Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt

Dân trí Tỉ lệ người dân Việt Nam dùng tiền mặt để thanh toán vẫn còn rất cao do e ngại các hình thức thanh toán mới qua online. Đây là nhận định của các chuyên gia tại Hội thảo “Hướng đến một xã hội không dùng tiền mặt”.

Chỉ không dùng tiền mặt ở một số ngành đặc thù

Theo các chuyên gia nghiên cứu thị trường, tại Việt Nam, tiền mặt vẫn là phương thức thanh toán chủ đạo của người dân trong nước khi mua sắm trực tuyến với 80% số người được hỏi cho biết, họ sử dụng hình thức thanh toán trả tiền khi nhận hàng.

Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt - Ảnh 1.

Các đại biểu, chuyên gia tham dự Hội thảo “Hướng đến một xã hội không dùng tiền mặt”. Ảnh: TT

Tỉ lệ dùng tiền mặt để thanh toán tại Việt Nam vẫn còn rất cao, khi mà nhiều nước phát triển đang ưu tiên không sử dụng tiền mặt. Điển hình như Mỹ, Trung Quốc…với số tiền thanh toán không dùng tiền mặt mỗi năm lên tới hàng ngàn tỷ USD.

Có một nghịch lý là người Việt Nam mua hàng qua mạng rất nhiều nhưng lại chủ yếu là thanh toán bằng tiền mặt.

Ông Lê Hải Bình, Phó chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử cho biết, hiện nay có đến 90% người mua hàng qua mạng trả bằng tiền mặt. Một trong những lý do khiến người dân vẫn dùng tiền mặt khi mua hàng qua mạng đó là vì người dân chưa có niềm tin vào việc thanh toán không dùng tiền mặt.

Tuy nhiên, trong một số lĩnh vực đặc thù như hải quan, thuế, điện lực thì tỉ lệ không dùng tiền mặt của người dân khá cao.

Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt - Ảnh 2.

Ông Nguyễn Duy Quốc Việt, Phó Tổng giám đốc Công ty Điện lực TPHCM cho biết, có đến hơn 90% người dân thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Ảnh: TT

Theo ông Nguyễn Duy Quốc Việt, Phó Tổng giám đốc Công ty Điện lực TPHCM thì tỉ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt tại doanh nghiệp này là 90,51%. Tỉ lệ người dân không dùng tiền mặt khi thanh toán tiền điện tăng dần theo từng năm.

“Muốn người dân hứng thú với việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt thì chúng ta phải phát triển các phương thức thanh toán hiện đại, nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng. Tính đến cuối năm 2018, chúng tôi đã hợp tác với 23 ngân hàng và 9 đối tác để thu tiền điện khách hàng qua gần 2.300 máy ATM và gần 7.000 điểm thu là các phòng giao dịch ngân hàng, các siêu thị tiện ích hoặc qua SMS, Mobile, Internet Banking”, ông Nguyễn Duy Quốc Việt nói.

Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt - Ảnh 3.

Các chuyên gia ngành ngân hàng trình bày tham luận tại hội thảo. Ảnh: TT

Đâu là nguyên nhân?

Ông Phạm Tiến Dũng, Vụ trưởng Vụ Thanh toán - Ngân hàng Nhà nước chia sẻ, việc thanh toán không dùng tiền mặt vẫn còn nhiều tồn tại và hạn chế.

Điển hình như việc người dân vẫn chưa thay đổi thói quen dùng tiền mặt và còn e ngại khi tiếp cận với công nghệ thanh toán mới. Ngoài ra, cơ sở hạ tầng thanh toán vẫn tập trung ở khu vực đô thị và chưa vươn tới được khu vực nông thôn.

“Mặc dù hành lang pháp lý cho hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt đã tương đối đầy đủ nhưng muốn hình thức thanh toán này đi sâu vào đời sống người dân thì cần phải tiếp tục bổ sung , hoàn thiện các ứng dụng khoa học công nghệ trong hoạt động thanh toán và khắc phục một số tồn tại, hạn chế chính mà tôi đã nêu”, ông Phạm Tiến Dũng nói.

Theo các chuyên gia ngành ngân hàng thì một trong những nguyên nhân khiến việc thanh toán không dùng tiền mặt chưa đi sâu sát vào đời sống người dân là do người dân sợ gặp rủi ro trong các giao dịch. Bởi, thời gian qua thường xuyên xảy ra các vụ “bốc hơi” tiền gửi trong ngân hàng, việc này đã khiến một số người dân e ngại.

Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt - Ảnh 4.

Ông Phạm Tiến Dũng, Vụ trưởng Vụ Thanh toán - Ngân hàng Nhà nước. Ảnh: TT

“Hàng loạt” thay đổi từ Ngân hàng Nhà nước

Ông Lê Mạnh Hùng, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin cho biết, để đảm bảo an toàn cho các hệ thống công nghệ thông tin cung cấp dịch vụ ngân hàng thì Ngân hàng Nhà nước đã thường xuyên rà soát, sửa đổi và ban hành mới nhiều văn bản quy phạm pháp luật hướng dẫn các tổ chức tín dụng trong việc tăng cường đảm bảo an ninh, bảo mật các giao dịch ngân hàng và hệ thống thanh toán.

“Ngành ngân hàng đang triển khai các nội dung về rà soát, đánh giá rủi ro và triển khai các giải pháp an ninh bảo mật cho toàn bộ vòng đời của một hệ thống thông tin. Chúng tôi cũng trang bị các hệ thống hỗ trợ giám sát giao dịch điện tử, điều tra gian lận, từng bước tổng hợp, phân tích dữ liệu của khách hàng và xây dựng bộ quy tắc để phát hiện và ngăn chặn sớm các gian lận”, ông Hùng nói.

Cũng theo ông Hùng, Ngân hàng Nhà nước cũng đang xây dựng các tiêu chí và phần mềm để xác định các giao dịch bất thường dựa vào thời gian, vị trí địa lý, tần suất giao dịch, số tiền giao dịch, số lần đăng nhập sai quá quy định hoặc các dấu hiệu bất thường khác. Xây dựng trung tâm điều hành an ninh mạng để theo dõi, giám sát và ngăn chặn kịp thời các hành vi xâm nhập, tấn công mạng.

Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt - Ảnh 5.

Ông Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước. Ảnh: TT

Ông Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chia sẻ, thời gian tới Ngân hàng Nhà nước tiếp tục triển khai một số định hướng, giải pháp lớn nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, qua đó giúp định hình và từng bước tạo dựng một xã hội không dùng tiền mặt tại Việt Nam.

Cụ thể, ngành ngân hàng sẽ triển khai các nhiệm vụ tại Nghị quyết 01, 02 năm 2019 của Chính phủ. Thúc đẩy việc áp dụng tiêu chuẩn cơ sở QR code để đảm bảo khả năng tương thích giữa các giải pháp thanh toán trên nền QR code.

Ngành ngân hàng cũng sẽ nghiên cứu báo cáo Thủ tướng Chính phủ phương án cho phép nạp tiền mặt vào ví điện tử không qua tài khoản thanh toán ngân hàng và phối hợp với Bộ Tài chính công khai chi tiết danh mục các giao dịch bắt buộc phải thanh toán qua ngân hàng.

Cũng theo ông Nguyễn Kim Anh, thời gian tới sẽ phải đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công như: điện, nước, học phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội.

Ngoài ra, ngành ngân hàng cũng sẽ đẩy mạnh thanh toán thẻ qua các thiết bị chấp nhận thẻ tại điểm bán (POS). Áp dụng các công nghệ mới trong thanh toán điện tử tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán như mã phản hồi nhanh (QR code) và triển khai các mô hình thanh toán tại khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, thực hiện một số mô hình thanh toán mới.

Đại Việt – Công Quang

Người Việt khó bỏ thói quen dùng tiền mặt - Ảnh 6.
MỚI NHẤT
Khai trương  điện máy Pico Bala – Hà Nội, tưng bừng khuyến mại nhân dịp Tết Kỷ Hợi
Khai trương điện máy Pico Bala – Hà Nội, tưng bừng khuyến mại nhân dịp Tết Kỷ Hợi

(Dân trí) - Hòa cùng không khí giáp tết hứng khởi, siêu thị điện máy Pico chính thức khai trương siêu thị thứ 24 tọa lạc tại số 944 Quang Trung, quận Hà Đông, Hà Nội. Chương trình khuyến mại nhân dịp khai trương sẽ diễn ra trong tháng 1, với “5 ngày vàng” từ 17/1 đến hết ngày 21/1/2019 hàng loạt chương trình khuyến mại, giá sốc.

