Thứ Bảy 05/03/2016 - 09:10

Bí quyết thành công của các tập đoàn lớn (kỳ 2)

Tư duy thiết kế hiện đại, không phải chỉ thay áo mới cho sản phẩm hay công ty mà còn là động lực thay đổi từ bên trong giúp một số tập đoàn lớn tạo ra những cuộc bứt phá thần kỳ.
>>Bí quyết thành công của các tập đoàn lớn

Kỳ 2: Cú bứt phá của Samsung

“Hãy thay đổi tất cả trừ vợ và con” là câu nói bất hủ của Chủ tịch Tập đoàn Samsung Lee Kun Hee, người dẫn dắt và có công lớn nhất trong việc thúc đẩy Samsung trở thành tập đoàn điện tử lớn nhất Hàn Quốc và toàn cầu. Ông Lee Kun Hee giữ vị trí giàu nhất Hàn Quốc với tổng tài sản 9,2 tỉ đô la Mỹ theo thống kê của Forbes tính đến năm 2015. Ông cũng là người dẫn dắt và thay đổi vận mệnh của Samsung Electronics từ một công ty bị xem là kẻ chuyên gia công các linh kiện công nghệ cao cho các tập đoàn lớn, đã bước từ ranh giới của một công ty Châu Á gia nhập địa hạt các tập đoàn công nghệ toàn cầu và trở thành tập đoàn điện tử lớn nhất toàn cầu (năm 2015) tính theo doanh thu và đứng thứ 18 trong bảng xếp hạng 500 công ty lớn nhất toàn cầu của Fortune.


Chủ tịch Tập đoàn Samsung Lee Kun Hee, người dẫn dắt và có công lớn nhất trong việc thúc đẩy Samsung trở thành tập đoàn điện tử lớn nhất Hàn Quốc và toàn cầu.

Chủ tịch Tập đoàn Samsung Lee Kun Hee, người dẫn dắt và có công lớn nhất trong việc thúc đẩy Samsung trở thành tập đoàn điện tử lớn nhất Hàn Quốc và toàn cầu.

Năm 1993, Lee Kun Hee bước vào một tiệm điện tử ở Mỹ và nhìn thấy những chiếc ti vi hiệu Samsung được đặt ở kệ dưới cùng, trong góc, bám đầy bụi. Ông phát hiện ra rằng đối với người tiêu dùng Mỹ, Samsung là một nhãn hiệu rẻ tiền chỉ bán được ở các cửa hàng giảm giá. Và ông quyết định, phải làm mọi cách để các sản phẩm Samsung được trưng bày ở những vị trí đàng hoàng nhất, thu hút khách hàng nhất, hay thậm chí phải là sản phẩm được tìm mua nhiều nhất. Ngay sau đó, ông quyết định tập hơp toàn bộ các chuyên viên, giám đốc của tập đoàn tham dự cuộc họp chiến lược tại Frankfurt (Đức). Sau cuộc họp vị chủ tịch nhận định, để trở thành tập đoàn toàn cầu, Samsung cần phải đổi mới hướng đến chất lượng sản phẩm để chinh phục thị trường quốc tế. Ông đưa ra tuyên bố kinh doanh mới của Samsung với mục đích: Hãy bỏ qua số lượng để tập trung cho chất lượng - một phát pháo hiệu mở ra cuộc đại cách mạng đổi mới toàn bộ tổ chức Samsung. Có thể nói, tuyên bố này chính là hồi chuông cảnh tỉnh những con người Samsung đang tự hài lòng với hiện tại, yên phận với vị trí số 1 của Samsung tại thị trường Hàn Quốc. "Chính sách quản lý mới" được coi như thánh kinh của Samsung, nhắc nhở nhân viên Samsung không bao giờ tự thỏa mãn và luôn khát khao hướng đến chất lượng sản phẩm để chinh phục thị trường quốc tế.

Khi bài toán chất lượng tìm được lời giải, Lee nghĩ đến một viễn cảnh xa hơn, nung nấu một khát vọng lớn lao hơn là Samsung phải trở thành một thương hiệu dẫn đầu toàn cầu, một biểu tượng và niềm tự hào của người Hàn Quốc. Để đạt được điều đó, Samsung không thể chỉ có chất lượng. Ông tin rằng chất lượng sản phẩm phải đi cùng với các cải tiến về mẫu mã thiết kế. Samsung quyết định chi mạnh tay cho các hoạt động R&D và các trung tâm thiết kế sáng tạo với sự thay đổi tư duy cho việc tạo ra các sản phẩm có thiết kế đột phá. Năm 1994, người đứng đầu này quyết định đầu tư 126 triệu đô la Mỹ để phát triển một chương trình thiết kế trên toàn cầu, thành lập trường dạy thiết kế riêng cho tập đoàn. Các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực bao gồm thiết kế, tiếp thị, kỹ sư đều được tham gia đào tạo sáu ngày một tuần, sau đó được chỉ định ở những vị trí quản lý cấp cao.

