Du khách cần bình tĩnh trước thông tin liên quan Covid-19 ở Đà Nẵng

Sân bay Đà Nẵng đông người, có khách huỷ dịch vụ lưu trú cuối tuần này

Ghi nhận của PV Dân trí tại ga hàng không quốc nội Đà Nẵng chiều 24/7, rất đông hành khách đang làm thủ tục rời Đà Nẵng. Khi được hỏi, nhiều du khách cho biết đang rời Đà Nẵng để đi du lịch hoặc đi công việc đến nơi khác. Trong hơn 10 hành khách được hỏi, không ai trả lời họ di chuyển vì lý do có thông tin xuất hiện ca bệnh nghi mắc Covid-19 ở Đà Nẵng.

Trao đổi với PV Dân trí, một chủ cơ sở lưu trú ở TP Hội An (Quảng Nam) cho biết, có một số khách đặt phòng lưu trú vào cuối tuần này đã thông báo huỷ nhưng không chia sẻ lý do. Đồng thời, chủ cơ sở này chia sẻ, có một số khách ban đầu định ở lại Hội An đến Chủ nhật tuần này, nhưng đã trả phòng trong hôm nay. “Có thể khách không phải quá lo lắng trước thông tin liên quan dịch bệnh Covid-19 mới ở Đà Nẵng, gần Hội An mà có thể họ lo với tình hình này thì lịch bay bị ảnh hưởng, về muộn thì lỡ công việc đầu tuần tới sau chuyến du lịch này” - chủ cơ sở lưu trú ở Hội An chia sẻ.

Cũng trong chiều nay (24/7), ông Đinh Văn Lộc - chủ một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, du lịch lớn ở Đà Nẵng cho biết, trong ngày hôm nay, công ty đã ghi nhận một đoàn khách xin hoãn lịch bay đến Đà Nẵng so với kế hoạch ban đầu trong hợp đồng. Đoàn khách đã đặt cọc chi phí chuyến đi, về nguyên tắc, khi khách không thực hiện hành trình đúng hợp đồng, thì mất cọc. Tuy nhiên, doanh nghiệp hỗ trợ du khách hoãn chuyến đi đến Đà Nẵng muộn hơn. Chỉ có chi phí vé máy bay đã đặt mua thì không thể hoàn do hiện tại các chuyến bay trong nước rời và đến Đà Nẵng vẫn hoạt động bình thường. 

Hiệp hội du lịch không khuyến cáo du khách nên rời đi sớm hoặc hoãn/huỷ chuyến đến Đà Nẵng

Chia sẻ với PV Dân trí, ông cao Trí Dũng - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng cho biết, qua trao đổi thông tin giữa các thành viên trong Hiệp hội du lịch TP Đà Nẵng cho thấy, tâm lý lo lắng sau khi có thông tin xuất hiện ca bệnh nghi mắc Covid-19 ở Đà Nẵng của một số du khách  là có.

Tuy nhiên, Hiệp hội đã có thông báo đến các cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch trên địa bàn thống nhất chủ trương tư vấn du khách cần bình tĩnh, không quá hoang mang. Đồng thời, phát khẩu trang và nước rửa tay sát khuẩn tại các cơ sở lưu trú, điểm đến du lịch để du khách chủ động phòng, chống dịch cho cá nhân mỗi người.

“Khi có ca bệnh nghi mắc Covid-19 ở Đà Nẵng, tâm lý du khách đang ở và có kế hoạch đến Đà Nẵng lo lắng là đúng. Song các hoạt động du lịch vẫn đang diễn ra bình thường, du khách cần bình tĩnh” - ông Dũng nói.

Theo Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng, dựa trên các thông tin chính thống từ cơ quan chức năng, ở đây kênh kết nối, cập nhật thông tin liên tục của Hiệp hội là Sở Du lịch TP Đà Nẵng cho thấy, Đà Nẵng vẫn đang chủ động thực hiện nghiêm ngặt các biện phòng, chống dịch, tăng cường đảm bảo an toàn cho du khách điểm đến.

Đối với thông tin ca mắc Covid-19 mới ghi nhận ở Đà Nẵng, ngay khi xác định ca bệnh, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh đã triển khai sớm kế hoạch phong toả khu vực nơi bệnh nhân đang được điều trị. Tất cả 103/103 trường hợp tiếp xúc gần nhất với bệnh nhân đều đã được cách ly và có kết quả xét nghiệm ban đầu âm tính với SAR-CoV-2.

Đối với du khách muốn rời Đà Nẵng sớm hơn hoặc huỷ/hoãn lịch đến Đà Nẵng muộn hơn so với kế hoạch du lịch ban đầu, theo ông Dũng, du khách cần liên hệ với cơ sở cung ứng dịch vụ lữ hành, du lịch cho mình để có hướng dẫn, tư vấn cụ thể cho từng trường hợp, yêu cầu.

“Đến thời điểm hiện tại (chiều 24/7), Hiệp hội chưa đưa ra khuyến cáo nào về việc khách nên rời Đà Nẵng sớm hơn, hay hoãn chuyến đi đến Đà Nẵng. Không chỉ du khách mà cả các cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch cần bình tĩnh ứng phó khi tiếp nhận thông tin về tình hình dịch bệnh. Hiện tại các hoạt động du lịch ở điểm đến, các hãng bay nội địa vẫn hoạt động bình thường nên du khách cân nhắc việc huỷ, hoãn tour có thể thiệt hại chi phí dự chi và chi phí đặt cọc khi book tour” - ông Dũng nói.