Hóa giải âu lo về rủi ro thang máy

Đó là một trong nhiều phản hồi của khách hàng về thang máy gia đình Gama trong thời gian qua.

Đột phá công nghệ đảm bảo an toàn

Hài lòng về thiết kế sang trọng, độc đáo, điểm số cao nhất được khách hàng đánh giá là tính năng đảm bảo an toàn tuyệt đối. Đột phá về công nghệ giúp thang máy gia đình Gama hóa giải lo âu của người dùng trước những sự cố thang máy.

Chia sẻ nỗi ám ảnh về sự cố thang máy, một khách hàng bộc bạch: “Gia đình tôi có bố mẹ già, hàng ngày đi lại trong 5 tầng nhà rất khó khăn. Nhiều người tư vấn lắp thang máy, nhưng rồi trước những sự cố đáng lo ngại, gia đình tôi lại chần chừ. Cho đến khi gặp chuyên gia của Thang máy gia đình Gama, tôi đã có cái nhìn khác về cách lựa chọn sản phẩm…”

Không khó hiểu trước tâm lý e ngại khi thị trường trôi nổi nhiều dòng thang không rõ nguồn gốc, chất lượng kém. Thấu hiểu điều này, giải pháp tối ưu nhằm đảm bảo an toàn luôn được Thang máy gia đình Gama xác định là yếu tố quan trọng hàng đầu.

12 năm có mặt tại Việt Nam, Thang máy gia đình Gama luôn khẳng định: Niềm tin của khách hàng đã đặt đúng chỗ. Hàng ngàn sản phẩm được lắp đặt trong những ngôi nhà Việt luôn được đội ngũ kĩ thuật viên được đào tạo bài bản chăm sóc, túc trực 24/7 bất kì lễ, Tết với thái độ tận tâm, thành thực.

Trong khi những dòng thang phổ biến trên thị trường chỉ trang bị các tính năng an toàn cơ bản như chuông cứu hộ, điện thoại, bộ cứu hộ tự động … thì Thang máy gia đình Gama đã tạo bước đột phá với giải pháp công nghệ SRS (Self Rescue System). Chỉ với thao tác đơn giản là kích hoạt hệ thống bằng nút màu đỏ trong cabin, thang sẽ tự động về tầng gần nhất, ngay cả khi rơi vào tình huống gây hoảng sợ như mất điện, thang “nhốt người”, bộ cứu hộ tự động hoặc điện thoại hỏng… SRS chính là giải pháp giải quyết triệt để vấn đề an toàn.

“Cải tiến công nghệ chưa từng có này giúp người sử dụng có thể làm chủ sự an toàn của mình trong bất cứ tình huống nguy hiểm nào thay vì chỉ bị động trông chờ vào hệ thống cứu hộ từ bên ngoài. Được áp dụng từ năm 2017, giải pháp đột phá về an toàn SRS trên Thang máy gia đình Gama cho đến nay vẫn chưa có dòng thang nào trên thế giới có được”, ông Nguyễn Hải Đức (Tổng Giám đốc Gama Việt Nam) cho biết.

“Điểm cộng” với hệ thống liên lạc khẩn cấp

Nếu chức năng thông thường của điện thoại cứu hộ giúp người dùng luôn nhớ đến mỗi khi gặp sự cố thì cũng rất đáng lo ngại khi mất điện vì không liên lạc được đội cứu hộ. Đó không phải là tình huống giả định mà là thực tế từng diễn ra ở một số dòng thang máy không rõ nguồn gốc, chất lượng kém.

Khỏa lấp khoảng trống đầy âu lo này, Thang máy gia đình Gama tăng thêm sự hoàn hảo khi năm 2018, sản phẩm tiếp tục cập nhật tính năng thực hiện cuộc gọi khẩn cấp Emcall (Emergency Call). Theo các chuyên gia kỹ thuật của Thang máy gia đình Gama, Emcall có độ tin cậy cao với những chức năng bổ khuyết chưa từng có trước đây như chức năng báo lỗi kỹ thuật về Trung tâm dịch vụ và chức năng liên hệ khẩn cấp.

Khi bị kẹt trong cabin, chỉ cần ấn nút chuông cứu hộ, Emcall sẽ giúp người dùng thang máy lần lượt gọi đến 5 số điện thoại đã được lựa chọn theo ý muốn của người dùng, bao gồm điện thoại của trung tâm cứu hộ và người thân, cho đến khi kết nối được với bên ngoài, người kẹt trong thang được cứu hộ.

“Với hệ thống cứu hộ SRS và tính năng thực hiện cuộc gọi khẩn cấp Emcall, gia đình chúng tôi hoàn toàn yên tâm. Thiết kế sang trọng, linh hoạt, cộng với tính năng đảm bảo an toàn đặc biệt đã đưa Thang máy gia đình Gama bước vào những ngôi nhà Việt như những người bạn thân thiết, tin cậy và hơn thế, còn là niềm tự hào cho nhiều tổ ấm”, chia sẻ của khách hàng Thang máy Gia đình Gama.