Nhận quà miễn phí vẫn mất tiền – chiêu trò hay cách bán hàng khôn ngoan?

Thứ tư, 21/08/2019 - 15:30

(Dân trí) - Gần đây trên mạng “bùng nổ” trào lưu nhận quà miễn phí, chỉ bỏ ra vài trăm thậm chí vài chục nghìn tiền ship đã nhận về một món quà giá trị. Tuy nhiên đây liệu có phải là chiêu trò lừa đảo hay không?

Tặng quà miễn phí – Bản chất tốt nhưng bị “bóp méo”

Trong 6 tháng trở lại đây mạng xã hội ngập tràn các chương trình, minigame tặng quà miễn phí. Người tiêu dùng chỉ phải vài chục nghìn tiền ship để nhận được những món quà đó. Với lời quảng cáo “như rót mật” từ người bán hàng, hàng chục hàng ngàn người rủ nhau đăng kí. Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như quà tặng khách hàng nhận được đúng như quảng cáo và hài lòng về món quà.

Tuy nhiên sự biến tướng theo kiểu chộp giật của không ít shop online đã làm “bóp méo” hình thức tặng quà này. Rất nhiều trường hợp khách hàng “dở khóc dở cười” khi nhận được món quà theo đúng nghĩa “miễn phí”.

Chia sẻ với phóng viên chị Lan Anh ( Đống Đa – Hà Nội) thấy chương trình tặng son nhãn Hàn Quốc miễn phí của 1 shop online mà lại chỉ phải trả 70k tiền ship từ Hàn Quốc về Việt Nam, chị đăng kí ngay. Lúc nhận được chị mới biết là hàng giả, một thỏi son không nhãn mác, trên nắp hộp vài dòng chữ tiếng Anh và tiếng Trung đè lên nhau. Theo nhiều tín đồ làm đẹp cây son giả này chỉ có giá từ 10k – 15k.

Nhận quà miễn phí vẫn mất tiền – chiêu trò hay cách bán hàng khôn ngoan? - 1 — Thỏi son giả có hình thức và chất lượng tồi tệ

Hay như chị Hà (Hoàng Mai – Hà Nội) đăng kí nhận váy miễn phí từ 1 shop thời trang nhân dịp khai trương cho 20 khách hàng may mắn. Thấy chiếc váy quà tặng trên hình rất đẹp, lại dễ mặc nên chị không ngần ngại đăng kí với phí ship 50k. Nhưng khi hàng về đến tay thì chị ngỡ ngàng vì chiếc váy không khác gì đống vải thừa, nhăn nhúm, nhàu nát. Phản hồi với shop chị liền bị chặn facebook ngay.

Nhận quà miễn phí vