Đứt cáp quang quốc tế, người dùng Internet FPT bị cô lập

Theo thông cáo từ phía FPT, nguyên nhân ban đầu được xác định là do bão gây đứt cáp quang tại các tuyến quốc tế đi Lạng Sơn (Tràng Định) và Móng Cái (Hoành Bồ), các tuyến cáp có dung lượng lên tới hàng chục Gigabyte. Các thuê bao sử dụng dịch vụ Internet FPT bị ảnh hưởng nặng nhất từ sự cố này, hoàn toàn không truy cập được các website nước ngoài, không đăng nhập được Yahoo Messenger v.v..

Theo giải thích từ phía FPT, sự cố gây ảnh hưởng tới việc trao đổi liên lạc ra nước ngoài của khách hàng do lưu lượng dồn qua các hướng dự phòng gây nghẽn. Mọi trao đổi thông tin, giao dịch trong nước không bị ảnh hưởng. Các truy cập vào website có máy chủ đặt trong nước, ví dụ như dantri.com.vn vẫn  hoàn toàn bình thường.

Cho tới thời điểm hiện tại (15 giờ chiều ngày 26/9), người dùng dịch vụ Internet FPT đã bước đầu vào lại được website nước ngoài, nhưng kết nối rất chậm và chập chờn. Đại diện truyền thông FPT khu vực phía Bắc, chị Trần Việt Linh cho biết, mặc dù FPT đã đưa được một tuyến cáp dự phòng 622Mbps vào hoạt động ngay sau đó nhưng quá trình khắc phục sự cố này khá phức tạp và khó khăn, một phần do đây là tuyến cáp quang FPT thuê lại từ EVN và Viettel.

Hoàng Hải