Dân sinh
Fica
DTiNewsThông báo về việc khóa thẻ phát sinh giao dịch nghi ngờ giả mạo
(Dân trí) - Qua quá trình giám sát thường xuyên, hệ thống quản trị rủi ro thẻ của VCB đã phát hiện một số giao dịch giả mạo cùng được thực hiện trên 1 trang thanh toán điện tử tại nước ngoài.
Thông tin từ Ngân hàng Vietcombank cho biết: Để đảm bảo an toàn cho thẻ thanh toán của quý khách hàng, VCB sẽ khoá thẻ của khách hàng đã phát sinh giao dịch tại trang thanh toán này. Những thẻ bị khoá trong trường hợp này sẽ được VCB phát hành lại miễn phí.
Đối với những giao dịch không do quý khách hàng thực hiện, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền trong thời gian sớm nhất.
Trong trường hợp quý khách hàng cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng, điện thoại 1900545413.
Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự hợp tác và đồng hành của quý khách hàng.
Vietcombank
