Altara Suites Đà Nẵng và hành trình trở thành thương hiệu khách sạn của gia đình

Mô hình căn hộ nghỉ dưỡng cho gia đình

Khách sạn bắt đầu mở cửa tiếp đón những đoàn khách đầu tiên vào nửa cuối năm 2017 trên nền tảng là tổ hợp căn hộ nghỉ dưỡng Luxury Apartment. Đúng như tên gọi, mỗi căn hộ Luxury Apartment có thiết kế sang trọng nhưng không kém gần gũi, ấm cúng, dễ dàng gây ấn tượng cho mỗi du khách.

Tọa lạc trên trục đường huyết mạch Võ Nguyên Giáp, sát bờ biển Mỹ Khê, Luxury Apartment có lợi thế rất rõ ràng về vị trí. Chỉ cách sân bay chưa đến 15 phút taxi và chưa đầy 5 phút để đến với trung tâm thành phố, nên khu căn hộ vừa tiện lợi giao thông, lại vừa đảm bảo sự riêng tư, yên tĩnh. Đây cũng là điểm cốt lõi làm nên thành công của chuỗi căn hộ nghỉ dưỡng ven biển này.

Nằm trong vùng du lịch phát triển nhanh nhất trên trục Huế - Đà Nẵng - Hội An, hưởng lợi từ chất lượng dịch vụ hàng không với các đường bay thẳng quốc tế, mạng lưới đường bộ hiện đại, khách sạn đón ngày càng nhiều lượt khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới và dần trở thành một trong những điểm đến đáng chú ý tại thành phố biển.

Nhận thức được tiềm năng phát triển và sự cần thiết của việc quản lý theo quy trình chuyên nghiệp, nhằm tối đa hóa chất lượng dịch vụ, tạo tiền đề cho những giai đoạn phát triển và mở rộng sau này, Alphanam nhanh chóng thực hiện những bước đi chiến lược mới để tạo nên những thay đổi tích cực và cần thiết cho thương hiệu nghỉ dưỡng đầu tiên của mình.

Hợp tác quốc tế cho chất lượng dịch vụ vượt trội

Tháng 3/2018, Alphanam chính thức bắt tay cùng "ông lớn" ngành du lịch châu Á là Ri-Yaz Hotels and Resorts – vốn nổi tiếng với dịch vụ tư vấn, phát triển và giám sát hoạt động của nhiều khách sạn lớn để cho ra mắt thương hiệu Altara Suites. Theo đó, hệ thống các căn hộ cao cấp và các dịch vụ tại khách sạn sẽ do Ri-Yaz Hotel & Resort quản lý, vận hành theo các tiêu chuẩn chặt chẽ.

Với sức bật có sẵn trong những tháng vận hành trước đó và những phản hồi tích cực từ thị trường, trải qua hơn 1 năm vận hành, Altara Suites đã chuyển mình trở thành một thương hiệu mạnh trong lĩnh vực nghỉ dưỡng, được phân khúc gia đình và nhóm du khách đặc biệt yêu thích.

Với thiết kế kiểu căn hộ 1-2 phòng ngủ riêng tư, có không gian sinh hoạt chung, đầy đủ tiện nghi, Altara Suites được mệnh danh là "căn nhà thứ hai" của mỗi du khách. Các gia đình có thể hoàn toàn chủ động nấu các bữa ăn hợp khẩu vị cho mình trong gian bếp nhỏ nhưng tiện nghi của căn hộ. Đặc biệt, du khách không cần mang nhiều hành lý bởi mỗi căn hộ đều được trang bị máy giặt – sấy để sử dụng miễn phí…

Trong quá trình vận hành, các dịch vụ của Altara Suites đều được chăm chút và quản lý rất chặt chẽ bởi hệ thống quản lý chuyên nghiệp của Tập đoàn Ri-Yaz, liên tục bứt phá trên các bảng xếp hạng và trang du lịch uy tín của thế giới như TripAdvisor, Agoda… Altara Suites cũng đã vinh dự đạt giải thưởng danh giá Luxury All Suite Hotel cho khách sạn căn hộ tốt nhất khu vực Đông Nam Á tại lễ trao giải World Luxury Hotel Awards 2018. Trong tháng 12/2018, khách sạn này cũng lọt vào top 10 thương hiệu dẫn đầu theo đánh giá của Viện khảo sát đánh giá chỉ số cạnh tranh.