Kỹ năng giao tiếp của sinh viên: Trên mạng và thực tế khác xa

Dân trí Trang phục cá tính, những dòng trạng thái đầy sáng tạo về muôn màu cuộc sống thường nhật, lối nói duyên dáng, tự tin và hài hước trong các lời bình luận qua lại với bạn bè… là một vài điểm thiện cảm có được khi tôi quan sát tài khoản cá nhân của một sinh viên nọ.
>>Đừng chỉ dạy sinh viên kiến thức, cần dạy cả sự văn minh
>>Trên 60% sinh viên “mặc kệ” với hành vi không đẹp ngay trong trường

Nhưng thật bất ngờ, cũng chính người học trò ấy, khi hiện diện trong lớp học mà tôi trực tiếp giảng dạy lại là một sinh viên khá rụt rè; khả năng trình bày, lập luận vấn đề khi thuyết trình kém lưu loát; thường không tự tin khi phát biểu; trình bày văn bản (các bài tập kiểm tra mỗi buổi học hoặc bài tập về nhà) còn chi chít các lỗi sai cả về văn phong lẫn hình thức. Thật đáng tiếc, đây không chỉ là trường hợp duy nhất mà tôi gặp.

Có thể nói, bằng những đặc tính riêng có, mạng xã hội đã cho phép người sử dụng có thể xây dựng một hình ảnh cá nhân hoàn toàn khác so với bản thân ngoài đời thực. Đó thường là những hình ảnh mà người dùng hướng đến nhưng vì những lý do khách quan lẫn chủ quan, đã không thể thực hiện trong thực tế.

Trong không gian mạng xã hội, các hoạt động giao tiếp được mở rộng biên độ, có nhiều điểm khác biệt so với giao tiếp ngoài đời thực - nơi có phong phú và đa dạng các tình huống giao tiếp đòi hỏi những kỹ năng và trải nghiệm nhất định. Và đó chính là cơ sở nảy sinh những câu chuyện dở khóc dở cười khi giao tiếp ảo thì phóng túng mạnh mẽ, nhưng giao tiếp ngoài đời thực thì ngại ngùng, rụt rè.

Giải pháp phát triển kỹ năng giao tiếp cho sinh viên

Kỹ năng giao tiếp của sinh viên có nhiều điều còn hạn chế đang là câu chuyện “đau đầu” không chỉ của nhà trường mà còn của đơn vị tuyển dụng. Mỗi sinh viên cần nhận thức tầm quan trọng của giao tiếp và chủ động phát triển kỹ năng giao tiếp trong đời thực, thay vì quá sa đà với cái ảo.

Thay vì chúng ta lên mạng hàng ngày, thậm chí hàng giờ, nhưng chỉ là để chém gió, tán gẫu trên trời dưới đất hoặc chỉ để đọc và xem các thông tin vô bổ thì cần lắm những trải nghiệm phù hợp hơn nhằm trang bị cho bản thân các kỹ năng mềm thiết yếu. Đó có thể là tham gia các hoạt động đội, nhóm, các câu lạc bộ, các nhóm tình nguyện vì cộng đồng. Đó có thể là tìm kiếm một công việc làm thêm bán thời gian gần với chuyên môn ngành học.

Thông qua việc thay đổi nhiều loại hình không gian giao tiếp sẽ giúp sinh viên hình thành và rèn luyện các năng lực để có thể biết cách hòa nhập với mọi người xung quanh, biết lựa chọn câu chữ và điều chỉnh giọng nói phù hợp, biết tận dụng hiệu quả các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ, biết tạo được thiện cảm khi giao tiếp... Các kinh nghiệm giao tiếp này không chỉ giúp ích cho hoạt động học tập khi đang ngồi trên ghế nhà trường mà còn trở thành lợi thế cá nhân khi tốt nghiệp sau này, mở rộng cánh cửa việc làm nơi các nhà tuyển dụng. Vì thực tế cho thấy khả năng giao tiếp tốt chiếm 80% sự thành công trong học tập lẫn công việc.

Về phía người dạy, ngoài việc truyền đạt kiến thức chuyên môn của môn học, cũng cần quan tâm lồng ghép các hoạt động dạy và học tích cực hoặc các chương trình ngoại khóa nhằm hình thành, rèn luyện và nâng cao khả năng giao tiếp cho người học. Ở góc độ nhà trường, các khoa cần thành lập nhiều hơn nữa các câu lạc bộ hoạt động đội nhóm gắn với các hoạt động ngành nghề của từng khoa, từng ngành; xây dựng các diễn đàn cộng đồng với các hoạt động trải nghiệm và gắn kết thực tế thay vì chỉ đơn thuần là các diễn đàn mạng nhằm tăng cường hơn nữa kỹ năng giao tiếp của sinh viên.