Năm 1996, Lee Kun Hee tuyên bố là năm “Cách mạng thiết kế”, không chỉ đổi mới mẫu mã mà mọi thiết kế của sản phẩm đều đặt người dùng làm trung tâm, tạo ra những giá trị mang dấu ấn văn hóa Samsung từ sự linh hoạt thay đổi và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Lúc này, Samsung thậm chí còn chưa góp tên trong danh sách 100 công ty công nghệ đáng chú ý của thế giới.

Mặc kệ, họ vẫn miệt mài. Năm 2002, Samsung tung ra thị trường dòng điện thoại SGH-T100 (nắp gập) màn hình màu đầu tiên trên thế giới. Sự thay đổi từ công nghệ hiển trị ma trận sang màn hình LCD mở ra một cuộc cách mạng về thiết kế mẫu mã mới trên toàn cầu đồng thời đưa T100 trở thành chiếc điện thoại đầu tiên trên thế giới cán mốc 10 triệu chiếc bán ra chỉ trong năm đó.


Samsung SGH-T100.

Samsung SGH-T100.

Không chỉ tập trung phát triển mảng điện thoại di động, Lee Kun Hee cũng đầu tư hàng tỉ đô la Mỹ cho việc nghiên cứu, sản xuất hàng loạt chip điện tử, màn hình tinh thể lỏng (LCD) và các sản phẩm kỹ thuật số khác.

Đặc biệt, kể từ mẫu tivi Bordeaux màn hình LCD siêu mỏng với thiết kế độc đáo lấy cảm hứng từ ly rượu vang sóng sánh, Samsung vươn lên trở thành cái tên luôn đi đầu trong công nghệ tivi. Năm 2009, họ giới thiệu thế hệ tivi LED đầu tiên. Một năm sau là công nghệ truyền hình 3D. Tiếp đến là Smart TV, 4K TV và màn hình cong Curved TV.

Đặt hoạt động nghiên cứu và thiết kế làm tâm điểm, Samsung xây dựng 42 viện nghiên cứu toàn cầu, chiếm một phần tư nhân viên (42 ngàn người). "Các kế hoạch của chúng ta phải tạo ra tương lai chứ không phải để đối phó với tương lai", Chủ tịch Lee Kun Hee đã tuyên bố với nhân viên dưới quyền như vậy khi nói về định hướng cho kế hoạch phát triển của Samsung.

Nhận định “Thiết kế mẫu mã sẽ là tài sản quý báu của doanh nghiệp và cũng chính là yếu tố quyết định thành bại trong kinh doanh hiện đại”, Samsung tạo ra các nhóm đa ngành gồm các nhà thiết kế, kỹ sư, tiếp thị, nhà dân tộc học, nhạc sĩ, nhà văn để tiến hành nghiên cứu hành vi, sở thích và nhu cầu chưa được đáp ứng của khách hàng từ đó tạo ra các sản phẩm thiết kế đón đầu xu hướng về văn hóa, kinh tế và công nghệ.

Triết lý này mang lại quả ngọt đều đặn cho Samsung, nhất là sau cuộc khủng hoảng tiền tệ toàn cầu năm 2008, nhiều công ty đau đầu trong nỗ lực hãm phanh xuống dốc thì Samsung tuyên bố doanh thu tăng 13,4%, lợi nhuận tăng khoảng 60% vào năm 2010. Ngay cả trong năm 2011 với khủng hoảng tài chính Châu Âu và sự đình trệ kinh tế toàn cầu, tuy lãi thực của Samsung có phần giảm sút nhưng doanh thu vẫn tăng thêm 10 tỉ đô la Mỹ, đạt 164 tỉ.