Thứ tư, 16/01/2019 - 11:16

Bộ trưởng Bộ Kế hoạch: Không thể để kinh tế 4.0 mà quản lý chỉ 1.0
Bộ trưởng Bộ Kế hoạch: Không thể để kinh tế 4.0 mà quản lý chỉ 1.0

(Dân trí) - Ngành KH&ĐT sẽ cải thiện bứt phá hiệu quả quản trị nhà nước gắn liền với xây dựng bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả phù hợp với kinh tế thị trường hiện đại, hội nhập quốc tế. Khắc phục căn bản tình trạng “trên nóng dưới lạnh” và “kinh tế 4.0 nhưng quản lý mới 1.0”.

Thứ tư, 16/01/2019 - 11:00

Phê duyệt 85 nhưng chỉ cổ phần hoá được... 5 doanh nghiệp Nhà nước
Phê duyệt 85 nhưng chỉ cổ phần hoá được... 5 doanh nghiệp Nhà nước

(Dân trí) - Hầu hết các doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa đều sản xuất, kinh doanh có hiệu quả, nộp ngân sách và thu nhập của người lao động được nâng lên. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế khi tiến độ triển khai cổ phần hóa, thoái vốn còn chậm, không đạt kế hoạch đề ra.

Thứ tư, 16/01/2019 - 09:00

Hợp tác với Vineco, hơn 800 hộ nông dân tham gia chuỗi sản xuất nông sản sạch
Hợp tác với Vineco, hơn 800 hộ nông dân tham gia chuỗi sản xuất nông sản sạch

(Dân trí) - Từ chỗ mơ hồ về nông nghiệp sạch, sản lượng thấp, đầu ra bấp bênh, nhiều hợp tác xã và hộ nông dân đã có thể tăng sản lượng lên gấp nhiều lần mỗi tháng với những sản phẩm chất lượng, có quy trình canh tác khoa học nhờ sự đồng hành, hỗ trợ của VinEco.

Thứ tư, 16/01/2019 - 08:19

Website ngân hàng số hoàn toàn mới
Website ngân hàng số hoàn toàn mới

(Dân trí) - Một website ngân hàng số hoàn toàn mới, tích hợp nhiều tính năng vượt trội vừa được ra mắt, trong đó có dịch vụ hỗ trợ trực tiếp khách hàng trong vòng 5 phút. Khi khách hàng truy cập vào website, đăng ký sử dụng sản phẩm & dịch vụ ngay lập tức có nhân viên VIB liên hệ tư vấn trong vòng 5 phút.

Thứ tư, 16/01/2019 - 08:00

Thời điểm “vàng” đầu tư đất nền Long Thành
Thời điểm “vàng” đầu tư đất nền Long Thành

(Dân trí) - Bất động sản vùng ven được dự báo sẽ có nhiều cơ hội tăng trưởng trong năm 2019 mà Long Thành là một điểm nóng nhờ hội tụ hàng loạt yếu tố thuận lợi. Các chuyên gia tin rằng, nếu sân bay quốc tế Long Thành được khởi công trong năm nay thì thị trường bất động sản Long Thành sẽ bùng nổ trong 5-10 năm tới.

Thứ tư, 16/01/2019 - 07:15

Bất ngờ nhân tố Vietravel Airlines, “cuộc chơi” hàng không Việt ngày càng gay cấn?
Bất ngờ nhân tố Vietravel Airlines, “cuộc chơi” hàng không Việt ngày càng gay cấn?

(Dân trí) - Cho rằng mới chỉ có 5 hãng bay tại Việt Nam là còn ít, lãnh đạo Vietravel chia sẻ dự định sẽ đầu tư hãng hàng không Vietravel Airlines có trụ sở đặt tại Huế. Liên tục xuất hiện thêm đối thủ, thế nhưng Vietnam Airlines vẫn báo lãi lớn năm 2018 và cổ phiếu vẫn tăng khá mạnh trên sàn.

Thứ tư, 16/01/2019 - 07:13

Giá xăng dầu sẽ có phiên tăng giá đầu tiên của năm 2019?
Giá xăng dầu sẽ có phiên tăng giá đầu tiên của năm 2019?

(Dân trí) - Sau 6 kỳ giảm giá liên tiếp, giá xăng dầu có thể sẽ có phiên tăng giá đầu tiên trong năm 2019 do đà tăng chung của giá xăng dầu thế giới.

Thứ tư, 16/01/2019 - 07:05

Suýt mất 230 tỷ đồng độc đắc vì lỡ khoe trúng số với bạn
Suýt mất 230 tỷ đồng độc đắc vì lỡ khoe trúng số với bạn

Nếu bạn trúng xổ số, các chuyên gia khuyên rằng, bạn nên cố gắng giữ bí mật tốt nhất có thể.

