Dù du khách khá đông đúc, nhưng người sử dụng dịch vụ tại phố cổ khá ít. Anh Cưỡng (nghiệp đoàn xích lô văn hóa Hội An) buồn bã nói: "Hai năm nay kể từ khi dịch bùng phát, người đạp xích lô phố cổ cũng bị ảnh hưởng nặng nề, nhiều người đã tạm nghỉ vì không đủ chi phí mưu sinh. Cả tuần có khi chỉ chạy được 2-3 chuyến, có ngày ngồi chơi rồi đánh xe không về. Chúng tôi chỉ mong dịch bệnh sớm đẩy lùi, du lịch sẽ trở lại như xưa".