iPad Pro 9.7 inch dễ bị "treo táo" khi nâng cấp lên iOS 9.3.2

(Dân trí) - Theo thông tin của nhiều người dùng sử dụng iPad pro 9,7 inch đăng tải trên Twitter, bản cập nhật iOS 9.3.2 đang gây ra nhiều phiền gây toái cho họ: máy bị treo và không thể vào màn hình chính.

Khi nâng cấp, người dùng sẽ thấy thông báo về "Lỗi 56" và hướng dẫn họ cắm các thiết bị của họ vào iTunes để giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, giải pháp xử lý này có vẻ không giải quyết được tất cả.

Tuy không phải tất cả người dùng iPad Pro 9.7 inch đều gặp vấn đề này nhưng những thông tin trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội cho thấy số lượng gặp trục trặc không ít.

Theo tài liệu hỗ trợ mã lỗi của Apple, lỗi 56 là một vấn đề về phần cứng. Tài liệu này đề nghị nên cài đặt phiên bản mới nhất của iTunes, kiểm tra các vấn đề với phần mềm bảo mật của bên thứ ba, và cố gắng khôi phục hai lần.

Apple khuyến cáo khách hàng vẫn đang thấy các thông báo lỗi hãy liên lạc với hãng để được hỗ trợ.

Phan Tuấn