Dưới sự dẫn dắt của Lee Kun Hee, Samsung đã nhận được nhiều giải thưởng hơn bất kỳ công ty nào trong những năm gần đây. Từ năm 1996 đến năm 2010, Samsung nhận được tổng cộng 502 giải thưởng thiết kế uy tín tầm cỡ quốc tế như IDEA, CLION, iF…

Tại triển lãm CES 2016, Samsung Electronics, dành được 100 giải thưởng ở các hạng mục gồm thiết bị gia dụng, điện tử, di động. Bên cạnh đó, Samsung là tập đoàn đón đầu xu hướng IoT (Internet of Things), tạo ra một hệ sinh thái với các thiết bị điện tử thông minh như ti vi, tủ lạnh, lò vi sóng có thể giao tiếp với nhau, tạo nên những ngôi nhà thông minh giúp thay đổi hoàn toàn cách sống của con người.

Tú Anh

MỚI NHẤT
Đại gia thừa tiền, xuất ngoại mua trang trại nuôi bò
Đại gia thừa tiền, xuất ngoại mua trang trại nuôi bò

Gần đây, một số đại gia bỏ hàng nghìn tỷ đầu tư vào lĩnh vực nông nghiệp như: Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai, Vingroup, Pan Group, Hòa Phát, TH,... nhưng theo đánh giá của giới chuyên môn, sự tham gia này vẫn chưa đủ tạo ra một “làn sóng” đầu tư mới.

Chủ nhật, 06/03/2016 - 08:25

Làm giàu từ … chìa khóa
Làm giàu từ … chìa khóa

(Dân trí) - Những chiếc chìa khóa lạo xạo trong túi quần khi đi lại, cộm đùi lúc ngồi quầy bar và “biến mất” trong căn phòng lộn xộn lúc đang cần, giải quyết bằng cách nào? Một anh chàng đã tìm ra cách giải quyết vấn và cũng làm giàu từ chính giải pháp đó.

Chủ nhật, 06/03/2016 - 07:52

Sau Tập đoàn Dầu khí, đến lượt Petrolimex kêu khó
Sau Tập đoàn Dầu khí, đến lượt Petrolimex kêu khó

(Dân trí) - Sau việc Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN) kêu khó khăn cho Nhà máy Lọc dầu Dung Quất vì chênh lệch thuế với các Hiệp định thuế quan với Hàn Quốc và ASEAN, vừa qua, đến lượt Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam lên tiếng về vướng mắc khi thực hiện các Hiệp định này.

Chủ nhật, 06/03/2016 - 07:23

Loạn bán hàng đa cấp, Bộ Công thương lên tiếng cảnh báo
Loạn bán hàng đa cấp, Bộ Công thương lên tiếng cảnh báo

(Dân trí) - Theo khẳng định của Cục Quản lý Cạnh tranh, mọi hình thức thu tiền của người vào sau để trả hoa hồng cho người vào trước mà không qua giao dịch mua bán hàng hóa đều bị pháp luật nghiêm cấm và mọi cam kết chi trả hoa hồng lớn hơn 40% đều vi phạm quy định của pháp luật.

Chủ nhật, 06/03/2016 - 07:14

Đắt nhất Hà Nội: 2 tỷ đồng mua căn hộ nát 20m2
Đắt nhất Hà Nội: 2 tỷ đồng mua căn hộ nát 20m2

Năm 2007, anh Nguyễn Minh Long đã bỏ ra gần 2 tỷ để mua một căn hộ 20m2 tại khu tập thể cũ nát. Tính theo giá vàng, cho đến bây giờ căn hộ của anh vẫn thuộc dạng đắt nhất Hà Nội.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 08:33

Những ý tưởng độc đáo để khởi nghiệp thời khó khăn
Những ý tưởng độc đáo để khởi nghiệp thời khó khăn

(Dân trí) - Trong thời buổi kinh tế khó khăn, mỗi ý tưởng kinh doanh mới vừa nảy sinh trong đầu chúng ta có lẽ đâu đó ở ngoài kia đã … thành hiện thực rồi. Tuy nhiên, Việt Nam có nhiều điều không giống những nước khác, có thể, những ý tưởng dưới đây sẽ gợi ý giúp bạn khi bắt đầu khởi nghiệp.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 03:52

Có thể phải hỗ trợ dự án điện phân nhôm lên đến 1,2 tỉ USD trong 10 năm
Có thể phải hỗ trợ dự án điện phân nhôm lên đến 1,2 tỉ USD trong 10 năm

(Dân trí) - Mặc dù Bộ Công Thương cho biết, sẽ phải hỗ trợ giá điện cho dự án điện phân nhôm từ nguồn alumin Nhân Cơ trong 10 năm là 5.900 tỉ đồng (229 triệu USD), nhưng trao đổi với Dân trí, một lãnh đạo cấp vụ của Bộ này vẫn cho biết, số tiền hỗ trợ có thể lên đến khoảng 1,2 tỉ USD trong giai đoạn này.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 02:10

