“Hệ sinh thái điểm đến là tương lai của du lịch Việt Nam”

Dân trí Các nhà hoạch định chính sách và chuyên gia phát triển du lịch đã nói rất nhiều về nhu cầu phát triển một chiến lược bền vững, nhưng hầu như chưa có ai gọi tên được một cách chính xác chiến lược ấy là gì.


Ông Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc phát triển kinh doanh Crystal Bay

Ông Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc phát triển kinh doanh Crystal Bay

Đó là ý kiến của ông Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc phát triển kinh doanh Crystal Bay.

“Hầu như chúng ta chỉ khai thác những gì đã có sẵn, bào mòn dần những gì thiên nhiên, lịch sử và văn hoá truyền thống để lại. Những sản phẩm du lịch sáng tạo thêm thì hầu như chỉ đơn lẻ, rải rác, nhằm phục vụ nhu cầu của khách đến nghỉ dưỡng là chính chứ không phải được thiết kế để kéo khách đến và khách trở lại”, ông Sơn nói.

Theo ông Sơn, đối với một điểm đến, cho dù đó là một điểm đến quốc gia hay một điểm đến địa phương, bài toán luôn là giải pháp phát triển bền vững, có trọng tâm phát triển và khác biệt so với các điểm đến khác.

Song song với chiến lược đó là một kế hoạch cụ thể, có tầm nhìn dài hạn với mục tiêu là tạo một sức hút riêng biệt đối với khách du lịch, khiến họ quay trở lại nhiều lần và sẵn sàng chi trả cho những trải nghiệm riêng có của điểm đến.

Tuy nhiên, chiến lược phát triển du lịch hiện nay của Việt Nam lại chưa làm được điều đó. Cụ thể, đầu tư của nhà nước vào du lịch tuy khá tích cực nhưng chưa toàn diện, chưa đủ sức tạo chuyển biến lớn, hỗ trợ du lịch phát triển như kỳ vọng.

Các doanh nghiệp chỉ chủ yếu tập trung vào các dự án lưu trú, khách sạn, resort, sân golf, hoặc một số dự án khu phức hợp giải trí. Hầu hết đây đều là các dự án đơn lẻ, không kết nối với nhau để tạo thành một điểm nhấn khác biệt trong chiến lược cạnh tranh.

Trong khi đó, nhìn ra thế giới, những thành phố thành công nhất đều đã xây dựng được một hệ sinh thái của điểm đến.

Chẳng hạn như thành phố Las Vegas (Mỹ) được xây dựng thành một hệ sinh thái phục vụ cho mục tiêu định vị trở thành trung tâm giải trí dành cho người lớn, trung tâm tổ chức sự kiện, hội họp và MICE.

Las Vegas xây dựng khách sạn và kết hợp chúng với các dịch vụ giải trí đa dạng, phục vụ nhiều tầng lớp khác du lịch. Thành phố kết hợp với vùng phụ cận, khai thác các tour dài hơi như dịch vụ bay trực thăng ở Grand Canyon hoặc chuyến tour đập Hoover Dam, bên cạnh những khách sạn lung linh trên The Strip của đại lộ Las Vegas.

Hay như thành phố Alcañiz, Tây Ban Nha, từ một nơi gần như không có sức sống, sau khi xây dựng trường đua môtô Ciudad del Motor de Aragón cùng với một công viên công nghệ thì cả thành phố này đã biến thành một trung tâm du lịch hấp dẫn của châu Âu.

“Như vậy, một điểm đến phải bắt đầu được xây dựng hoặc là từ một ý tưởng phát triển định vị thương hiệu, một ý tưởng trung tâm, là cái lõi hình thành lên một hệ sinh thái bao quanh nó” ông Sơn nhấn mạnh.

Ý tưởng một điểm đến nào cho Việt Nam?

Theo ông Sơn, ở bình diện một quốc gia hoặc một địa phương, hệ sinh thái điểm đến phải bao gồm ít nhất 7 lĩnh vực: dịch vụ lữ hành; dịch vụ vận chuyển; dịch vụ lưu trú; dịch vụ giải trí; dịch vụ mua sắm; dịch vụ hậu cần; các sản phẩm du lịch chiến lược; và các sản phẩm du lịch hỗ trợ.

Tuy nhiên, điều cần thiết nhất là phải có một ý tưởng mới lạ, khác biệt hoặc ít nhất là có thể tổ chức theo cách khác một ý tưởng đã có ở đâu đó trên thế giới.

“Ở Việt Nam, Đà Nẵng có một Festival pháo hoa quốc tế. Nhưng nếu chỉ dừng ở một sự kiện lớn như vậy mỗi năm thì vẫn chưa rõ được định vị của Đà Nẵng là gì. Với một công trình cung hội nghị Ariyana – Furama phục vụ APEC 2017, có thể nghĩ đến một thành phố của hội nghị và sự kiện như Cannes được không?

“Hay như Khánh Hòa, chúng ta khai mạc Liên hoan Du lịch Biển Khánh Hoà ở Ana Marina. Liệu Nha Trang có thể là một điểm đến của các lễ hội biển được không? ông Sơn nêu câu hỏi.

Rõ ràng, để xây dựng hệ sinh thái điểm đến như vậy, phải có những quảng trường đẹp, những công trình khách sạn, resort lộng lẫy, những sân khấu ngoài trời rực rỡ, hệ thống trang trí, quảng cáo, cùng các dịch vụ tiện ích cho tổ chức sự kiện và hậu cần.

Bên cạnh đó, cũng phải có dịch vụ nhà hàng, quán bar và khu mua sắm phục vụ du khách, phong cách được thiết kế phục vụ lễ hội biển và tất nhiên, không quên đi kèm hệ thống hạ tầng như sân bay, bến du thuyền, xe buýt hai tầng, dịch vụ lưu trú, y tế và du lịch biển.

Một kỳ nghỉ, hai vùng di sản

Với thế mạnh của một hệ sinh thái, với các dự án cơ sở lưu trú, dịch vụ lữ hành, vận chuyển hành khách và sản phẩm du lịch đặc trưng, Crystal Bay đang xây dựng một sản phẩm du lịch đặc biệt có tên gọi “Một kỳ nghỉ - hai vùng di sản”.

Theo ông Sơn, bản chất của khái niệm sản phẩm này là kết nối hai vùng di sản thiên nhiên của vùng Đông Bắc với khu vực miền Trung, kết nối Vịnh Hạ Long với khu thánh địa Mỹ Sơn và cả vùng văn hoá Chăm của Nha Trang, Ninh Thuận.

Như vậy, không chỉ là hệ sinh thái điểm đến, Crystal Bay còn phát triển lên thành liên kết điểm đến, giúp khách hàng có những trải nghiệm đa dạng, phong phú trong suốt hành trình.

“Một kỳ nghỉ - Hai vùng di sản khác hoàn toàn với các tour du lịch tuyến như kiểu ‘Con đường di sản miền Trung’. Với các tour tuyến, đó chỉ là hành trình thăm quan các di sản thiên nhiên và văn hoá trong một hành trình nhất định. Sản phẩm của chúng tôi là thiết kế nhiều trải nghiệm khác nhau trong một khoảng thời gian du lịch nhất định, trong đó, các tour tuyến chỉ là một trong các sản phẩm được cung ứng.

“Như vậy, du khách sẽ có cớ kéo dài hơn thời gian dự định của họ tại Việt Nam và cũng hưởng thụ sự đa dạng những sản phẩm du lịch trong hành trình thú vị này”, ông Sơn chia sẻ.

Hà Anh

MỚI NHẤT
Thêm 5 "lính mới", thị trường xe đa dụng Việt Nam ngày càng "nóng bỏng"
Thêm 5 "lính mới", thị trường xe đa dụng Việt Nam ngày càng "nóng bỏng"

(Dân trí) - Chỉ trong 2 năm, danh sách các dòng xe đa dụng cỡ nhỏ của Việt Nam bổ sung thêm 5 "tân binh", diễn biến này đang khiến thị trường xe đa dụng phổ thông ngày càng thêm chật chội, có thể xuất hiện những cuộc đấu nhau thị phần và giá giữa các hãng trong thời gian tới.

Thứ tư, 22/08/2018 - 02:08

Bắt xe tải chở 14 tấn đồ áo nhập lậu đang vận chuyển đi tiêu thụ
Bắt xe tải chở 14 tấn đồ áo nhập lậu đang vận chuyển đi tiêu thụ

(Dân trí) - Chiếc xe tải chở theo 160 kiện hàng với khoảng 14 tấn đồ áo đã qua sử dụng được nhập lậu, thuộc danh mục cấm nhập khẩu đã bị phát hiện, tạm giữ.

Thứ tư, 22/08/2018 - 02:00

Bộ trưởng Công Thương: Quản lý thị trường tắc trách vì thiếu chuyên môn là không chấp nhận được!
Bộ trưởng Công Thương: Quản lý thị trường tắc trách vì thiếu chuyên môn là không chấp nhận được!

