Dân sinh
FicaQueenam: Thương hiệu sô cô la sáng tạo của Việt Nam
(Dân trí) - Với sự kết hợp giữa ý tưởng sáng tạo, chất lượng sản phẩm vượt trội và chiến lược tiếp thị bài bản, Queenam đã và đang khẳng định tên tuổi trên thị trường thực phẩm nói chung và ngành hàng sô cô la Việt nói riêng.
Ý tưởng khởi nguồn từ sự khác biệt
Theo đại diện thương hiệu, ý tưởng sáng lập Queenam bắt nguồn từ mong muốn tạo ra một thương hiệu sô cô la Việt Nam có thể cạnh tranh với các sản phẩm nhập khẩu nhưng mang đậm dấu ấn sáng tạo riêng. Do đó, Queenam tập trung tạo nên những sản phẩm độc đáo, đáp ứng xu hướng của thế hệ tiêu dùng trẻ, với điểm nhấn là các hương vị mới lạ như sầu riêng, hoa hồng, hay chanh sữa chua.
Sô cô la Hoa Hồng bọc hạt là sự kết hợp hài hòa giữa vị ngọt nhẹ của sô cô la trắng, hương hoa hồng thơm quyến rũ và độ giòn bùi của các loại hạt dinh dưỡng (Ảnh: Queenam).
Ngoài ra, Queenam còn lựa chọn công nghệ sản xuất tiên tiến như sấy lạnh ở âm 40 độ C, giúp bảo toàn hương vị tự nhiên và độ giòn của các loại hạt, giúp sản phẩm đạt chất lượng cao.
Các sản phẩm của Queenam tiếp cận được khách hàng qua các kênh mua sắm phổ biến của giới trẻ là Shopee và TikTok Shop. Thương hiệu cũng tung ra nhiều chương trình khuyến mãi như "mua 1 tặng 1", flash sale (giảm giá lớn) hay livestream trải nghiệm sản phẩm.
Chỉ trong vòng ba tháng, Queenam đã đạt hơn 1.300 đánh giá 5 sao trên Shopee, một con số ấn tượng đối với một thương hiệu mới. Các sản phẩm như sô cô la bọc hạt mắc ca, óc chó hay chanh sữa chua liên tục nằm trong danh sách bán chạy, trở thành lựa chọn yêu thích của nhiều khách hàng trẻ.
Bên cạnh đó, Queenam không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động bằng việc hợp tác với các chuỗi cửa hàng cao cấp như MUJI và NAM AN. "Sự hiện diện tại những không gian mua sắm sang trọng này không chỉ nâng cao giá trị thương hiệu mà còn giúp Queenam tiếp cận thêm nhiều nhóm khách hàng yêu thích sản phẩm cao cấp", đại diện công ty cho hay.
Chiến lược tiếp cận hiện đại: Từ trực tuyến đến cộng đồng
Theo đại diện thương hiệu, một trong những yếu tố quan trọng giúp Queenam thành công là chiến lược truyền thông gần gũi với khách hàng. Thương hiệu đã khéo léo kết hợp giữa nội dung sáng tạo và tương tác trực tiếp thông qua các nền tảng mạng xã hội.
Queenam Chocolate với mong muốn "Trao gửi yêu thương qua từng miếng sô cô la ngọt ngào - Bởi yêu thương là trao đi sự ngọt ngào" (Ảnh: Queenam).
Queenam hợp tác với các KOLs và KOCs có tầm ảnh hưởng lớn trên TikTok và Instagram như Thiện Nhân, Tina Thảo Nhi… để tạo nên những video trải nghiệm chân thực, đồng thời giúp củng cố niềm tin từ khách hàng. Queenam cũng khuyến khích nội dung do người dùng tạo ra (UGC), để khách hàng thành một phần trong câu chuyện thương hiệu.
"Bằng cách lắng nghe và tương tác liên tục với khách hàng qua các buổi livestream hay chiến dịch truyền thông, Queenam đã xây dựng được cộng đồng người tiêu dùng trung thành. Những chương trình ưu đãi độc quyền và chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm cũng góp phần tạo nên sự gắn bó bền chặt giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Với những thành công bước đầu, Queenam (https://queenam.vn/) hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, mang tinh thần đổi mới", đại diện công ty chia sẻ.