Giá dầu giảm 1 USD, thu ngân sách “mất” 2.100 tỉ đồng
Giá dầu giảm 1 USD, thu ngân sách “mất” 2.100 tỉ đồng

(Dân trí) - Theo nghiên cứu của VEPR, trung bình nếu giá dầu thô giảm xuống 1 USD, thu ngân sách từ các nguồn sẽ sụt giảm trung bình khoảng 2.100 tỉ đồng, trong đó thu từ dầu sẽ giảm tương ứng gần 1.400 tỉ đồng.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 01:02

Việt Nam sẽ nhập khẩu… đất!
Việt Nam sẽ nhập khẩu… đất!

(Dân trí) - Tổng cục Hải quan vừa có công văn gửi Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NN&PTNT) đề nghị hoàn thiện các quy trình thủ tục, quy định kiểm dịch để nhập khẩu "đất" trong thời gian tới.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 12:00

Giá vàng SJC tăng 400.000 đồng/lượng trong tuần
Giá vàng SJC tăng 400.000 đồng/lượng trong tuần

(Dân trí) - Phiên giao dịch cuối tuần 5/3, giá vàng SJC tăng - giảm khá mạnh và hiện đang cao hơn 400.000 đồng/lượng so với cuối tuần qua. Tuy nhiên, giá vàng SJC vẫn đang rẻ hơn vàng thế giới, trong bối cảnh nhà đầu tư đứng ngoài thị trường để nghe ngóng.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 10:42

Giới siêu giàu Việt sẽ tăng nhanh nhất thế giới trong 10 năm tới
Giới siêu giàu Việt sẽ tăng nhanh nhất thế giới trong 10 năm tới

(Dân trí) - Giới siêu giàu Việt Nam sẽ tăng nhanh nhất thế giới trong 10 năm tới đây với tốc độ 140% so với mức tăng trung bình của thế giới 42%, Báo cáo Thịnh vượng (Wealth Report) vừa được Knight Frank công bố.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 10:23

Thị trường truyền hình với cơn sốc giảm giá đầu năm
Thị trường truyền hình với cơn sốc giảm giá đầu năm

Theo Bộ Thông tin Truyền thông, đến tháng 7/2015 tổng thuê bao truyền hình trả tiền toàn quốc đạt xấp xỉ 10 triệu, dự báo đến hết năm 2016, tổng số thuê bao truyền hình trả tiền ước đạt khoảng 12 triệu. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ đều cho biết cạnh tranh gay gắt đang khiến việc phát triển thuê bao ngày càng khó khăn.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 10:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Lại chặt cà phê, trồng chanh để bán cho Trung Quốc
Lại chặt cà phê, trồng chanh để bán cho Trung Quốc

Đầu ra được các thương lái thu mua hết để bán cho Trung Quốc với giá cao nên nhiều người ở huyện Mang Yang (Gia Lai) đang chặt cây cà phê để chuyển sang trồng chanh dây.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 09:06

“Siết” tín dụng bất động sản: Không nên cào bằng!
“Siết” tín dụng bất động sản: Không nên cào bằng!

(Dân trí) - Trên thế giới, khi nhà đầu tư có khoản nợ lớn thì có thể xem xét giảm mức cho vay. Ngược lại, khi nhà đầu tư hoạt động hiệu quả thì chẳng có lý do gì lại không được tiếp tục cho vay. Vì thế, thông tư 36 về “siết” tín dụng bất động sản ở Việt Nam đừng nên cào bằng mọi đối tượng.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 07:22

Người Việt đang “mê” đa cấp thay vì “say” khởi nghiệp!?
Người Việt đang “mê” đa cấp thay vì “say” khởi nghiệp!?