Trần Xuân Tiến

(Giảng viên Trường Đại học Văn Hiến)

Mọi thông tin, bài viết đóng góp cho chuyên mục Giáo dục, quý độc giả có thể gửi ban Giáo dục báo điện tử Dân trí theo địa chỉ email giaoduc@dantri.com.vn . Xin trân trọng cảm ơn!

MỚI NHẤT
Doanh nghiệp "săn" nhân sự trẻ đang ngồi ghế giảng đường
Doanh nghiệp "săn" nhân sự trẻ đang ngồi ghế giảng đường

(Dân trí) - Sáng 15/4, Ngày hội việc làm 2018 do Đoàn Thanh niên - Hội Sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân tổ chức diễn ra thu hút gần 40 doanh nghiệp, tổ chức tham gia chương trình. Hàng trăm sinh viên có cơ hội phỏng vấn trực tiếp với nhà tuyển dụng cũng như tham gia các tọa đàm nghề nghiệp chuyên sâu.

Thứ hai, 16/04/2018 - 07:30

Dạy Lịch sử qua phần mềm điện tử
Dạy Lịch sử qua phần mềm điện tử

(Dân trí) - “Trong khi học sinh đang "quay lưng" với môn Lịch sử, phần mềm này rất hiệu quả bởi ngoài sách vở, các tư liệu đưa vào giảng dạy như một cuốn phim khiến học sinh hứng thú, không nặng về đọc chép”.

Thứ hai, 16/04/2018 - 07:19

“Là thầy giáo, tôi không phô tô phao thi!”
“Là thầy giáo, tôi không phô tô phao thi!”

(Dân trí) - “Là thầy giáo dạy học trò thi cử phải nghiêm túc mà lại đi làm tài liệu cho đứa khác dù không phải là sinh viên của mình thì coi sao được?”.

Thứ hai, 16/04/2018 - 03:03

Vụ học trò nhảy lầu tự vẫn: Trường học “hà khắc”, hiệu trưởng nói gì?
Vụ học trò nhảy lầu tự vẫn: Trường học “hà khắc”, hiệu trưởng nói gì?

(Dân trí) - So với nhiều trường, thời gian học và khối lượng kiến thức tại Trường THPT tư thục Nguyễn Khuyến, TPHCM nặng hơn vì mục tiêu học sinh vào bằng được đại học. Lãnh đạo nhà trường không che giấu điều này, đây là thực tế mà ai cũng biết.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 06:09

Đại học Nha Trang tuyển sinh 3.400 chỉ tiêu đại học năm 2018
Đại học Nha Trang tuyển sinh 3.400 chỉ tiêu đại học năm 2018

(Dân trí) - Chiều 15/4, Trường Đại học Nha Trang cho biết vừa công bố chỉ tiêu tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2018. Theo đó, nhà trường tuyển sinh 3.400 chỉ tiêu đại học, 1.000 chỉ tiêu cao đẳng.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 03:55

Hơn 400 sinh viên phía Nam thi Olympic Cơ học Toàn quốc
Hơn 400 sinh viên phía Nam thi Olympic Cơ học Toàn quốc

(Dân trí) - Hôm nay (15/4), 442 sinh viên đến từ 17 trường ĐH khu vực phía Nam có mặt tại trường ĐH Mở TPHCM tham dự cuộc thi Olympic Cơ học Toàn quốc lần thứ 30 khu vực phía Nam năm 2018.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 03:54

Trường thu “khống” hơn 130 triệu đồng tiền ăn của học sinh bán trú
Trường thu “khống” hơn 130 triệu đồng tiền ăn của học sinh bán trú

(Dân trí) - Cơ quan chức năng huyện Hoài Nhơn (Bình Định) vừa có kết luận thanh tra, đồng thời yêu cầu Trường Tiểu học số 2 Tam Quan Bắc phải trả lại số tiền hơn 130 triệu đồng cho cha mẹ học sinh vì đã thu tăng số ngày ăn ở thực tế trong 2 năm học.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 10:35

Nghịch lý: Giáo viên thất nghiệp đi bán cà phê, trường học “chắp vá” vì thiếu giáo viên
Nghịch lý: Giáo viên thất nghiệp đi bán cà phê, trường học “chắp vá” vì thiếu giáo viên

(Dân trí) - Thực hiện tinh giản biên chế nên các huyện trên địa bàn tỉnh Gia Lai đang xem xét để chấm dứt hơn 1.400 giáo viên trên địa bàn. Trong khi các giáo viên bị chấm dứt hợp đồng phải từ bỏ ước mơ đứng trên bục giảng để về làm phục vụ cà phê, làm rẫy có thu nhập, thì ngành giáo dục tỉnh đang “gồng mình” tăng tiết, tăng giờ vì thiếu giáo viên trầm trọng.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 09:34

Trẻ bạo lực bắt nguồn từ đâu?
Trẻ bạo lực bắt nguồn từ đâu?

