Hội viên Bông Sen Vàng được tận hưởng những lợi ích hàng không nào?

Chương trình BSV của Vietnam Airlines ra mắt vào ngày 17/12/1999. Đăng ký trở thành Hội viên BSV cần thực hiện 4 bước nhập thông tin trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines, gồm: cá nhân, tài khoản, liên hệ, bổ sung.

Hội viên BSV được tận hưởng các ưu đãi dịch vụ theo hạng thẻ và được tích lũy dặm khi thực hiện chuyến bay trên Vietnam Airlines hoặc trên hơn 20 hãng hàng không trong và ngoài liên minh SkyTeam, tận hưởng ưu đãi khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của hơn 30 đối tác khác trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, nghỉ dưỡng, viễn thông, mua sắm.

Ngoài ra, Hội viên có thể sử dụng dặm tích lũy để đổi lấy các chuyến bay miễn phí của Vietnam Airlines hoặc của các hãng hàng không đối tác cũng như đổi lấy các phần thưởng khác của chương trình BSV.

Để tăng thêm tính bảo mật tài khoản của hội viên, từ ngày 2/4/2016, Chương trình BSV triển khai chức năng xác thực tài khoản trong quá trình lấy thưởng trực tuyến thông qua OTP (one time password) - đây là mật khẩu xác thực chỉ được dùng một lần và được gửi tới điện thoại di động hoặc thư điện tử đã đăng kí của hội viên. Ngoài ra, khi hội viên cần thay đổi số điện thoại di động hoặc thư điện tử, OTP cũng sẽ được gửi vào số điện thoại di động hoặc thư điện tử cũ để xác thực.

Từ tháng 4/2016, Hội viên chương trình BSV của Vietnam Airlines cũng được tích lũy dặm thưởng khi sử dụng các loại vé Linh hoạt (Starter Plus) hoặc vé Tối ưu (Starter Max) trên các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác. Dặm thưởng tích lũy có thể sử dụng lấy vé thưởng trên chuyến bay của Vietnam Airlines, Jetstar Pacific hoặc của các Hãng hàng không thuộc Liên minh hàng không toàn cầu SkyTeam. Ngoài ra, Hội viên có thể đổi lấy thưởng nâng hạng ghế, ưu đãi hành lý quá cước, thẻ mời vào phòng chờ hạng Thương gia hoặc các phần thưởng khác theo quy định của chương trình BSV.

Hành khách khi mua vé của Vietnam Airlines, đi trên chuyến bay của Jetstar Pacific nhưng vẫn được hưởng chính sách hành lý miễn cước của Vietnam Airlines, được cung cấp suất ăn miễn phí (bữa chính/bữa ăn nhẹ) tùy theo độ dài chuyến bay. Ngoài ra, những hành khách là Hội viên của chương trình BSV sẽ được hưởng ưu đãi theo hạng thẻ về hành lý và phòng chờ; những Hội viên từ hạng Titan trở lên sẽ được hỗ trợ tại quầy làm thủ tục riêng tại các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng.

Mới đây, Vietnam Airlines triển khai chương trình “Kết nối sen vàng” với quà tặng là 1.000 dặm thưởng cho các Hội viên mới, lần đầu tiên gia nhập chương trình khách hàng thường xuyên - BSV và Hội viên giới thiệu thành công khách hàng mới tham gia. Hội viên giới thiệu cũng sẽ được cộng 1.000 dặm thưởng ngay sau khi Hội viên mới có ít nhất một giao dịch tích lũy dặm trước ngày 31/12/2016.

Nhật Minh