Đà Nẵng đau đáu với cơn khát nhân lực ngành du lịch

Sự bùng nổ đầu tư những “siêu” dự án quy mô, đẳng cấp nghỉ dưỡng, giải trí với chất lượng vượt trội thời gian gần đây là điều kiện thuận lợi để ngành du lịch Đà Nẵng tăng tốc khẳng định mình trong quá trình hội nhập. Nhưng cùng với đó, nó đã bộc lộ nhiều “lỗ hổng”, trong đó có vấn đề nhân lực.

Vẫn là bài toán nan giải

Đã khá lâu rồi, trải qua các thời kỳ lãnh đạo, ngành du lịch Đà Nẵng vẫn đau đáu một lo ngại rằng thành phố đáng sống này mới chỉ được xem là điểm trung chuyển do nằm trên con đường di sản miền Trung.

Nguyên do không hẳn nằm ở sức thu hút lớn của các địa điểm lân cận như phố cổ Hội An, cố đô Huế, Phong Nha - Kẻ Bàng,... mà phần nhiều là do độ “vênh” giữa đào tạo và hành nghề du lịch, dẫn đến chất lượng dịch vụ du lịch ở Đà Nẵng không thật sự đồng đều và ổn định. Mỗi năm, Đà Nẵng luôn cần thêm hàng nghìn lao động chất lượng làm việc cho ngành du lịch nhưng cầu thì luôn sẵn, cung thì vẫn... từ từ.

Ông Huỳnh Tấn Vinh, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cho biết, hiện các trường đào tạo nghề về du lịch tại Đà Nẵng chỉ cung cấp mỗi năm chưa tới 1.000 người (bằng 1/5 nhu cầu thực). Điều này dẫn đến đội ngũ nhân lực du lịch vừa thiếu, vừa yếu và vừa vừa về chuyên môn.

Trong khi đó, theo ông Nguyễn Xuân Bình, Phó giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng: Riêng trong năm 2016, số lượng phòng của khách sạn Đà Nẵng đã tăng lên 22.000 phòng, cộng thêm khoảng 4.000 phòng theo loại hình condotel nữa là khoảng 26.000 phòng. Nhu cầu lao động hiện nay mới chỉ đáp ứng được khoảng 2/3 số lượng.

Đà Nẵng đau đáu với cơn khát nhân lực ngành du lịch - 1

Ông Nguyễn Xuân Bình – Phó Giám đốc Sở du lịch Đà Nẵng phát biểu tại buổi lễ

Lo ngại càng tăng lên là theo tính toán đến năm 2020, số lượng phòng sẽ “bật” lên 26.000 phòng, năm 2030 là 62.000 phòng, như vậy nhân lực sẽ cần đến 6500-70.000 người, nguồn cung ở đâu ra? Đây là vấn đề hết sức bức xúc không chỉ của Đà Nẵng, khu vực miền Trung mà cả nước.

Thiếu nhân lực khiến các cơ sở kinh doanh dịch vụ ở Đà Nẵng tìm mọi cách lôi kéo, hút chất xám về đơn vị mình. “Việc này tạo nên mức lương ảo trong ngành du lịch, tạo sức ép chi phí cho hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là, chính sự lôi kéo đó đã khiến người lao động “đứng núi này trông núi nọ”, không yên tâm gắn bó với doanh nghiệp. “Việc “chạy chỗ” liên tục này không những vừa mất sức mà chuyên môn cũng... thời vụ nên không chuyên sâu, không được nâng cao và đạt độ chuẩn”- ông Bình nhận định.

“Người” tiên phong gỡ nút thắt

Nguồn nhân lực thiếu và yếu chính là thách thức không nhỏ của ngành du lịch Đà Nẵng, trong cuộc chiến giành thị phần. Cũng theo hiệp hội du lịch Đà Nẵng, ngoài việc khủng hoảng thiếu đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, thì đội ngũ đầu bếp, phục vụ buồng phòng, nhân viên bàn, lễ tân cũng đang còn khan hiếm.

