Lùng tìm dự án uy tín vì ngán cảnh đòi nhà

Gian nan cảnh đòi nhà

Năm 2015 là năm mà thị trường bất động sản (BĐS) TPHCM chứng kiến nhiều cuộc phản đối tập thể của khách hàng đối với các chủ đầu tư vì không được giao nhà đúng tiến độ. Hàng loạt dự án “đình đám” trong giai đoạn nóng sốt 2007 – 2008 đã trở thành những dự án “trùm mền”, hàng ngàn khách hàng vạ lây vì đã lỡ đóng tiền tỷ cho chủ đầu tư mà chờ hoài không thấy được nhận nhà để ở.

Quá bức xúc, khiếu nại cá nhân không ăn thua, nhiều khách hàng tụ tập lại với nhau, tổ chức căng băng rôn, biểu ngữ phản đối tập thể chủ đầu tư, đòi quyền lợi chính đáng của mình. Thậm chí, nhiều khách hàng còn làm đơn tố cáo chủ đầu tư lừa đảo lên nhiều cấp, Chủ tịch UBND TPHCM cũng yêu cầu Công an Thành phố vào cuộc xác minh xử lý…

Nhưng đến nay, thực tế cho thấy khả năng khách hàng đòi được quyền lợi rất mong manh. Chủ đầu tư vẫn chây ì không chịu giao nhà với đủ thứ lý do, còn khách hàng thì mỏi mòn chờ đợi dù tiền vay nóng, vay nguội khắp nơi để mua nhà đã trót nộp hết cho chủ đầu tư.

Chị H., khách hàng mua 1 căn hộ trị giá đến 1,6 tỷ đồng trong 1 dự án ở quận 2 không thể ngăn nổi nước mắt khi kể về tình cảnh nhà mình. Bởi chị phải tích cóp dữ lắm mới có tiền đóng cho chủ đầu tư để mua căn hộ 70m2 từ năm 2009 với dự tính là có tổ ấm khi đứa con chào đời vào năm 2011. Thế mà, đến nay con chị đã lớn mà vợ chồng chị vẫn chưa nhận được nhà, nợ nần thì vẫn phải trả…

Tại TPHCM, đi từ trung tâm thành phố đến các quận vùng ven như quận 2, quận 9, Tân Phú, Bình Tân, Gò Vấp… đều có thể bắt gặp những dự án căn hộ trong tình trạng “trùm mền”. Đó là dự án của những chủ đầu tư kinh doanh theo kiểu “mượn đầu heo nấu cháo”, kêu gọi vốn của khách hàng để xây dựng. Những dự án này chỉ phát triển mạnh khi thị trường nóng sốt. Lúc BĐS đóng băng, không thu hút được vốn góp, tài chính đứt quãng là dự án “đứt” theo, “trùm mền” vì không có vốn xây dựng tiếp. Vậy là tiền của những khách hàng đóng trước cũng phải “trùm mền” theo dự án… Do vậy, tình cảnh như chị H. ở TPHCM không phải là hiếm.

Giá không còn là ưu tiên hàng đầu

Theo các chuyên gia, thị trường hiện nay không có “đất” cho những phi vụ lướt sóng, đầu cơ thì nhu cầu ở thực trở thành luồng cầu chủ lực. Mà đối với những khách hàng mua nhà với nhu cầu ở thực, điều kiện ưu tiên hàng đầu là sẽ có nhà để ở đúng thời hạn mà họ dự tính và chất lượng nhà ở. Do đó, chủ đầu tư uy tín đang được người mua nhà lùng tìm ráo riết.

Ông Trần Văn Tuấn (Ba Đình, Hà Nội) - một nhà đầu tư cá nhân với hơn chục năm kinh nghiệm cho biết: “Khi chọn căn hộ, người mua cần cẩn trọng lựa chọn dự án phù hợp với tình hình tài chính cũng như chọn lựa những chủ đầu tư uy tín trên thị trường”.

Theo ông, sau hơn 5 năm thị trường khủng hoảng, không chỉ doanh nghiệp mà cả người mua sẽ thận trọng hơn rất nhiều với bất kỳ một hoạt động mua bán nào. Bởi sau hàng loạt “tai nạn” của các khách hàng khi sa vào tình cảnh mua phải căn hộ thuộc dự án “trùm mền”, khách hàng bắt đầu ít tin vào những lời quảng cáo “có cánh”, giá cả không còn là ưu tiên hàng đầu mà quan trọng nhất vào yếu tố an toàn khi mua.

Các chuyên gia phân tích: “An toàn ở đây chính là khách hàng biết chắc những cam kết của chủ đầu tư lúc họ mua sẽ được thực hiện một cách nghiêm túc. Đó là cam kết về thời gian giao nhà, chất lượng, vật liệu, những hậu thuẫn của chủ đầu tư về pháp lý và các chính sách khác. Sự an toàn có được chính là dựa trên niềm tin vào uy tín thương hiệu được kiểm chứng qua sự sàng lọc khắc nghiệt của thị trường”.

Đại diện công ty Phú Mỹ Hưng, một đơn vị đầu tư đô thị lớn tại TPHCM cũng đồng tình với quan điểm trên. Trong suốt quá trình phát triển đô thị, thực hiện đúng cam kết với khách hàng luôn là tiêu chí hàng đầu Phú Mỹ Hưng đặt ra, bất kể thị trường đang phát triển nóng hay trầm lắng.

Vị đại diện này cũng cho biết: “Hơn 2 thập kỷ kinh doanh, Phú Mỹ Hưng đã đưa vào sử dụng 90 công trình, cung cấp gần 13.000 đơn vị nhà ở nhưng chưa có dự án nào giao nhà trễ hạn. Trong tháng 9 này, Phú Mỹ Hưng sẽ bàn giao khu căn hộ Happy Valley trước thời hạn cam kết 3 tháng, và khu biệt thự Nam Viên”.

Doanh nghiệp này cho biết đặt mục tiêu rõ ràng qua từng năm, theo đó số lượng bán ra thị trường được hoạch định từ trước với khoảng trên 1.200 đơn vị nhà ở trong một năm. Khi nhu cầu thị trường tăng lên chủ đầu tư cũng không tăng số lượng. Vì theo Phú Mỹ Hưng, muốn cung cấp BĐS “trọn gói” tốt nhất cho khách hàng, trong đó bao gồm chất lượng xây dựng, thời gian bàn giao đúng cam kết, đặc biệt là dịch vụ, quản lý, môi trường, tiện ích, tính chuyên nghiệp của công tác hậu mãi và nhân sự thực hiện đều phải phát triển đồng bộ.

Các chuyên gia nhận định, sau thời gian dài khủng hoảng, “bộ mặt” thị trường BĐS đã lộ rõ, ai làm ăn tốt, ai làm ăn bê bối khách hàng đều nắm bắt được để “chọn mặt gửi vàng”.

D.Phương