KBank xây dựng môi trường làm việc lành-mạnh cho cán bộ nhân viên

Với 8 tiếng chưa kể tăng ca, dân văn phòng đã cống hiến 1/3 cuộc đời cho công việc. Vì thế, việc tìm kiếm một môi trường làm việc lý tưởng, lành mạnh là cần thiết. Môi trường làm việc lành-mạnh (thay vì lành mạnh) là góc nhìn mới hiện nay, nhằm chỉ những nơi làm việc giúp nhân viên vừa cảm thấy thoải mái, vừa "mạnh" hơn về chuyên môn.

Hiểu rõ điều đó, Ngân hàng Kasikornbank (KBank) đã nhanh chóng nắm bắt và áp dụng vào tinh thần làm việc cho toàn bộ công ty dựa trên 4 giá trị cốt lõi mà ngân hàng sở hữu.

Thúc đẩy phá bỏ mọi giới hạn

Hầu hết sau một thời gian quen việc và xử lý các tác vụ bằng kinh nghiệm, nhiều người sẽ rơi vào "vùng an toàn" (comfort zone), "giậm chân tại chỗ".

Mỗi người có thể quan sát xem môi trường có đang giúp mình đặt ra những mục tiêu tham vọng hơn để tiến xa, khuyến khích nhân viên tình nguyện tham gia vào các dự án thách thức hơn, thúc đẩy họ thỏa sức bộc lộ tài năng, cổ vũ ngay cả khi thất bại, tiếp thêm năng lượng, niềm tin để tự tin với những thử thách mới hay khuyến khích học hỏi từ sai lầm và tiếp tục cố gắng để tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, không bị giới hạn bởi tâm lý bỏ cuộc.

Là người nhận được tất cả sự cổ vũ trên từ KBank, anh Lục Thế Hiển, Trường phòng quản lý kênh Ngân hàng điện tử KBank, chia sẻ: "Với tôi, môi trường lý tưởng là nơi cho mình cảm giác thật sự thuộc về, đồng thời giúp tôi phát triển khả năng, sự sáng tạo và mang đến những cơ hội không giới hạn để theo đuổi đam mê. KBank thực sự là một nơi như vậy".

Khuyến khích tinh thần đi lên cùng tập thể

Khác với làm việc độc lập, khi làm việc trong các tổ chức sở hữu môi trường lành-mạnh, mỗi người sẽ tận dụng được đa dạng chuyên môn, giúp bản thân nhanh chóng học hỏi, tiến bộ và đạt nhiều thành tựu.

Môi trường làm việc tốt là nơi có thể bồi đắp tinh thần "đi lên cùng tập thể", giúp mỗi người tự tin chia sẻ kiến thức chuyên môn để cùng đồng đội phát triển năng lực, cùng vượt qua những thách thức để thấu hiểu khó khăn của nhau và gia tăng thêm tinh thần đoàn kết, tôn vinh những thành công của đồng đội giúp họ cảm thấy thoải mái hơn, trở thành một thành viên hỗ trợ và hợp tác, giúp đồng đội biết rằng, họ luôn có chúng ta bên cạnh.

Hiểu rõ hiệu quả của tinh thần đi lên cùng tập thể, chị Nguyễn Thị Ngọc Yến, Trợ lý Trưởng phòng Quản lý sản phẩm, chia sẻ: "Tôi rất may mắn khi là một phần của KBank - nơi các thành viên đều xem trọng tinh thần hợp tác hiệu quả để đạt được các mục tiêu chung. Khi gặp bất kỳ thách thức nào, tôi luôn tin tưởng có thể cùng đồng đội tìm ra hướng giải quyết".

Đồng hành để học hỏi và phát triển liên tục

Tư duy học hỏi và phát triển liên tục là chìa khóa sinh tồn giữa nhịp độ thay đổi chóng mặt của thế giới.

Lúc này, môi trường đóng vai trò thúc đẩy tinh thần cầu tiến sẽ khuyến khích mỗi người loại bỏ các kiến thức không cần thiết, học kiến thức mới, học từ cả thành công và thất bại, giúp chúng ta không ngủ quên trong chiến thắng và không bị kìm hãm bởi những thất bại, sẵn sàng tiếp nhận ý kiến và phản hồi, mang đến tinh thần làm việc cởi mở hơn, xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia khác để chuyên môn phát triển.

Chị Văn Thụy Tuyền An, Giám đốc Nhân sự Ngân hàng KBank, chia sẻ: "Tại KBank, tôi có nhiều cơ hội phát triển cả về bản thân và chuyên môn thông qua bổ sung kiến thức mới từ các khóa trực tuyến, chia sẻ, hướng dẫn từ đồng nghiệp, cấp trên".

Truyền cảm hứng để mở ra tương lai tốt đẹp hơn

Không phủ nhận chúng ta sẽ đam mê hơn trong công việc khi biết tất cả những nỗ lực góp phần tạo ra một tương lai tốt hơn.

Môi trường này sẽ hỗ trợ chúng ta hiểu và chia sẻ những giá trị với tổ chức, nhằm thiết lập những hiểu biết cơ bản về sứ mệnh chung, phát triển sản phẩm có tác động tích cực, mang sự tự tin vào việc chúng ta đang làm, hay hiện thực hóa các mối quan tâm đến môi trường như góp phần giảm thiểu lượng khí nhà kính, đồng thời giúp đỡ cộng đồng thông qua hoạt động tình nguyện.

Với vai trò truyền cảm hứng, cùng nhân viên hiện thực hóa những sứ mệnh chung, ông Chatuporn Boozaya-Angool, Tổng giám đốc Ngân hàng KBank, chi nhánh TPHCM, phát biểu: "KBank cam kết sử dụng các sản phẩm và dịch vụ tài chính sáng tạo để các nhóm khách hàng đều phát triển mạnh mẽ và bình đẳng, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững. Để làm được điều này, KBank cam kết nỗ lực thúc đẩy môi trường làm việc lành-mạnh, đồng thời nuôi dưỡng giá trị và gia tăng sự kết nối với các phân khúc dân số khác nhau".

Từ kết quả được bảo chứng bởi trải nghiệm của các nhân viên kỳ cựu, KBank cho biết tin tưởng một môi trường làm việc lý tưởng sẽ khuyến khích nhân viên phát triển theo 4 giá trị gồm phá bỏ mọi giới hạn, đi lên cùng tập thể, học hỏi và phát triển, mở ra tương lai tốt đẹp hơn.