Tỷ lệ lao động được đào tạo đúng chuyên môn về du lịch còn thấp, chiếm 40,6% số lao động toàn ngành. Có 90% lực lượng lao động du lịch được đào tạo ngoại ngữ, nhưng chủ yếu trình độ A, B, đặc biệt thiếu trầm trọng đội ngũ biết ngôn ngữ Nhật, Đức, Nga...

Hơn thế nữa, phần lớn khi tuyển dụng mới, các doanh nghiệp đều phải đào tạo lại. Đây là bất cập có lý do từ sự hạn chế hợp tác giữa các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp, nhằm hướng nghiệp cho sinh viên. Sự thiếu hợp tác, đồng nhất trong đào tạo nguồn nhân lực không chỉ gây khó khăn trong tuyển dụng, hoạt động mà còn gây lãng phí cho xã hội.

“Trong bối cảnh cảnh cộng đồng kinh tế ASEAN ngày một định hình rõ nét hơn, sự dịch chuyển và trao đổi nguồn lao động của một thị trường tuyển dụng có độ mở rộng giữa các quốc gia trong cộng đồng; và với một ngành kinh tế có tính đặc thù cao, thì điều đó đã-đang và sẽ là tất yếu.

Thêm vào đó, các tập đoàn, công ty hàng đầu thế giới về quản lý và đầu tư khách sạn, dịch vụ đều đã có mặt tại Đà Nẵng. Họ đưa ra yêu cầu rất cao về lao động làm việc trong ngành. Thách thức với nguồn nhân lực du lịch Đà Nẵng, vì thế đang ngày một lớn dần” - Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng nhấn mạnh thêm.

Trước thách thức đó, Tập đoàn Empire đã tiên phong hợp tác với các trường Đại học, Cao đẳng trên địa bàn Đà Nẵng nhằm gỡ “nút thắt” giải bài toán nguồn nhân sự dư thừa cũng như nâng cao chất lượng đầu ra cho ngành du lịch Đà Nẵng.

Đà Nẵng đau đáu với cơn khát nhân lực ngành du lịch - 2

Lễ ký kết giữa Tập đoàn Empire và 5 trường đại học - cao đẳng tại Đà Nẵng

Điều đó được cụ thể hóa bằng lễ ký kết với 5 trường đại học, cao đẳng có kinh nghiệm, bề dày và chất lượng đào tạo sinh viên các ngành quản trị du lịch: Đại học Kinh tế, Đông Á, Duy Tân, Cao đẳng Pegasus và Cao đẳng Việt Úc để đào tạo nguồn nhân lực du lịch một cách bài bản và dài hơi.

Sự kiện quan trọng nhưng ông Trịnh Việt Hưng, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Empire khiêm tốn cho rằng: “Empire Group chỉ mang đến cho sinh viên môi trường học tập thiết thực, được thực hành những kỹ năng, kiến thức từ giảng đường và quan trọng có định hướng rõ ràng cho con đường phát triển nghề nghiệp sau khi ra trường”.

Vậy nhưng, với ông Đào Hữu Hòa - Phó hiệu trưởng trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng thì lại khác: “Với nhà trường, có thể rất giỏi về lý thuyết nhưng về thực hành, nhà trường không thể bằng cộng đồng các doanh nghiệp. Nếu không có sự chung tay góp sức của cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt, trong lĩnh vực đào tạo nhân lực cho ngành du lịch rất khó đáp ứng được yêu cầu phát triển ngày càng cao, ngày càng hội nhập hiện nay”.

