Bị “tố” gây cụt chân, bệnh viện thách thức gia đình bệnh nhân
(Dân trí) - Chúng tôi đưa con đến bệnh viện Chấn Thương Chỉnh hình trong tình trạng chân lạnh bất thường, sưng phù, đau dữ dội, bác sĩ khám rồi kết luận “chấn thương phần mềm”. Gần 3 ngày Lâm uống thuốc, đau đớn càng dữ dội hơn, trở lại bệnh viện thì chân đã hoại tử, phải cắt bỏ.
Bác sĩ “phán” chấn thương phần mềm, bệnh nhân bị cắt chân
Ngày 12/7, ông Lê Ngọc Nam và vợ là bà Lý Thị Kim Chi (cùng sinh năm 1968, ngụ tại Long An) trực tiếp đến văn phòng báo Dân trí tại TPHCM. Họ gửi đơn khiếu nại, phản ánh về việc bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình, TPHCM (số 929 Trần Hưng Đạo, phường 1, quận 5) tắc trách khiến con của họ là Lê Hoàng Lâm (SN: 1989) phải đoạn cụt 1/3 dưới đùi phải.
Theo nội dung phản ánh, khoảng 19h ngày 21/6 Hoàng Lâm điều khiển xe gắn máy tham gia giao thông thì tự ngã. Khi về nhà, chân bắt đầu sưng lớn, đau nhức nên gia đình chuyển đến bệnh viện Mộc Hóa (Long An) thăm khám. Sau khi kiểm tra, bác sĩ xác định tình trạng của bệnh nhân rất nặng nên đặt nẹp ngoài cố định chân, truyền nước rồi chuyển lên bệnh viện Đa khoa Long An. Thấy chân của con mỗi lúc một sưng to và đau dữ dội hơn, ông Ngọc Nam quyết định vượt tuyến lên thẳng bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TPHCM.
“Khoảng 23h cùng ngày con tôi nhập khoa Cấp cứu, lúc này đau đớn rất dữ dội, chân phải sưng phù và lạnh bất thường. Thằng bé được bác sĩ Trần Chí Khôi khám và chỉ định chụp X-quang kiểm tra. Bác sĩ xem qua kết quả chụp phim rồi kết luận “chấn thương phần mềm gối phải”. Tôi không an tâm nên hỏi kỹ hơn thì bác sĩ Khôi giải thích bệnh nhân chỉ bị bong gân. Tôi hỏi tiếp bong gân sao chân lại lạnh và đau dữ dội vậy thì bác sĩ nói, bình thường uống thuốc vài ba ngày sẽ hết, rồi quay sang kê toa và hẹn 1 tuấn tái khám”. Bà Kim Chi cho hay.
Mẹ bệnh nhân tiếp lời: “Tin lời bác sĩ, chúng tôi nhận toa đi mua thuốc, thuê xe đưa con về ngay trong đêm, trong bụng còn mừng thầm vì con chỉ bị chấn thương nhẹ. Nhưng khi về nhà uống thuốc ngày thứ nhất đến ngày thứ hai thì tình trạng đau nhức vẫn không giảm. Sang ngày thứ 3 chân có biểu hiện tím tái, thằng bé không cử động được”.
Gia đình vội vã đưa con trở lại bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình nhờ kiểm tra. Vừa nhập viện, một bác sĩ xem xong rồi nói: “Ca bệnh này cần phải nhập viện theo dõi từ 36 đến 72 giờ, sao BS Khôi lại cho bệnh nhân về”. Khi có kết quả kiểm tra hình ảnh, phía bệnh viện vội vã chuyển người bệnh sang bệnh viện Chợ Rẫy vào lúc 4h sáng ngày 25/6.
Theo lời ông Nam: “Sau khi thăm khám và thực hiện kiểm tra hình ảnh, bác sĩ gọi gia đình vào thông báo chân của con tôi đã bị hoại tử do tắc động mạch khoeo phải, cần phẫu thuật cắt bỏ gấp nếu không sẽ khó giữ được tính mạng. Chúng tôi chết lặng khi nghe bác sĩ giải thích bệnh rồi buộc lòng phải ký vào giấy chấp nhận phẫu thuật cắt chân của con”.
Bệnh viện “trở mặt” thách thức người nhà đi kiện
Sáng ngày 25/6, Lâm được chuyển từ phòng mổ ra khu điều trị tại khoa Chấn thương Chỉnh hình. “Tỉnh dậy trên giường bệnh, thằng bé thấy chân mình đã bị cắt cụt ngang đùi, nó khóc lặng trong đau đớn rồi đòi nhảy lầu tự tử”.
