BEST Express triển khai thanh toán đơn hàng COD bằng QR Đa Năng Zalopay

Dự kiến từ tháng 10 năm nay, mã thanh toán QR Đa Năng Zalopay sẽ được BEST Express tích hợp vào hệ thống thanh toán tại app giao hàng của đơn vị, trở thành một trong những phương thức thanh toán không tiền mặt cho hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD - đơn hàng thu hộ). Giải pháp này sẽ được áp dụng cho đồng bộ trên toàn hệ thống bưu cục BEST Express tại 63 tỉnh thành trên cả nước.

Theo đó, nhân viên giao hàng BEST Express sử dụng mã QR Đa Năng Zalopay khi giao hàng các đơn thu hộ chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản với ba bước: mở ứng dụng BEST Express và chọn đơn cần thanh toán; chọn hình thức thanh toán bằng "QR Đa Năng Zalopay" và đưa mã cho người nhận hàng; người nhận hàng có thể sử dụng bất kỳ ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để quét mã QR Đa Năng Zalopay và thanh toán trong vài giây.

Mỗi đơn hàng COD được tạo một mã QR riêng, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán đúng số tiền ngay lập tức. Khoản COD thu được sẽ được chuyển trực tiếp về hệ thống tài chính của BEST Express, toàn bộ quá trình được hệ thống ghi nhận tự động và cập nhật theo thời gian thực. Nhờ đó, hệ thống đối soát tự động của BEST Express ghi nhận và kiểm soát dữ liệu thanh toán một cách chính xác.

Chia sẻ về việc hợp tác cùng Zalopay, ông Eric Liang - Phó tổng giám đốc BEST Global, Tổng Giám đốc BEST Express Việt Nam - cho biết: "Việc hợp tác của BEST Express và Zalopay là dự án trọng điểm của 2024 và cũng là một cột mốc quan trọng. BEST Express luôn lấy công nghệ làm nền tảng hoạt động, thị trường Việt Nam đang ở trong thời kỳ số hóa, nên việc hợp tác giữa BEST Express và Zalopay có thể thúc đẩy sự gia tăng của hình thức thanh toán không tiền mặt trong ngành thương mại điện tử Việt Nam và sự phát triển của ngành logistic nói chung".

"Zalopay đánh giá cao sứ mệnh mà BEST Express đang theo đuổi và tự hào trở thành đối tác chiến lược của BEST Express Việt Nam. Chúng tôi hướng đến mục tiêu chuyển đổi phương thức thanh toán khi nhận hàng quen thuộc thành thanh toán không dùng tiền mặt khi nhận hàng. Điều này mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng, đối tác và các bên liên quan của BEST Express, thông qua các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt và các giải pháp tài chính tiên tiến khác trên ứng dụng Zalopay", bà Lê Lan Chi, Tổng giám đốc Zalopay nhấn mạnh.

Hiện nay, thanh toán COD vẫn là hình thức rất phổ biến tại Việt Nam, yêu cầu các công ty logistics (các dịch vụ vận chuyển sản phẩm hàng hóa từ người bán đến người mua) phải xử lý thủ công quá trình thu tiền, thống kê và theo dõi, dẫn đến việc quản lý phân mảnh và tốn nhiều nhân lực, chi phí. Trong bối cảnh đó, thanh toán qua mã QR đa năng là giải pháp hiệu quả, vừa giải quyết sự e ngại của người dùng khi phải trả tiền trước khi nhận hàng, vừa mang đến sự tiện lợi, an toàn, nhanh gọn cho người bán cũng như tài xế.

Được thành lập vào năm 2007, Tập đoàn BEST Inc. là nhà cung cấp giải pháp chuỗi cung ứng thông minh cùng dịch vụ logistics cho hơn 600 thương hiệu trên 8 quốc gia, vùng lãnh thổ. Sau 5 năm hoạt động tại thị trường Việt, BEST Express Vietnam mở rộng mạng lưới khắp 63 tỉnh, thành với hệ thống 39 trung tâm phân loại trải dài trên cả nước và khả năng xử lý hơn 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày.

Zalopay là nền tảng thanh toán luôn nằm trong top đầu thị trường với 14 triệu người dùng. Mã QR Đa Năng Zalopay đang có hơn 12.000 chuỗi đối tác sử dụng, cho phép người dùng cá nhân sử dụng bất kỳ ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để thanh toán. Thông qua việc kết nối thanh toán với QR Đa Năng Zalopay, Zalopay hỗ trợ cung cấp cho các đối tác doanh nghiệp bộ sản phẩm và giải pháp giúp tối ưu chi phí vận hành, tối đa doanh thu, tăng cường thêm công cụ marketing nhằm hướng đến việc tăng cường trải nghiệm cho khách hàng.