Đà Nẵng đau đáu với cơn khát nhân lực ngành du lịch - 3

Ông Đào Hữu Hòa - Phó Hiệu trưởng Đại học Đà Nẵng phát biểu tại buổi lễ

Bởi theo ông Hòa, không phải các giảng viên nào tham gia giảng dạy ngành du lịch cũng có điều kiện trải nghiệm ở những siêu dự án, resort đẳng cấp để nắm bắt kịp sự phát triển nhanh chóng của ngành du lịch... Vì vậy, những kiến thức dạy cho sinh viên cũng chỉ được đọc trên sách vở. “Hoạt động hợp tác, phối hợp như thế này giữa Tập đoàn Empire với các cơ sở đào tạo là cực kỳ ý nghĩa và đáng trân trọng”- Phó hiệu trưởng Đào Hữu Hòa nhận định.

Trong khi đó, với ông Nguyễn Hòa – Phó Chủ tịch UBND Quận Ngũ Hành Sơn (TP Đà Nẵng) thì lại nhen nhón lên những hy vọng về giải quyết dân sinh trên địa bàn quận: “1.250 hecta đất rừng của quận Ngũ Hành Sơn đã nhường chỗ thay bằng các dự án resort, những công trình hiện đại. Điều đó đặt ra vấn đề việc làm cho người dân địa phương.

Nếu được sự quan tâm, hỗ trợ của Tập đoàn Empire và các trường trong TP Đà Nẵng, chúng tôi sẽ chọn lọc những em học sinh sinh viên trong gia đình đã thu hồi đất nông nghiệp, trong độ tuổi lao động, để nâng cao kiến thức đáp ứng nhu cầu công việc tại dự án, cũng là xây dựng quê hương mình”.

Tiếp nối thành công sự kiện hợp tác với các trường Đại học, Cao đẳng Tp. Đà Nẵng, vào Chủ nhật, ngày 21/5 tới, Tập đoàn Empire sẽ tổ chức Ngày hội việc làm “Tự tin vào nghề - Tương lai tỏa sáng” dành cho người lao động trên cả nước và các sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng lượng lớn nhân sự cho giai đoạn I dự án Cocobay.

MỚI NHẤT
Bất chấp áp lực giá nhiên liệu, Vietnam Airlines vẫn tăng lãi gấp 5 lần
Bất chấp áp lực giá nhiên liệu, Vietnam Airlines vẫn tăng lãi gấp 5 lần

Mặc dù thị trường hàng không bị ảnh hưởng bởi sự tăng lên của giá nhiên liệu, nhưng Vietnam Airlines vẫn vững đà phát triển. Đáng chú ý, năm 2016 lợi nhuận trước thuế của Vietnam Airlines tăng gấp 5 lần so với năm 2015, đây là kết quả kinh doanh tốt nhất trong nhiều năm trở lại đây.

Thứ năm, 11/05/2017 - 04:50

Chính sách thanh toán đột phá tại dự án hạng sang ngay trung tâm thành phố
Chính sách thanh toán đột phá tại dự án hạng sang ngay trung tâm thành phố

Thị trường bất động sản đang được thúc đẩy bởi các chính sách thanh toán ưu đãi của chủ đầu tư. Đặc biệt, hiện nay có những chủ đầu tư chấp nhận cho khách hàng thanh toán trước 30% tổng số tiền mua căn hộ, và thanh toán số còn lại đến khi nhận nhà, không cần vay ngân hàng. Đây có thể nói là chính sách thanh toán đột phá, tạo điều kiện cho người mua nhà với giải pháp tài chính dễ chịu nhất.

Thứ năm, 11/05/2017 - 04:00

Hé lộ nhà đầu tư "khủng" muốn mua cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình
Hé lộ nhà đầu tư "khủng" muốn mua cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình

VEC cho biết, đã có doanh nghiệp lớn đến từ nước ngoài quan tâm đến tuyến cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình.

