Đình chỉ nhân viên y tế xem phim trong giờ làm việc

Ngày 16/11, nick Facebook Lê Kim Bách Khoa đăng 3 hình ảnh chụp được tại bệnh viện Chợ Rẫy, TPHCM về một người phụ nữ ngồi xem phim trong khu hành chính, phía ngoài cửa kính, nhiều người đứng cầm giấy tờ trên tay. Trong nội dung thông tin, chủ Facebook ghi:

“Đâu đó vẫn còn những con người lạnh lùng, thờ ơ, vô cảm với nỗi đau của đồng loại. Theo luật công chức - viên chức trong cơ quan thì cô này vi phạm nặng nề. Làm việc riêng trong giờ hành chính, hay nói cách khác là "ăn cắp giờ nhà nước". Cô nhận tiền lương hàng tháng trên tay, chính là của những người đang đứng đợi cô vừa xem phim vừa làm việc cho họ đấy ạ…”

Thông tin trên nhanh chóng nhận được sự quan tâm rất lớn của cộng đồng, một ngày sau đã có hơn 11.300 lượt share, với nhiều comment bày tỏ sự bức xúc trước thái độ thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm của nhân viên y tế trong một bệnh viện hạng đặc biệt.

Trước vấn đề trên, Ban giám đốc bệnh viện Chợ Rẫy đã chỉ đạo các phòng ban liên quan, làm rõ thông tin, hình ảnh được người dân phản ánh lên Facebook. Sáng 17/11, Chợ Rẫy xác nhận, hình ảnh trên được chụp tại quầy thu viện phí của bệnh viện. Những hình ảnh này được chị Hoàng Quỳnh My (em họ anh Lê Kim Bách Khoa, ngụ tại Đắk Lắk) chụp lại khi đưa bố đi khám bệnh tại bệnh viện sáng 16/11.

PGS.TS Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc bệnh viện Chợ Rẫy cho biết: “Sáng 17/11, Ban giám đốc bệnh viện đã họp trên cơ sở tiếp thu ý kiến bệnh nhân, đồng thời yêu cầu nhân viên bị phản ánh là Trần Thị Thanh Thủy công tác tại quầy thu viện phí viết tường trình về vụ việc. Qua kiểm tra và xác minh, bệnh viện Chợ Rẫy nhận thấy nhân viên Thanh Thủy đã vi phạm quy chế của bệnh viện. Bệnh viện quyết định tạm đình chỉ công việc đối với bà Thanh Thủy ở quầy thu viện phí, đưa về phòng chuyên môn phụ trách để đào tạo, kèm cặp thêm”.

Từ vụ việc trên, PGS Nguyễn Trường Sơn bày tỏ lời cảm ơn của Ban giám đốc bệnh viện trước những thông tin được cộng đồng phản ánh, giúp bệnh viện kịp thời phát hiện thiếu sót và hiểu rõ hơn tâm tư, tình cảm, bức xúc của bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh tại Chợ Rẫy. Giám đốc bệnh viện khẳng định, sẽ xử lý rốt ráo mọi hành vi sai phạm của nhân viên (nếu có) nhằm phục vụ tốt hơn cho bệnh nhân, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Mọi vấn đề cần phản ánh, người bệnh và thân nhân có thể gọi vào đường dây nóng của bệnh viện theo số 0908539607 hoặc 0839557114.

Vân Sơn