Indochina Airlines dừng mọi hoạt động xúc tiến thương mại
(Dân trí) - Hãng hàng không Indochina Airlines của nhạc sĩ Hà Dũng vừa gửi văn bản báo cáo tới Cục Hàng không Việt Nam về việc xử lý đối với hành khách đã mua vé của hãng bay này.
Ông Lê Hồng Phổ - Giám đốc điều hành hãng hàng không Indochina Airlines (ICA) cho biết, ICA đã dừng mọi hoạt động xúc tiến thương mại kể từ ngày 31/1/2009.
Theo số liệu từ mạng giữ chỗ từ thời điểm 16/1/2010 đến 23/3/2010, tổng số khách đã mua vé của ICA là 1456 hành khách, với tổng số tiền là hơn 1,9 tỷ đồng.
Trong ngày 28/1, ICA đã hoàn trả 270 triệu đồng cho gần 200 lượt khách. Vào những ngày tiếp theo, ICA sẽ xúc tiến hoàn trả số tiền mà hành khách đã mua căn cứ theo lịch hẹn của công ty đối với hành khách.
Phương án xử lý hoàn tiền vé cho hành khách của ICA như sau: đối với hành khách ICA đã mua vé trên các chuyến bay trước 26/1/2010, công ty ICA đã có phương án xử lý hoàn tiền vé cho hành khách vào thời hạn trên.
Đối với hành khách ICA đã mua vé trên các chuyến bay từ ngày 26/1/2010 đến ngày 23/3/2010, ICA đã chủ động giải quyết số hành khách trực tiếp đến công ty yêu cầu hoàn vé và liên lạc qua điện thoại đối với hành khách đã mua vé đi trên các chuyến bay từ ngày 26/1/2010 đến 23/3/2010.
“Chúng tôi cam kết hoàn trả tiền vé cho mọi hành khách đã mua vé mà không được phục vụ”, lãnh đạo hãng hàng không ICA khẳng định.
Thời gian qua, Cục Hàng không Việt Nam quyết định thu hồi quyền vận chuyển của ICA, hàng trăm người đã mua vé của hãng hàng không này tìm đến các đại lý, trụ sở ICA, thậm chí nhà riêng của nhạc sĩ Hà Dũng để đòi bồi hoàn tiền vé.
Phúc Hưng