Thứ tư, 10/05/2017 - 08:20

Ngân hàng bất ngờ tăng lãi suất huy động
Ngân hàng bất ngờ tăng lãi suất huy động

(Dân trí) - Khảo sát thị trường cho thấy, lãi suất huy động kỳ hạn dưới 6 tháng tuy không được nâng lên kịch trần nhưng ngân hàng lại thu hút khách hàng bằng các chương trình khuyến mại hấp dẫn như quà tặng và rút thăm trúng thưởng cuối kỳ…

Thứ tư, 10/05/2017 - 07:05

Trung Quốc mua hơn 85% lượng quặng và khoáng sản của Việt Nam
Trung Quốc mua hơn 85% lượng quặng và khoáng sản của Việt Nam

(Dân trí) - Không chỉ lượng lớn dầu khí, than được Trung Quốc tăng cường mua vào, gần đây quặng và các loại khoáng sản của Việt Nam cũng được xuất nhiều sang thị trường này.

Thứ tư, 10/05/2017 - 06:19

Mong muốn Grow Asia đồng hành, thúc đẩy chuỗi giá trị nông sản Việt!
Mong muốn Grow Asia đồng hành, thúc đẩy chuỗi giá trị nông sản Việt!

(Dân trí) - Tham dự phiên khai mạc Grow Asia Forum (Diễn đàn châu Á phát triển) tại Camphuchia sáng nay (10/5), Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Nguyễn Xuân Cường mong muốn Grow Asia đồng hành để đạt được các mục tiêu của Đề án tái cơ cấu ngành nông nghiệp, nhất là việc xây dựng các chuỗi giá trị cho các ngành hàng nông sản Việt.

Thứ tư, 10/05/2017 - 04:08

Mang "cơm có thịt heo" đến Tây Nguyên
Mang "cơm có thịt heo" đến Tây Nguyên

Sau Kon Tum, trong tháng 5 này, “Cơm có thịt heo” của LienVietPostBank sẽ được triển khai tại tỉnh Điện Biên để thúc đẩy sức lan tỏa mạnh mẽ của chương trình.

Thứ tư, 10/05/2017 - 03:00

Vải đầu mùa gần 100.000 đồng/kg, đắt gấp 7 lần giá nhập
Vải đầu mùa gần 100.000 đồng/kg, đắt gấp 7 lần giá nhập

(Dân trí) - Cũng biết giá bán buôn và bán lẻ sẽ chênh nhau, nhưng khi được biết giá vải đầu mùa cao gấp tới 7 - 8 lần tại Hà Nội, nhiều người tiêu dùng không khỏi giật mình.

Thứ tư, 10/05/2017 - 02:47

Ô tô nhập từ Ấn Độ giảm hàng nghìn chiếc, giá tăng lên 285 triệu đồng/xe
Ô tô nhập từ Ấn Độ giảm hàng nghìn chiếc, giá tăng lên 285 triệu đồng/xe

(Dân trí) - Sau gần 1 năm khuấy đảo thị trường xe nhập về cả lượng và giá, tháng 4 vừa qua, lượng xe ô tô nguyên chiếc nhập khẩu từ Ấn Độ về Việt Nam đã giảm gần 3.000 chiếc so với tháng trước đó.

Thứ tư, 10/05/2017 - 02:00

Quản lý chung cư không dễ!
Quản lý chung cư không dễ!

Thị trường bất động sản đang bùng nổ, với các cao ốc, khu đô thị mọc lên như nấm, nhưng quản lý thế nào để góp phần tạo nên môi trường sống văn minh trong đó cư dân hài lòng với chọn lựa đầu tư của mình lại là thách thức không hề nhỏ.

Thứ tư, 10/05/2017 - 01:58

Công bố chỉ tiêu chất lượng: Chữ tín của nhà sản xuất
Công bố chỉ tiêu chất lượng: Chữ tín của nhà sản xuất

Với nền kinh tế hội nhập sâu rộng, chất lượng sản phẩm hàng hóa được xem là yếu tố cạnh tranh của doanh nghiệp. Việc công bố chỉ tiêu chất lượng được các nhà sản xuất đặc biệt quan tâm như một cam kết với người tiêu dùng về sản phẩm, hàng hóa của mình.

