camera khi chụp ảnh trên iPhone 5 bị hiện tượng ánh tím khi chụp trong một số điều kiện và khiến nhiều người sử dụng khó chịu. Thậm chí, trang công nghệ Gizmodo cho biết người dùng còn phải gửi thư điện tử để phản ánh trực tiếp đến Apple về vấn đề này nhưng chưa thấy động thái tích cực từ phía nhà sản xuất.

Sau 3 tháng xuất hiện và tới tay người dùng, chiếc smartphone mới nhất của Apple lại tiếp tục bị người dùng săm soi và tìm ra khuyết điểm mới. Hàng loạt người dùng tại châu Âu cũng như Trung Quốc sau một thời gian đều phản ánh rằng vỏ nhôm của iPhone 5 thiếu độ cứng cần thiết, và nếu không cẩn thận khi dùng, máy hoàn toàn có thể bị gẫy gập. Hình ảnh thực tế về những chiếc iPhone 5 bị cong viền, hay biến dạng vỏ nhôm được Nowhereelse ,trang công nghệ của Pháp, tổng hợp lại kèm theo những lời phàn nàn. Trong khi đó, biên tập viên của Gizmodo cũng có một bài viết về tình trạng “xuống sắc” quá nhanh sau 2 tháng sử dụng của iPhone 5, so với các đối thủ như One X hay Galaxy S III, Galaxy Note II.

Không chỉ bị săm soi ở nước ngoài, ngay cả người dùng trong nước cũng phàn nàn về chất lượng trên chiếc smartphone mới nhất của Apple. Ngay trong ngày đầu tiên được các nhà mạng Viettel và Vinaphone phân phối chính hãng, không ít người đã gặp ngay lỗi tróc và sứt viền ngay trên những chiếc máy mới vừa mới đập hộp.

Những vấn đề gặp phải ở iPhone 5 khiến không ít người hoài nghi về chất lượng và quy trình sản xuất những sản phẩm hiện tại của Apple, bởi đây vốn là một nhà sản xuất luôn quan tâm rất nhiều đến chất lượng. Một so sánh có thể dễ dàng thấy là giữa iPhone 5 với Galaxy Note II, chiếc smartphone của Samsung chỉ ra mắt trước vài ngày nhưng dường như lại không có bất kỳ khuyết điểm nào bị phàn nàn, ngoại trừ việc có màn hình quá to lên tới 5,5 inch. Nhiều trang công nghệ nổi tiếng như Cnet hay Gadgetreview, Stuff... đánh giá Galaxy Note II ngang ngửa hay thậm chí còn nhỉnh hơn iPhone 5.

Trong khi đó, doanh số của chiếc smartphone này còn lập kỷ lục mới của Samsung với 5 triệu máy bán ra trên toàn cầu chỉ sau 2 tháng, chạy gấp 2,5 lần Galaxy đời đầu, và được giới phân tích dự đoán sẽ vượt mốc 10 triệu máy trước khi kết thúc năm 2012, dù là một dòng sản phẩm mới.

Việc phải chạy đua với các đối thủ như Samsung cũng có thể là nguyên nhân khiến cho iPhone 5 chưa thật sự hoàn thiện và mắc phải những khuyết điểm không đáng có khi ra mắt.

Thu Lan