Xử phạt chủ chuỗi phòng tập 25 FIT vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng

(Dân trí) - Chủ chuỗi phòng tập 25 FIT bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt 580 triệu đồng do nhiều vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, liên quan hợp đồng theo mẫu và thông tin khách hàng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty cổ phần 25FIT (phường Xuân Hòa, TPHCM) - chủ chuỗi hệ thống phòng tập thể hình 25 FIT tại TPHCM, Hà Nội - với số tiền 580 triệu đồng do vi phạm các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo cơ quan này, doanh nghiệp đã có 5 hành vi vi phạm, gồm: không thiết lập phương thức để người tiêu dùng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp; không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ; không công khai hợp đồng theo mẫu theo quy định.

Ngoài ra, Công ty 25FIT còn không bảo đảm quy định về cỡ chữ tối thiểu đối với hợp đồng bằng văn bản và đưa vào hợp đồng theo mẫu các điều khoản không được pháp luật cho phép.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu doanh nghiệp chấm dứt các hành vi vi phạm, đồng thời rà soát, hoàn thiện các nội dung, chính sách nhằm bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Xử phạt chủ chuỗi phòng tập 25 FIT vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng - 1

Hệ thống phòng tập thể hình 25 FIT tại TPHCM (Ảnh: 25 FIT).

Theo cơ quan quản lý, sau quá trình làm việc, Công ty cổ phần 25FIT đã phối hợp rà soát, cập nhật các chính sách liên quan. Doanh nghiệp cho biết đã hoàn thành việc khắc phục một số tồn tại và đang tiếp tục hoàn thiện các nội dung còn lại theo yêu cầu.

Trước đó, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng xử phạt Công ty TNHH Msky (phường Yên Hòa, Hà Nội) - doanh nghiệp phân phối chính thức các gói nội dung giải trí quốc tế tại Việt Nam - 300 triệu đồng do vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Doanh nghiệp bị xác định không đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung với cơ quan quản lý nhà nước theo quy định và đưa vào hợp đồng theo mẫu các điều khoản không được pháp luật cho phép.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu công ty chấm dứt các hành vi vi phạm, rà soát, hoàn thiện hợp đồng và chính sách liên quan để bảo đảm tuân thủ quy định. Theo cơ quan quản lý, Msky cũng đã chủ động phối hợp trong quá trình làm việc và đang thực hiện việc cập nhật, hoàn thiện các nội dung theo yêu cầu.