Bức xúc trước hành vi tắc trách của BS Trần Chí Khôi khi chẩn đoán sai, gây hậu quả nghiêm trọng cho con mình, gia đình ông Ngọc Nam đã liên hệ với bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình yêu cầu làm rõ vụ việc.
“Từ ngày con tôi bị cắt mất chân, nằm điều trị, cứ 1 hoặc 2 ngày phía bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình lại gọi chúng tôi qua làm việc. Cả một ban bệ do ông Nguyễn Tiến Linh, Phó Giám đốc bệnh viện và 10 bác sĩ thuộc các khoa phòng liên tục thuyết phục gia đình ráng điều trị cho con. Họ không nhận trách nhiệm và cũng không làm rõ sai phạm của BS Chí Khôi mà chỉ nói đó là điều đáng tiếc, bệnh viện không mong muốn. Bệnh viện hứa sẽ ráp chân giả loại ngoại nhập tốt nhất tại Việt Nam, hứa hỗ trợ cho bệnh nhân mở tạp hóa hoặc tiệm internet.”
“Sau nhiều lần bị mời làm việc và thuyết giảng cho gia đình về những khoản hỗ trợ, ngày 30/6 bệnh viện đưa ra một biên bản đề nghị gia đình tôi ký. Lúc đó chúng tôi đã quá mệt mỏi và tin vào những lời hứa hẹn từ bệnh viện nên cả hai vợ chồng chấp nhận ký biên bản mà không đọc lại. Sau khi ký biên bản thứ nhất, bệnh viện đưa ra tiếp một biên bản thứ hai kêu gia đình ký cam kết không khiếu kiện nhưng chúng tôi không đồng ý.” Bà Kim Chi cho biết.
Khi tinh thần trấn tĩnh lại, ông Ngọc Nam mang biên bản đã ký với bệnh viện ra xem thì tá hỏa khi nội dung bệnh viện yêu cầu vợ chồng họ ký, các điều khoản về mức “hỗ trợ” không rõ ràng. Ngày 2/7, vợ chồng họ trở lại bệnh viện đề nghị làm rõ các vấn đề trên. “Tiếp chúng tôi lần này là ông Võ Hòa Khánh, Phó Trưởng phòng Quản lý chất lượng. Ông Khánh thách thức, đây không phải là trường hợp duy nhất, gia đình cứ đi mà kiện, 1 năm hay 10 năm coi có được nghìn nào không.”, ông Ngọc Nam bức xúc.
Tiếp đó, ngày 7/7 họ đề nghị gặp Ban giám đốc bệnh viện: “Lần này ông Nguyễn Tiến Linh, Phó Giám đốc bệnh viện cũng trở mặt khi chúng tôi đề nghị làm rõ mức hỗ trợ để nuôi con. Ông Linh tuyên bố, con ông bà có bị cắt cụt chân hay không cụt chân thì gia đình cũng phải nuôi. Bệnh viện có lỗi đâu mà đòi ra giá hỗ trợ. Nếu gia đình muốn bồi thường thì đi mà kiện”.
Ngày 7/7 khi bệnh nhân xuất viện, dù gia đình không đồng ý nhưng bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình vẫn cho người qua đóng toàn bộ viện phí. Đến nay gia đình họ cũng không biết số tiền viện phí tại Chợ Rẫy của Hoàng Lâm là bao nhiêu.
Thông tin từ gia đình cho biết, Hoàng Lâm đi bộ đội mới phục viên gần 2 năm nay, anh chưa lập gia đình. Từ khi xuất ngũ, anh là lao động chính trong gia đình làm nông với gần 2 mẫu đất trồng dưa hấu tại Long An. Bị cắt mất một chân không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần của Lâm mà còn đẩy gia đình vào cảnh khó khăn khi mất đi một lao động chính, bố mẹ đã ở tuổi xế chiều, đứa em nhỏ còn đang đi học.
Sau khi tiếp nhận đơn thư và phản ánh của vợ chồng ông Ngọc Nam, phóng viên đã liên hệ với bệnh viện, đặt hẹn làm việc về các vấn đề liên quan. Dân trí sẽ tiếp tục cung cấp thông tin đến bạn đọc.
Vân Sơn