(Dân trí) - "Thực trạng vừa qua cũng cho thấy, ở một số bộ phận, một số cá nhân có những hành vi tiêu cực; đó là những bài học rất "đau đớn và chua xót”, cần nghiêm túc khắc phục để hoàn thiện mình trong thời gian tới", Bộ trưởng Công Thương Trần Tuấn Anh nhấn mạnh.

Thứ tư, 22/08/2018 - 02:00

Thẻ VinID MB VISA: Sự kết hợp tuyệt vời xứng tầm hai thương hiệu lớn
Thẻ VinID MB VISA: Sự kết hợp tuyệt vời xứng tầm hai thương hiệu lớn

(Dân trí) - Từ nay đến 31/10/2018, Ngân hàng TMCP Quân đội MB Bank, kết hợp cùng Công ty Cổ phần VinID mang đến cho khách hàng hàng loạt ưu đãi hấp dẫn. Cụ thể, khi thanh toán bằng thẻ liên kêt VinID MB Visa, khách hàng sẽ được hoàn 30% giá trị hóa đơn, đồng thời có cơ hội trúng 30 sổ tiết kiệm online, mỗi sổ trị giá 30 triệu đồng, và cơ hội trúng giải Săn Ong vàng trên App Ngân hàng MB Bank với giải đặc biệt lên đến 300.000.000 đồng.

Thứ tư, 22/08/2018 - 01:53

Sau nhiều tranh cãi, Hà Nội quyết ngừng việc "cắt bớt" Cung Thiếu nhi
Sau nhiều tranh cãi, Hà Nội quyết ngừng việc "cắt bớt" Cung Thiếu nhi

(Dân trí) - Thành đoàn Thành phố Hà Nội mới có thông báo chính thức liên quan đến việc chuyển đổi mục đích sử dụng khu nhà Pháp cổ thuộc quản lý của Cung Thiếu nhi Hà Nội.

Thứ tư, 22/08/2018 - 01:50

Liên kết, hợp tác 3 bên lan tỏa Văn hóa Ẩm thực Việt
Liên kết, hợp tác 3 bên lan tỏa Văn hóa Ẩm thực Việt

(Dân trí) - Ngày 22/8, NutiFood đã ký kết hợp tác với Liên đoàn VOVINAM thế giới và Hiệp hội Văn hóa Ẩm thực Việt Nam nhằm quảng bá văn hóa cà phê sữa đá Việt ra thế giới thông qua sản phẩm Nuticafé.

Thứ tư, 22/08/2018 - 01:47

Khu vực nào tại Hà Nội có giá nhà đất tăng mạnh trong năm nay?
Khu vực nào tại Hà Nội có giá nhà đất tăng mạnh trong năm nay?

(Dân trí) - Sự phát triển mạnh mẽ của hạ tầng giao thông và xu hướng dịch chuyển ra phía Tây của người dân sinh sống, làm việc tại Hà Nội trong thời gian qua đã khiến giá bất động sản khu vực này có xu hướng tăng mạnh.

Thứ tư, 22/08/2018 - 01:46

Đại gia Trịnh Văn Quyết bất ngờ có gần 400 tỷ đồng sau chuỗi mất tiền liên tục
Đại gia Trịnh Văn Quyết bất ngờ có gần 400 tỷ đồng sau chuỗi mất tiền liên tục

(Dân trí) - ROS và FLC sáng nay có diễn biến tích cực: ROS hồi phục mạnh trở lại sau chuỗi giảm 5 phiên liên tục còn FLC vẫn đạt thanh khoản tốt, tăng giá 2%. Trong khi đó, nhiều cổ phiếu đã bị chốt lời sau cú bật mạnh của VN-Index ngày hôm qua.

Thứ tư, 22/08/2018 - 01:45

Hiệp hội Mía đường: Đường lỏng nhập khẩu từ Trung Quốc, Hàn Quốc có thể làm hỏng gan!
Hiệp hội Mía đường: Đường lỏng nhập khẩu từ Trung Quốc, Hàn Quốc có thể làm hỏng gan!

(Dân trí) - Theo Hiệp hội Mía đường Việt Nam, loại đường lỏng chiết xuất từ tinh bột ngô (HFCS) hiện đang được nhập khẩu từ Trung Quốc, Hàn Quốc vào Việt Nam với số lượng lớn và có thể gây nguy cơ gây tổn thương gan, tiểu đường, ung thư,…

Thứ tư, 22/08/2018 - 01:00

Chết hụt giữa đại ngàn và bi kịch cuộc đời đại gia giàu nhất Bình Thuận
Chết hụt giữa đại ngàn và bi kịch cuộc đời đại gia giàu nhất Bình Thuận

18 tuổi, Gia Hòa lập gia đình với một cô gái nghèo tên Phạm Thị Trí trong làng. Vợ chồng tất tả làm ăn nhưng việc gì cũng thất bại.