Thứ tư, 16/01/2019 - 06:52

“Mãn nhãn” căn hộ 139m2 tại Green Pearl 378 Minh Khai
“Mãn nhãn” căn hộ 139m2 tại Green Pearl 378 Minh Khai

(Dân trí) - Với 3 đặc điểm “đơn giản trong thiết kế, tinh tế trong cảm giác và tiện nghi khi sử dụng” căn hộ 139m2 tại Green Pearl 378 Minh Khai xứng đáng là căn hộ “hoa hậu” của dự án.

Thứ tư, 16/01/2019 - 06:20

Thợ săn kho báu hoang mang tìm 80 tấn vàng của Hoàng đế Napoleon suốt 200 năm
Thợ săn kho báu hoang mang tìm 80 tấn vàng của Hoàng đế Napoleon suốt 200 năm

(Dân trí) - Một nhà sử học mới đây đã tuyên bố rằng, những người săn tìm kho báu đã mất 200 năm để tìm 80 tấn vàng bị mất của Hoàng đế Napoleon Bonaparte ở sai vị trí.

Thứ tư, 16/01/2019 - 06:08

Lago Centro dự án sở hữu hướng sông đắc địa
Lago Centro dự án sở hữu hướng sông đắc địa

(Dân trí) - Sở hữu nhà hướng sông vẫn đang là nhu cầu lớn từ các nhà đầu tư, đặc biệt đối với những dự án vị trí tại các tỉnh vùng ven.

Thứ tư, 16/01/2019 - 06:04

ĐÁNG QUAN TÂM
Bị đe dọa vì Nhiệt điện Thái Bình 2 chây ì thanh toán nợ
Bị đe dọa vì Nhiệt điện Thái Bình 2 chây ì thanh toán nợ

(Dân trí) - Được triển khai thi công một số hạng mục tại công trình nhiệt điện Thái Bình 2, nhưng 4 năm trôi qua, Công ty CP Phát triển Việt Nam vẫn bị nợ gần 40 tỷ đồng. Tình thế này khiến công ty liên tục lâm cảnh nợ đọng tiền nguyên vật liệu của nhà cung cấp, Nhà thầu phụ, tổ đội nhân công, khó khăn trăm bề, thậm chí lãnh đạo công ty còn bị các chủ nợ đe dọa đến tính mạng.

Thứ ba, 15/01/2019 - 07:34

Tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu: Doanh nghiệp Việt không tệ nhưng "máu me” không nhiều
Tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu: Doanh nghiệp Việt không tệ nhưng "máu me” không nhiều

(Dân trí) - CPTPP có hiệu lực, đòi hỏi doanh nghiệp phải phát triển công nghiệp hỗ trợ, nâng cao tỷ lệ nội địa hoá. Tuy nhiên, trong cuộc chơi toàn cầu, để phát triển công nghiệp hỗ trợ đòi hỏi doanh nghiệp phải dám chơi, dám đầu tư thì mới có thể thành công.

Thứ ba, 15/01/2019 - 07:00

Hàng Tết “nhà làm” được ưa chuộng
Hàng Tết “nhà làm” được ưa chuộng

(Dân trí) - Với đặc điểm có nguồn gốc rõ ràng, được chế biến thủ công và được bán bởi những người thân quen, những mặt hàng “nhà làm” đang trở thành hàng “hot” để mua làm quà tết hoặc tự dùng trong dịp tết sắp tới.

Thứ ba, 15/01/2019 - 05:00

247 cổ động viên được lựa chọn bay đi UAE tiếp lửa cho đội tuyển VN
247 cổ động viên được lựa chọn bay đi UAE tiếp lửa cho đội tuyển VN

(Dân trí) - Đại diện nhãn hàng Wake-up 247 đã chính thức công bố danh sách 247 người chiến thắng trong chiến dịch "tuyển cổ động viên đi UAE" gây sốc vừa diễn ra trong vỏn vẹn 6 tiếng đồng hồ. Một chiến dịch độc đáo chưa từng có tiền lệ ở Việt Nam với mục đích tiếp thêm lửa cho đội tuyển quốc gia trong trận đấu gặp Yemen ngày mai.

Thứ ba, 15/01/2019 - 04:50

BIENDONG POC đón nhận 10 tỷ m3 khí sau 5 năm vận hành khai thác
BIENDONG POC đón nhận 10 tỷ m3 khí sau 5 năm vận hành khai thác

(Dân trí) - Ngày 04/01/2019 vừa qua, Công ty Điều hành Dầu khí Biển Đông (BIENDONG POC) đã chính thức đón nhận 10 tỷ m3 khí, đánh dấu thêm một mốc son hòa cùng thắng lợi chung của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam trong hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ vững vai trò đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia và an ninh chủ quyền biển đảo.