Thứ tư, 10/05/2017 - 01:32

Nợ như "chúa Chổm", Nông trường Sông Hậu xin khoanh nợ và xoá lãi
Nợ như "chúa Chổm", Nông trường Sông Hậu xin khoanh nợ và xoá lãi

(Dân trí) - Nông trường Sông Hậu xin được khoanh nợ gốc và xoá nợ lãi đến thời điểm khoanh nợ gốc tại Agribank chi nhánh Cần Thơ và Vietinbank chi nhánh Cần Thơ với tổng số tiền gần 410 tỷ đồng, trong đó nợ gốc 150 tỷ đồng và nợ lãi 260 tỷ đồng.

Thứ tư, 10/05/2017 - 01:30

ĐÁNG QUAN TÂM
Hết tiền, VEC “bán” quyền thu phí cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình
Hết tiền, VEC “bán” quyền thu phí cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình

(Dân trí) - Cần tiền thực hiện mục tiêu xây dựng 1.000 km đường cao tốc, tuy nhiên hiện nay việc huy động vốn gặp rất nhiều khó khăn, vì vậy VEC đã tính tới phương án “bán” quyền thu phí cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình trong 30 năm. Đây là việc chưa từng có tiền lệ tại Việt Nam.

Thứ tư, 10/05/2017 - 10:10

Dầu nhớt Blackgold - dầu nhớt của chuyên gia chính thức có mặt tại Việt Nam
Dầu nhớt Blackgold - dầu nhớt của chuyên gia chính thức có mặt tại Việt Nam

Blackgold – nhãn hiệu dầu nhớt được nhập khẩu từ Singapore đã xuất hiện tại thị trường Việt Nam thông qua triển lãm Mô tô, Xe máy Việt Nam 2017.

Thứ tư, 10/05/2017 - 10:00

Sắp tới, nếu không được hỗ trợ, người tiêu dùng có thể “thủng túi” vì giá xăng?
Sắp tới, nếu không được hỗ trợ, người tiêu dùng có thể “thủng túi” vì giá xăng?

(Dân trí) - Từ đầu năm 2018, với kế hoạch thay thế hoàn toàn xăng A92 bằng xăng E5, song các chuyên gia đánh giá, hiện mức độ đón nhận của người tiêu dùng với xăng sinh học còn rất thấp, chưa kể mức giá dầu hiện nay khiến nhiên liệu sinh học không có tính bền vững về mặt kinh tế, đòi hỏi phải có ưu đãi tài chính cho doanh nghiệp và ưu đãi giá cho người tiêu dùng.

Thứ tư, 10/05/2017 - 09:10

Nhà giàu bỏ bạc tỷ mua condotel: Không biết chơi, dễ “cầm dao đằng lưỡi”
Nhà giàu bỏ bạc tỷ mua condotel: Không biết chơi, dễ “cầm dao đằng lưỡi”

(Dân trí) - Điểm cần lưu ý là phần “tel” (khách sạn) trong mô hình condotel. Trong hầu hết các trường hợp, có rất ít các yếu tố quản lý vận hành như khách sạn được cân nhắc phát triển cho thành phần này. Điều này đặc biệt đáng lo ngại vì chủ đầu tư khó có thể đảm bảo phần lợi nhuận đã cam kết.

Thứ tư, 10/05/2017 - 08:57

Giá vàng biến động bất thường trước đợt "sóng" mới
Giá vàng biến động bất thường trước đợt "sóng" mới

(Dân trí) - Phiên giao dịch sáng nay 10/5, giá vàng SJC và giao ngay trên thế giới có xu hướng điều chỉnh khá bất thường, còn theo dự báo, vàng vẫn có cơ hội tăng giá trong ngắn hạn.

Thứ tư, 10/05/2017 - 08:37

Lý do Flora Fuji condo 3 mặt hướng sông “hút” thị trường
Lý do Flora Fuji condo 3 mặt hướng sông “hút” thị trường

Hơn 80% căn hộ Flora Fuji được giao dịch thành công chỉ sau vài tháng ra mắt thị trường là điển hình cho sức hấp dẫn của xu hướng condo hiện đại.