Thứ tư, 22/08/2018 - 11:53

Samco chi hàng trăm tỷ sản xuất xe khách Fuso Rosa nhưng “thất bại”?
Samco chi hàng trăm tỷ sản xuất xe khách Fuso Rosa nhưng “thất bại”?

(Dân trí) - Dòng xe khách Fuso Rosa “ăn khách” được Samco hợp tác với Mercedes Benz để sản xuất. Thế nhưng, việc sản xuất kéo dài chưa được bao lâu thì dự án buộc phải ngừng lại dù Samco đã đầu tư nhà xưởng, máy móc trị giá hàng trăm tỷ đồng.

Thứ tư, 22/08/2018 - 11:00

Chuyên gia World Bank: Việt Nam có 60 tỷ USD tiền nhàn rỗi trong dân
Chuyên gia World Bank: Việt Nam có 60 tỷ USD tiền nhàn rỗi trong dân

(Dân trí) - Chuyên gia Ngân hàng Thế giới (WB) cho rằng, nền kinh tế Việt Nam có tỷ lệ tích lũy trong dân cao, tới khoảng 60 tỷ USD nằm trong người dân mà chưa huy động hết. Đây là tiềm năng lớn để khuyến khích phát triển thị trường chứng khoán.

Thứ tư, 22/08/2018 - 10:30

ĐÁNG QUAN TÂM
Doanh nhân Rita Võ: Kiệt tác chỉ có thể tạo nên bởi những người có hướng đi khác biệt
Doanh nhân Rita Võ: Kiệt tác chỉ có thể tạo nên bởi những người có hướng đi khác biệt

(Dân trí) - Là thương hiệu phân phối độc quyền của các nhãn hàng danh tiếng thế giới tại Việt Nam như: Kohler, Miele, Kallista, Jacob Delafon, Poliform…, Rita Võ đã từng tham gia vào nhiều dự án công trình 5 sao nổi tiếng trên cả nước như: Khách sạn Melia, Rex Hotel, New World Hotel, Hồ Tràm Strip, Ocean Villas Đà Nẵng, The Shell Phú Quốc…

Thứ tư, 22/08/2018 - 09:30

Hành trình 42 năm vươn cao Việt Nam của Vinamilk
Hành trình 42 năm vươn cao Việt Nam của Vinamilk

(Dân trí) - Sinh nhật Vinamilk năm 2018 chính là cột mốc đánh dấu chặng đường 42 năm Vinamilk trên hành trình hiện thực hóa ước mơ “Vươn cao Việt Nam, Vươn tầm Thế Giới” của ông lớn ngành sữa Việt.

Thứ tư, 22/08/2018 - 09:22

Wyndham - Thương hiệu bảo chứng cho khả năng sinh lời của Kahuna Hồ Tràm Strip
Wyndham - Thương hiệu bảo chứng cho khả năng sinh lời của Kahuna Hồ Tràm Strip

(Dân trí) - Bên cạnh bề dày kinh nghiệm, năng lực vận hành chuyên nghiệp, các đơn vị quản lý khách sạn quốc tế còn có sẵn nguồn khách dồi dào và trung thành trên toàn cầu. Đây nghiễm nhiên trở thành một yếu tố bảo chứng quan trọng cho mức doanh thu ổn định và lợi tức hấp dẫn của một dự án bất động sản (BĐS) nghỉ dưỡng.

Thứ tư, 22/08/2018 - 09:15

Siêu lạm phát khiến 1 con gà tại Venezuela giá 14 triệu bolivar
Siêu lạm phát khiến 1 con gà tại Venezuela giá 14 triệu bolivar

Giá một con gà hơn 2kg tại Venezuela đã chạm tới mức 14 triệu bolivar do quốc gia Nam Mỹ này đang phải chiến đấu với siêu lạm phát.

Thứ tư, 22/08/2018 - 06:40

Cặp vợ chồng may mắn tìm lại được nhẫn cưới 700 triệu đồng ở bãi rác
Cặp vợ chồng may mắn tìm lại được nhẫn cưới 700 triệu đồng ở bãi rác

(Dân trí) - Một cặp vợ chồng ở San Diego (Hoa Kỳ) vừa tìm lại được chiếc nhẫn cưới trị giá 30.000 USD (gần 700 triệu đồng) trong bãi rác của thành phố sau khi cô vô tình bị ném nó vào thùng rác.