(Dân trí) - Những đứa trẻ có xu hướng bạo lực thường thiếu hụt các kỹ năng như nhận diện và diễn giải vấn đề một cách khách quan... Vụ việc học trò đâm thầy giáo trọng thương vừa qua, việc nhắc nhở học trò về hình xăm, chắc cũng được học sinh nhận diện là một tình huống hạ nhục, xem thường mới dẫn đến việc đâm thầy thiếu lý trí như thế.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 09:27

67 thí sinh giành HCV tại kỳ thi Olympic Toán học toàn quốc
67 thí sinh giành HCV tại kỳ thi Olympic Toán học toàn quốc

(Dân trí) - Kết thúc Kỳ thi Olympic Toán học Sinh viên và Học sinh toàn quốc lần thứ 26, ban tổ chức đã trao 67 giải Nhất, 126 giải Nhì và 193 giải Ba cho các thí sinh xuất sắc. Đặc biệt trong đó, có 9 sinh viên vinh dự được Bộ Giáo dục và Đào tạo trao tặng Bằng khen.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 09:20

Chàng trai trường Ams được Đại học Stanford danh tiếng gọi tên
Chàng trai trường Ams được Đại học Stanford danh tiếng gọi tên

(Dân trí) - Với bộ hồ sơ thể hiện thành tích cá nhân nổi bật và niềm đam mê thiện nguyện, Bùi Mạnh Hùng không chỉ được Đại học Stanford (xếp thứ 5 Mĩ, thứ 2 thế giới theo bảng xếp hạng danh tiếng QS 2018) gọi tên mà còn nhận được thư chấp nhận từ 9 trường Đại học, bao gồm những đại học danh giá như: Johns Hopkins University, Rice University, University of California – Los Angeles, University of California – Berkeley,…

Chủ nhật, 15/04/2018 - 08:45

Đại học Thái Bình Dương dự kiến tuyển sinh 1.250 chỉ tiêu đại học
Đại học Thái Bình Dương dự kiến tuyển sinh 1.250 chỉ tiêu đại học

(Dân trí) - Trường Đại học Thái Bình Dương (TP Nha Trang, Khánh Hòa) vừa có thông báo dự kiến tuyển sinh 1.250 chỉ tiêu bậc đại học chính quy năm 2018 trên phạm cả nước.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 08:40

ĐÁNG QUAN TÂM
Trường mầm non "kéo" phụ huynh vào dạy và chăm sóc trẻ
Trường mầm non "kéo" phụ huynh vào dạy và chăm sóc trẻ

(Dân trí) - Sự kết hợp giữa nhà trường và gia đình, xã hội nhằm chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình chăm sóc nuôi dưỡng giáo dục trẻ, đáp ứng kịp thời những nhu cầu phát triển của trẻ là mục đích mà “Ngày Hội Gia đình năm 2018” mà trường Mầm non Hoa Trà My III hướng đến.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 02:00

Thầy giáo bị tố đấm vào mặt HS lớp 1: “Tôi vô tình quẹt tay vào mũi cháu”
Thầy giáo bị tố đấm vào mặt HS lớp 1: “Tôi vô tình quẹt tay vào mũi cháu”

(Dân trí) - Ông Nguyễn Hữu Hà - giáo viên trường Tiểu học Nguyễn Du (xã Ea Wer, huyện Buôn Đôn, tỉnh Đắk Lắk) thừa nhận có nhéo tai cậu học sinh lớp 1 rồi giúp em này mặc áo vào thì vô tình quẹt tay vào mũi khiến em học sinh chảy máu chứ không có hành động đấm như phụ huynh phản ánh.

Chủ nhật, 15/04/2018 - 12:09

Nhận kỷ luật khiển trách, Hiệu trưởng xin thôi chức
Nhận kỷ luật khiển trách, Hiệu trưởng xin thôi chức

(Dân trí) - Liên quan đến vụ “Sai phạm tiền tỷ, Hiệu trưởng chỉ bị… khiến trách”, ngày 14/4, nguồn tin từ trường THPT Hoàng Diệu (TP Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng) cho biết, bà Phạm Ngọc Phụng có thông báo đã gửi đơn xin thôi giữ chức Hiệu trưởng.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 05:55

Một cô giáo viết giấy xin phép nghỉ dạy rồi mất tích
Một cô giáo viết giấy xin phép nghỉ dạy rồi mất tích

(Dân trí) - Sau khi gửi giấy phép xin nghỉ dạy, cô giáo Bích đã vắng mặt khỏi địa phương nhiều ngày nay.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 05:28