(Dân trí) - Hơn 1 triệu người Việt, tức 1% dân số đang mê mẩn đổ tiền vào những cách làm giàu bằng hệ thống và công thức. Còn làm giàu thực sự, đem lại thặng dư và giá trị gia tăng cho xã hội như phong trào khởi nghiệp thì ở Việt Nam đang thiếu và rất yếu.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 07:00

Không còn phải “múc” dầu, cứu tăng trưởng
Không còn phải “múc” dầu, cứu tăng trưởng

(Dân trí) - Chiều qua, Bộ Tài chính phát đi một bản thông báo công bố số liệu hoạt động thu, chi ngân sách Nhà nước 2 tháng đầu năm nay. Trong bản thông báo này, có một chi tiết rất đáng lưu ý là thu từ dầu thô trong 2 tháng qua chỉ đạt 5.700 tỉ đồng, chỉ bằng 43% cùng kỳ năm ngoái.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 07:24

Vingroup khởi công khu đô thị phức hợp Vinhomes Riverside
Vingroup khởi công khu đô thị phức hợp Vinhomes Riverside

(Dân trí) - Sáng ngày 4/3, tập đoàn Vingroup chính thức khởi công dự án Khu đô thị phức hợp Vinhomes Riverside Hải Phòng. Đây là dự án khu đô thị phức hợp đồng bộ, sang trọng tại Hải Phòng theo mô hình “City in City”; góp phần đem lại diện mạo hiện đại và năng động cho toàn bộ khu vực phía tây thành phố.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 06:09

Dân biết Liên Kết Việt, cơ quan chức năng lại "bỏ sót con bạch tuộc"?
Dân biết Liên Kết Việt, cơ quan chức năng lại "bỏ sót con bạch tuộc"?

Khi đến tìm hiểu các địa phương có nhiều người dân tham gia công ty Liên Kết Việt thì câu trả lời thường thấy từ các cấp chính quyền địa phương là không nghe và không biết.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 03:27

Giá bán lẻ xăng dầu được giữ nguyên
Giá bán lẻ xăng dầu được giữ nguyên

(Dân trí) - Kể từ 15 giờ chiều nay (4/3), theo chu kỳ điều hành giá, giá xăng, dầu bán lẻ trên thị trường trong nước lẽ ra sẽ được điều chỉnh nhưng liên bộ: Công thương-Tài chính đã quyết định chỉ trích Quỹ Bình ổn giá xăng dầu để giữ nguyên giá xăng, dầu như hiện hành .

Thứ sáu, 04/03/2016 - 02:35

Giá vàng SJC bất ngờ… rẻ hơn thế giới 200.000 đồng/lượng
Giá vàng SJC bất ngờ… rẻ hơn thế giới 200.000 đồng/lượng

(Dân trí) - Giá vàng SJC phiên giao dịch cuối giờ trưa nay tăng tới 250.000 đồng/lượng so với chốt phiên giao dịch hôm qua. Tuy nhiên, điểm bất ngờ của thị trường là giá vàng trong nước lại rẻ hơn giá vàng thế giới 200.000 đồng/lượng.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 02:20

Hậu mãi và chữ “tín” của doanh nghiệp
Hậu mãi và chữ “tín” của doanh nghiệp

Chính sách đổi trả, hậu mãi với sản phẩm không đơn thuần chỉ là những điều khoản nhằm giúp doanh nghiệp bán được hàng mà quan trọng hơn là giữ được khách hàng có sẵn, tạo dựng lòng tin, uy tín đối với khách hàng tiềm năng.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 02:15

Vietnam Airlines đề nghị chuyển đổi VASCO thành công ty cổ phần
Vietnam Airlines đề nghị chuyển đổi VASCO thành công ty cổ phần

Theo tin từ Bộ Giao thông Vận tải, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines-VNA) vừa có tờ trình về chuyển đổi Công ty Bay dịch vụ hàng không (Vasco), chi nhánh của Tổng công ty này thành công ty cổ phần.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 02:00

Vụ Liên Kết Việt: "Tham gia đa cấp là đã chấp nhận chi phí về nhân cách"
Vụ Liên Kết Việt: "Tham gia đa cấp là đã chấp nhận chi phí về nhân cách"

(Dân trí) - "Cụ thể là trong con mắt của gia đình, bạn bè… uy tín bản thân sẽ bị giảm sút, thậm chí có thể khiến người khác có cảm giác rằng anh “lừa đảo”. Điều đó xuất phát từ việc anh đã chấp nhận nói dối, nói quá về sản phẩm mà anh đang bán", chuyên gia kinh tế Đinh Tuấn Minh chia sẻ.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 01:50

Bí quyết thành công của các tập đoàn lớn
Bí quyết thành công của các tập đoàn lớn

Tư duy thiết kế hiện đại, không phải chỉ thay áo mới cho sản phẩm hay công ty mà còn là động lực thay đổi từ bên trong giúp một số tập đoàn lớn tạo ra những cuộc bứt phá thần kỳ.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 12:53