TPHCM:

Mệt mỏi xếp hàng chờ rút tiền trước thềm năm mới

Thứ hai, 08/02/2016 - 00:02

(Dân trí) - Chiều 7/2 (tức 29 tháng chạp), chỉ còn vài giờ nữa là đến thời khắc chuyển giao năm cũ, bước sang năm mới nhưng hàng trăm người dân vẫn phải xếp hàng trước các cây ATM để chờ rút tiền mua sắm tết.

Dạo 1 vòng quanh các khu vực tập trung đông công nhân như Thủ Đức, Bình Tân, Tân Bình,… đều dễ dàng bắt gặp các đám đông tụ tập trước các cột ATM. Tất cả đều nôn nóng, chờ đợi để được rút tiền chi tiêu trong dịp tết, nhưng tiền vẫn chưa rút được khiến ai cũng lo lắng.

Chiều 29 tháng chạp, nhiều người vẫn chưa rút được tiền để sắm tết

Chị Nguyễn Thị Thảo, công nhân tại KCN Tân Bình, cho biết: “Công ty em đến 27 mới chuyển thưởng tết cho mọi người. Tiền lương thì tiêu hết rồi, chỉ có thưởng tết là dành để mua sắm tết. Vậy mà đến giờ em vẫn chưa rút được. Đi 4 cây ATM rồi đều phải xếp hàng, đến lượt em rút thì ATM hết tiền, lúc thì lại báo là lỗi kỹ thuật gì đó. Làm ra tiền đã khổ, sao mà rút tiền của mình cũng khổ quá!”.

Chị Mai Thị Trúc đang xếp hàng chờ đến lượt rút tiền tại một cây ATM trên đường Trường Chinh cho hay: “Từ tuần trước đã xảy ra tình trạng này rồi, tôi cũng gặp cảnh xếp hàng chờ, đến lượt mình rút thì lại hết tiền. Lúc đó tôi vào thẳng phòng giao dịch để rút. Cũng phải chờ lâu nhưng chắc chắn rút được tiền. Giờ thì các phòng giao dịch đều đóng cửa, hết tiền chỉ còn cách chạy đi tìm cây ATM khác thôi, mà cũng chưa chắc rút được!”.

Tình trạng ATM quá tải dịp cận Tết đến các ngân hàng cũng bó tay — Tình trạng ATM quá tải dịp cận Tết đến các ngân hàng cũng "bó tay"

Trong khi đó, các ngân hàng đều thừa nhận là “bó tay” với tình trạng này. Theo lý giải của các ngân hàng là vì lượng khách dịp cận tết tăng đột biến, có những lúc máy ATM sẽ hết tiền mà không kịp bổ sung. Một vị lãnh đạo ngân hàng còn tư vấn cho người dân tìm thời gian rút tiền phù hợp, tránh các giờ cao điểm từ 16 – 20h mỗi ngày.

Theo số liệu thống kê từ Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM, hiện trên địa bàn số lượng thẻ ngân hàng đạt 9,9 triệu thẻ; hệ thống máy ATM trên toàn thành phố lại chỉ có 4.180 máy. Như vậy, mỗi máy ATM phải phục vụ khoảng 2.400 khách. Do đó, vào các thời gian cao điểm như công nhân nhận lương thưởng, dịp tết đều có thể xảy ra tình trạng trên.

Ngân hàng Nhà nước TPHCM cũng đã yêu cầu các ngân hàng trên địa bàn tăng cường lực lượng, túc trực, đảm bảo ATM hoạt động tốt trước và trong tết. Đối với những trục trặc về ATM, khi nhận được phản ánh, Ngân hàng Nhà nước TPHCM sẽ yêu cầu ngân hàng khắc phục ngay.

Tùng Nguyên – Phạm Nguyễn