Hấp dẫn bích họa trên tường phòng học
Hấp dẫn bích họa trên tường phòng học

(Dân trí) - Những bức bích họa đầy màu sắc, hình ảnh sinh động và có tính giáo dục cao đã thay thế cho màu sắc đơn điệu của những bức tường phòng học, cầu thang. Đây là những gì mà các điểm trường tại TP. Quảng Ngãi đang thực hiện nhằm tạo cho học sinh môi trường học tập thân thiện.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 04:05

Nghi án trường “ma”: Đại sứ quán Mỹ xác nhận không tìm thấy tên trường GWIS
Nghi án trường “ma”: Đại sứ quán Mỹ xác nhận không tìm thấy tên trường GWIS

(Dân trí) - Đại diện Đại sứ quán Mỹ tại Việt Nam khẳng định, họ không tìm thấy tên trường Quốc tế George Washington (GWIS - Mỹ) trong danh sách trường được cấp phép tuyển sinh học sinh quốc tế ở Mỹ hay trường ở California, Florida.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 12:39

Tham vọng của cha mẹ, bi kịch của con
Tham vọng của cha mẹ, bi kịch của con

(Dân trí) - Cứ gần đến kì thi hoặc kết thúc một kì thi, chúng ta lại sững sờ trước những câu chuyện thương tâm: học sinh tự tử vì trầm cảm, vì điểm thấp, vì thi trượt, vì không đạt được ước mơ của cha mẹ.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 09:19

Nam sinh trường Ams giành học bổng 6 tỉ đồng của Đại học Cornell, Hoa Kỳ
Nam sinh trường Ams giành học bổng 6 tỉ đồng của Đại học Cornell, Hoa Kỳ

(Dân trí) - Đại học Cornell (Top 14 đại học quốc gia tốt nhất nước Mỹ) chính là ngôi trường, là điểm đến vào mùa thu năm nay mà Cao Tuấn Kiệt yêu thích nhất, quyết định chọn nộp hồ sơ ứng tuyển vào đợt Early Decision (nộp hồ sơ sớm và được chọn duy nhất một trường để nộp).

Thứ bảy, 14/04/2018 - 07:40

TS Trần Du Lịch: Cần tổ chức lại toàn bộ hệ thống giáo dục
TS Trần Du Lịch: Cần tổ chức lại toàn bộ hệ thống giáo dục

(Dân trí) - “Cần tổ chức lại giáo dục phổ thông và dạy nghề là một bộ, còn đại học và nghiên cứu khoa học thành một bộ. Với tình trạng như hiện nay thì toàn bộ hệ thống giáo dục đào tạo và nghiên cứu khoa học của chúng ta đang chia cắt nghiêm trọng và không tránh khỏi lợi ích cục bộ theo từng mảng bị chia cắt”.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 07:17

Vụ giáo viên tố bị hiệu trưởng xúc phạm vì không phá thai: Hiệu trưởng đã nói dối
Vụ giáo viên tố bị hiệu trưởng xúc phạm vì không phá thai: Hiệu trưởng đã nói dối

(Dân trí) - Lãnh đạo Phòng GD&ĐT huyện Tư Nghĩa (Quảng Ngãi) xác nhận việc bà Phan Thị Hậu - Hiệu trưởng Trường Mầm non Sao Mai thừa nhận đã biết cô B. mang thai và sinh con thứ ba. Trước đó, vào sáng 12/4, bà Hậu nhiều lần khẳng định với phóng viên Dân trí rằng trường mình không có ai sinh con thứ ba.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 03:03

Nên đổi tên “Đại học Quốc gia” thành “Đại học tổng hợp”?
Nên đổi tên “Đại học Quốc gia” thành “Đại học tổng hợp”?

(Dân trí) - “Định nghĩa Đại học Quốc gia thực chất là một trường Đại học (ĐH) đa lĩnh vực, vì vậy sử dụng thuật ngữ này có thể gây nhầm lẫn, ngộ nhận. Có thể xem xét sửa đổi ĐH Quốc gia thành ĐH tổng hợp hoặc ĐH liên ngành sẽ sát thực hơn”.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 12:30

Sai phạm tiền tỷ, Hiệu trưởng chỉ bị... khiển trách
Sai phạm tiền tỷ, Hiệu trưởng chỉ bị... khiển trách

(Dân trí) - Ngày 13/4, Sở GD-ĐT tỉnh Sóc Trăng đã tổ chức công bố quyết định kỷ luật bà Phạm Ngọc Phụng - Hiệu trưởng trường THPT Hoàng Diệu (TP Sóc Trăng) về mặt chính quyền với hình thức khiển trách.

Thứ bảy, 14/04/2018 - 12:05