Thứ tư, 10/05/2017 - 08:30

“Săn” những căn hộ cuối cùng của “Tòa tháp xanh” EcoLife Capitol
“Săn” những căn hộ cuối cùng của “Tòa tháp xanh” EcoLife Capitol

Ngày 14/5 tới, những căn hộ đầu tiên của dự án EcoLife Capitol sẽ được bàn giao cho cư dân, 50 căn hộ còn lại của “Tòa tháp xanh” này cũng đang được khách hàng săn đón trong giai đoạn này.

Thứ tư, 10/05/2017 - 08:21

Chuyên gia bật mí bí quyết mua căn hộ nghỉ dưỡng
Chuyên gia bật mí bí quyết mua căn hộ nghỉ dưỡng

Căn hộ khách sạn không chỉ là nơi nghỉ dưỡng mà còn là căn nhà thứ 2 có thể cho thuê sinh lời cao và giá trị gia tăng bền vững. Nhưng dự án căn hộ nghỉ dưỡng biển đang mọc lên như nấm nên việc đầu tư vào dự án nào không hề dễ dàng. Dưới đây là những lợi khuyên hữu ích từ các nhà tư vấn bất động sản (BĐS) dành cho những ai có nhu cầu mua “căn nhà thứ 2”.

Thứ tư, 10/05/2017 - 08:00

Cuộc chiến giá xe trong nước khiến lượng xe nhập giảm hơn 60%
Cuộc chiến giá xe trong nước khiến lượng xe nhập giảm hơn 60%

(Dân trí) - Lượng xe nhập trong tháng 4/2017 đã giảm rất mạnh so với tháng trước đó khoảng hơn 60% về lượng. So với cùng kỳ năm trước con số xe nhập về cũng giảm khoảng 32%. Lượng xe nhập giảm mạnh hiện nay được cho là dấu hiệu điều chỉnh thị trường của các hãng và tác động của cuộc chiến giảm giá xe trong nước.

Thứ tư, 10/05/2017 - 07:10

Sacomreal hưởng ứng Tháng hành động An toàn, vệ sinh lao động
Sacomreal hưởng ứng Tháng hành động An toàn, vệ sinh lao động

Sáng ngày 9/5/2017 tại công trường Jamona City, phường Phú Thuận, quận 7, TP.HCM. Công ty CP Địa ốc Sài Gòn Thương Tín (Sacomreal) phối hợp với Sở Xây Dựng, Sở LĐ – TB – XH, Liên đoàn Lao động thành phố, UBND quận 7 và nhà thầu thi công dự án Công ty TNHH MTV Kỹ thuật Xây dựng Toàn Thịnh Phát (TTP Cons) đã tổ chức buổi Meeting hưởng ứng Tháng An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) lần thứ nhất năm 2017.

Thứ tư, 10/05/2017 - 07:00

Xe máy phân khối lớn đắt gấp 3 thế giới: Dân Việt vẫn dám chơi
Xe máy phân khối lớn đắt gấp 3 thế giới: Dân Việt vẫn dám chơi

Giá đắt, bán chậm,... kinh doanh xe máy phân khối lớn đang gặp nhiều khó khăn, gây thất vọng thì nghịch lý là, nhiều thương hiệu xe phân khối lớn lại đua nhau gia nhập thị trường.

Thứ tư, 10/05/2017 - 06:27

Đồng Nai đề nghị TPHCM tiêu thụ “giúp” 10.000 con heo/ngày
Đồng Nai đề nghị TPHCM tiêu thụ “giúp” 10.000 con heo/ngày

(Dân trí) - Để giải cứu người chăn nuôi heo tại Đồng Nai, địa phương này đã đề nghị TPHCM tiêu thụ “giúp” 10.000 con heo mỗi ngày.

Thứ tư, 10/05/2017 - 05:54