Thứ tư, 22/08/2018 - 06:27

The Sapphire Residence - Vị trí vàng, lợi thế kim cương
The Sapphire Residence - Vị trí vàng, lợi thế kim cương

(Dân trí) - Thời gian qua báo chí đã tốn không ít “giấy mực” về câu chuyện vị trí độc tôn của khu căn hộ hạng A The Sapphire Residence Hạ Long.

Thứ tư, 22/08/2018 - 06:10

Vợ ông Đặng Lê Nguyên Vũ bất ngờ lật lại vụ kiện 3 năm trước ở Singapore
Vợ ông Đặng Lê Nguyên Vũ bất ngờ lật lại vụ kiện 3 năm trước ở Singapore

(Dân trí) - “Cuối tháng 11/2015, tôi bàng hoàng nhận được trát của Tòa án do TNG kiện tôi vì đã chuyển giao trái phép cổ phần của TNG, dựa trên cáo buộc rằng tôi đã giả mạo chữ ký của anh Vũ, nhằm “cướp” công ty TNS. Tôi run bắn người, không hiểu chuyện gì đang xảy ra”.

Thứ tư, 22/08/2018 - 06:00

3 mảnh ghép chiến lược của DKRA Vietnam
3 mảnh ghép chiến lược của DKRA Vietnam

(Dân trí) - Ngày 01/08/2018, DKRA Vietnam ra mắt nhận diện thương hiệu và công bố chiến lược mới với tầm nhìn trở thành thương hiệu dịch vụ BĐS được tin tưởng lựa chọn đầu tiên tại Việt Nam.

Thứ tư, 22/08/2018 - 05:10

Lật mặt tiểu thương "phù phép" khoai tây Trung Quốc thành hàng Đà Lạt
Lật mặt tiểu thương "phù phép" khoai tây Trung Quốc thành hàng Đà Lạt

(Dân trí) - Khoai tây Trung Quốc giá rất rẻ, còn khoai tây Đà Lạt giá cao mà cung không đủ cầu. Do đó, nhiều tiểu thương đã "phát minh" ra các mánh lới để "phù phép" khoai tây Trung Quốc thành khoai Đà Lạt để bán cho người dùng, thu lợi lớn.

Thứ tư, 22/08/2018 - 05:00

Khai trương Tổ hợp buồng lái mô phỏng máy bay đầu tiên tại Việt Nam
Khai trương Tổ hợp buồng lái mô phỏng máy bay đầu tiên tại Việt Nam

(Dân trí) - Ngày 21/8, Vietnam Airlines khai trương Tổ hợp buồng lái mô phỏng máy bay (SIM) đầu tiên tại Việt Nam, đánh dấu cột mốc vượt bậc trong chiến lược đầu tư về đào tạo phi công của Vietnam Airlines. Vietnam Airlines sẽ tiết kiệm hơn 285 tỷ đồng trong vòng 10 năm từ việc tự đào tạo phi công chuyển.

Thứ ba, 21/08/2018 - 08:00

7 tháng đầu năm 2018, xuất khẩu cá tra đạt gần 1,2 tỷ USD
7 tháng đầu năm 2018, xuất khẩu cá tra đạt gần 1,2 tỷ USD

(Dân trí) - Năm 2018, ngành hàng cá tra tiếp tục đối mặt với một số khó khăn trong việc xuất khẩu. Tuy nhiên, Chính phủ, Bộ NN&PTNT chỉ đạo kịp thời, việc nuôi trồng, chế biến, xuất khẩu cá tra phát triển tốt, kim ngạch xuất khẩu tính đến 30/7 đạt gần 1,2 tỷ USD, tăng 19,3% so với cùng kỳ 2017.

Thứ ba, 21/08/2018 - 08:00

Hiệp hội sữa Việt Nam quan ngại trước đề xuất tăng thuế của Bộ Tài chính
Hiệp hội sữa Việt Nam quan ngại trước đề xuất tăng thuế của Bộ Tài chính

(Dân trí) - Đề xuất tăng thuế tiêu thụ đặc biệt đối với nước uống có đường của Bộ Tài chính tiếp tục vấp phải phản ứng của nhiều tổ chức, doanh nghiệp. Trong văn bản mới nhất gửi Thủ tướng, Hiệp hội sữa Việt Nam nói thẳng: Đề xuất tăng thuế thiếu cơ sở khoa học, chưa có số liệu thực tiễn.

Thứ ba, 21/08/2018 - 07:50