Thứ ba, 15/01/2019 - 04:45

"San sẻ quyền lực", vợ chồng đại gia thủy sản có toan tính gì?
"San sẻ quyền lực", vợ chồng đại gia thủy sản có toan tính gì?

(Dân trí) - Cho đến thời điểm hiện tại, gia đình “vua tôm” Lê Văn Quang vẫn đang là cổ đông lớn nhất tại Minh Phú. Tuy nhiên, quyền lực của gia đình đại gia thuỷ sản này lại đang đứng trước bài toán phải san sẻ khi Minh Phú cần thị trường còn cổ đông ngoại “đòi” phần lớn cổ phần.

Thứ ba, 15/01/2019 - 02:05

Gỡ khó 1 bánh socola "cõng" 13 giấy phép, doanh nghiệp tránh thất thoát nghìn tỷ
Gỡ khó 1 bánh socola "cõng" 13 giấy phép, doanh nghiệp tránh thất thoát nghìn tỷ

(Dân trí) - Giấy phép con vô hình chung như sợi dây thừng trói chân các doanh nghiệp (DN). Mà điển hình gần đây là sự việc 1 cái bánh socola phải “cõng” tới 13 loại giấy phép. Thế nhưng, Nghị định 15 ra đời đã tháo gỡ tới 95% các thủ tục kiểm tra chuyên ngành, tránh thất thoát cho DN tới hàng nghìn tỷ đồng.

Thứ ba, 15/01/2019 - 01:45

Nguồn nước quý triệu năm từ lòng núi lửa
Nguồn nước quý triệu năm từ lòng núi lửa

(Dân trí) - Những chai nước tinh khiết TH true WATER tinh tế, mát lành đã gây ấn tượng ngay khi ra mắt thị trường bởi nguồn nước quý từ một mạch ngầm đặc biệt: Mạch nước ngầm tự nhiên dưới lòng núi lửa triệu năm đã tắt tại Nghệ An.

Thứ ba, 15/01/2019 - 11:03

Tưng bừng ra mắt thương hiệu mới MSB, ngân hàng Hàng Hải tạo dấu ấn phát triển mới
Tưng bừng ra mắt thương hiệu mới MSB, ngân hàng Hàng Hải tạo dấu ấn phát triển mới

(Dân trí) - Ngày 14/1/2019, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) đã tưng bừng tổ chức các hoạt động chào mừng ra mắt thương hiệu mới đồng thời tại Hội sở chính ở Hà Nội và trụ sở ở TP.HCM. Buổi lễ có sự tham gia của toàn thể Ban lãnh đạo và hàng ngàn cán bộ nhân viên của Ngân hàng.

Thứ ba, 15/01/2019 - 11:02

Samsora Premier 105 tưng bừng lễ “Mừng cất nóc tri ân khách hàng"
Samsora Premier 105 tưng bừng lễ “Mừng cất nóc tri ân khách hàng"

(Dân trí) - Sáng ngày 13/01/2018, Công ty CPĐT Sài Gòn - Hà Nội và các đối tác đã tổ chức thành công lễ Mừng Cất Nóc và Tri Ân Khách Hàng dự án Samsora Premier 105 tại số 105 đường Chu Văn An, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội, với sự tham gia đông đảo của khách hàng hiện hữu và những khách hàng đang quan tâm đến dự án.

Thứ ba, 15/01/2019 - 11:00

Thầy giáo bỏ nghề về quê... nuôi ruồi lấy trứng, bán 30 triệu đồng/ký
Thầy giáo bỏ nghề về quê... nuôi ruồi lấy trứng, bán 30 triệu đồng/ký

Chỉ 1.000m2 đất, ông nông dân từng là thầy giáo này mỗi ngày có thể thu 2kg trứng ruồi lính đen với giá thị trường hiện là 30 triệu đồng/ký.

Thứ ba, 15/01/2019 - 09:46

Giải mã sức hút dự án Xuân Thành Paradise Golf & Resort
Giải mã sức hút dự án Xuân Thành Paradise Golf & Resort

(Dân trí) - Không chỉ là dự án đầu tiên tại Hà Tĩnh sở hữu sân golf 18 hố mà còn hội tụ nhiều yếu tố hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng.

Thứ ba, 15/01/2019 - 09:30