Khung cảnh "ngộp thở" du khách xếp hàng, chờ phà hơn 1 tiếng ra đảo Cát Bà

Những ngày qua, mạng xã hội chia sẻ loạt ảnh bến phà Đồng Bài (huyện Cát Hải, TP Hải Phòng) ùn tắc, du khách "ngộp thở" chật vật di chuyển qua phà ra đảo Cát Bà.

Được biết, từ ngày 1/3, bến phà Đồng Bài thay thế bến phà Gót để vận chuyển khách từ đất liền ra đảo Cát Bà.

Khoảng cách từ bến Đồng Bài đến bến Cái Viềng (đảo Cát Bà) là 1,86 km, dài hơn tuyến cũ 120m, thời gian di chuyển qua eo biển Cát Hải lâu hơn khoảng 10 phút.

Cảnh tượng bến phà đông đúc diễn ra vào hai ngày cuối tuần 20 và 21/4, trước thềm kỳ nghỉ 30/4-1/5, đã thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng. Ô tô xếp hàng dài 500-700m từ bến phà ra gần đường cao tốc Tân Vũ - Lạch Huyện.

Chị Hà Nhi, Giám đốc một công ty du lịch, cho biết những năm gần đây nhu cầu du lịch đảo Cát Bà tăng cao. Công ty đã kín lịch từ nay đến hết kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5, khách chủ yếu chọn nghỉ dưỡng tại khách sạn trên đảo Cát Bà. 

"Hàng năm mỗi dịp hè về lượng khách đổ ra Cát Bà rất đông, du khách thường mất nhiều giờ đồng hồ xếp hàng mới lên được phà", chị Nhi nói.

Nhiều du khách phàn nàn đã phải đợi lâu, chen chúc giữa trời nắng mới có thể lên được phà ra đảo Cát Bà. Điều này gây ra không ít phiền toái, ảnh hưởng trải nghiệm du lịch của người dân. 

Chị Nhi thường gợi ý du khách sử dụng xe khách hoặc xe limousine chất lượng cao đi thẳng đến Cát Bà, hạn chế dùng xe cá nhân nếu không thực sự cần thiết, tránh xếp hàng qua bến phà mệt mỏi. 

Trong khi đó, đại diện Flamingo Cát Bà cho biết, từ tháng 4 đến tháng 9 được xem là mùa du lịch cao điểm ở Cát Bà. Dịp 30/4-1/5, đơn vị này đã hết phòng từ cách đây cả tháng, chủ yếu là khách đặt theo đoàn. 

"Dịp cuối tuần lượng khách thường đông hơn so với ngày thường. Năm nay, dịp nghỉ lễ kéo dài 5, Flamingo Cát Bà đạt mức công suất phòng như kỳ vọng. Quỹ phòng của chúng tôi dịp này đã hết từ lâu, khách thường đặt phòng cách đây cả tháng, thậm chí 2 tháng", đại diện này nói. 

Trao đổi với phóng viên Dân trí, Đại diện Ban Quản lý bến phà Đồng Bài - Cái Viềng, cho biết vào ngày cuối tuần, người dân và các phương tiện xếp hàng chờ lên phà giờ cao điểm sáng, trưa, chiều và phải mất ít nhất khoảng 1 tiếng để sang bên kia sông.

Dịp 31/3-1/4, tại đảo Cát Bà, chính quyền huyện đảo Cát Hải tổ chức Lễ hội làng cá và khai trương mùa du lịch với hàng loạt sự kiện thu hút người dân và du khách. 

"Những ngày cuối tuần, dù chưa phải dịp nghỉ lễ, nhưng tình trạng ùn tắc thường xuyên tái diễn giờ cao điểm. Nhiều đoàn khách người nước ngoài đi bộ và sử dụng phương tiện công cộng và xe hợp đồng để ra đảo Cát Bà", đại diện BQL bến phà nói.

Đặc biệt trong ngày 20/4, khách đi bộ xuống phà tập trung đông đúc, tuy nhiên lúc này phà bị mắc cạn, không thể rời bến.

Du khách được yêu cầu đi ngược lên phía trên, chờ phương tiện khác ra kéo phà vào, dẫn đến tình trạng người đi bộ nhốn nháo trên bến như hình ảnh lan truyền trên mạng xã hội.

"Bến mới nhưng phà cũ, cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ nên xuất hiện nhiều bất cập", BQL bến phà Đồng Bài - Cái Viềng thừa nhận.

Tại đầu bến phà Đồng Bài, nhiều ô tô gặp khó khăn khi đánh lái lúc lên bờ. Nếu không được các nhân viên bến phà sử dụng hộp sắt, gỗ kê kích thì phương tiện dễ bị sập gầm, hỏng xe bởi độ dốc của mái phà lớn. Điều này đã kéo dài thời gian di chuyển của mỗi chuyến phà. 

Ngoài ra, năng lực vận tải vẫn không thay đổi với 5 phà lớn và 3 phà nhỏ, trong khi lịch trình bến phà mới dài hơn bến cũ, thời gian di chuyển trên sông tăng thêm 10 phút/chuyến.

Thực hiện chỉ đạo của UBND TP Hải Phòng, một doanh nghiệp đang khẩn trương đóng mới 5 chiếc phà hiện đại, tốc độ di chuyển nhanh hơn và sức chứa lớn hơn, nhằm nâng cao năng lực vận hành cho bến phà mới trong mùa du lịch cao điểm sắp tới.

"Dự kiến vào dịp 30/4-1/5, chúng tôi sẽ duy tu, bảo dưỡng phương tiện hiện có, huy động toàn bộ hệ thống phà, tối đa nhân lực vận hành đảm bảo an toàn cho người dân và du khách, không để tái diễn tình trạng ùn tắc", đại diện BQL bến phà nói.