Castrol tiếp sức thợ máy đam mê theo đuổi nghề ở tỉnh xa

Theo chủ cửa hàng Ái Quốc Bike Point, Bình Thuận, thợ máy ở huyện xa có "trăm cái khó" khi theo đuổi đam mê. Chỉ riêng chuyện học nghề, người thợ tỉnh lẻ cũng phải bôn ba khắp nơi tìm thầy giỏi, tới thành phố lớn "tầm sư".

Nhớ lại lúc mới vào nghề, anh Quốc chia sẻ phải khăn gói lên Sài Gòn và Đồng Nai, hễ nơi nào có thầy giỏi đều đến gõ cửa xin học, âm thầm lặng lẽ thử việc không lương để rèn tay nghề.

Năm 1999, anh Quốc trở về quê mở cửa tiệm riêng nhưng việc kinh doanh không thuận lợi, hụt vốn liên tục. Đến năm 2007, anh phải bán tiệm đi. Anh Quốc hiểu rõ tay nghề còn non trẻ, lại không bắt kịp các công nghệ xe mới ra đời nên xin vào làm việc trong một hãng xe để có cơ hội tiếp cận các đời xe mới. Tuy nhiên, qua nhiều năm, công việc bảo trì và tháo ráp đơn giản, không chuyên sâu như anh kỳ vọng và chí lớn vẫn "dậm chân tại chỗ".

Sau nhiều trăn trở, năm 2011, anh quyết định nghỉ công việc ổn định, vừa học thêm tay nghề, vừa mượn vốn mở lại cửa tiệm để thỏa chí lớn. Lần này, anh đầu tư hơn vào chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng.

Khảo sát khách tới tiệm bảo dưỡng xe, ai cũng thích nhớt Castrol nên anh quyết định nhập sản phẩm chính hãng về bán không lợi nhuận.

Bước ngoặt cuộc đời của anh Quốc phải kể đến cột mốc 2018 với nhiều sự kiện diễn ra. Castrol hỗ trợ anh lắp đặt bảng hiệu lớn, đào tạo quy trình dịch vụ chuyên nghiệp chuẩn Cửa hàng Bike Point, làm mới cho tiệm sửa xe nhỏ. Đây cũng là lần đầu tiên anh tham dự "Thợ máy xuất sắc 2018", tiếp cận những kiến thức mà sau này đã thay đổi hoàn toàn cách làm nghề của anh.

Sau cuộc thi, dù thành tích chưa cao nhưng đến bây giờ, anh Quốc vẫn luôn tự hào bản thân thuộc "số hiếm" thợ đầu tiên ở Bình Thuận tham gia "Thợ máy xuất sắc". Ngoài ra, cơ duyên gặp anh Đặng Quốc Thái - Quán quân "Thợ máy xuất sắc 2017" Việt Nam lẫn châu Á Thái Bình Dương - còn thay đổi tư duy làm nghề của người thợ máy tỉnh lẻ.

Hiện, Cửa hàng Ái Quốc Bike Point của anh nổi tiếng khắp 2 huyện lân cận (Tánh Linh và Đức Linh, Bình Thuận) với thợ giỏi, được đào tạo chuyên sâu, nhất là chỉ dùng sản phẩm chính hãng của Castrol. Anh tự tin ít có thợ máy nào ở quê có thể am hiểu về dầu nhớt bằng mình, phân tích được từng chỉ số trên chai nhớt, tư vấn chuẩn cho từng dòng xe cũ mới để tối ưu hiệu quả vận hành.

Người thợ máy 47 tuổi này cũng được khách hàng yêu quý bởi thái độ làm việc cầu thị và nhiệt tình, sẵn sàng mày mò từ sáng tới khuya để tìm ra lỗi hỏng trên xe. Anh ví kho kiến thức của bản thân như "bình xăng" vơi dần theo đà phát triển của công nghệ xe, song mỗi năm lại được Castrol bổ sung cho đầy ắp. Các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm luôn truyền thụ cho thợ máy các công nghệ hiện đại để bắt kịp thời đại.

Năm nay, "Thợ máy xuất sắc 2023" còn mang đến nền tảng đào tạo trực tuyến trên ứng dụng Castrol Zoom, giảng dạy nhiều kiến thức không có trên sách vở. Nội dung đào tạo đa dạng chủ đề, từ kỹ thuật tới sản phẩm, dịch vụ khách hàng, đáp ứng đủ nhu cầu học tập của nhiều cấp bậc thợ máy, từ thợ trẻ mới vào nghề đến thợ đã dày dạn kinh nghiệm và cả chủ cửa hàng. Từ những bài học đó, anh Quốc không chỉ tích lũy cho bản thân mà còn truyền cảm hứng để tất cả anh em thợ máy ở cửa tiệm học theo.

"Muốn biết phải hỏi, muốn giỏi phải học, càng học sâu, tôi càng thấy bản thân và nhiều thợ máy ở vùng xa chưa vững nguyên lý của xe, chủ yếu sửa chữa dựa trên cảm tính. Hệ quả là khách phải đem xe đi sửa lại, tốn gấp đôi chi phí. Nhờ Castrol mà tôi khắc phục được điều đó, phát hiện chính xác lỗi và sửa chữa đúng kỹ thuật hơn. Sau này, dù công nghệ xe ngày càng nhiều nhưng có Castrol, tôi không lo lỗi thời so với lớp trẻ", anh Quốc cho hay.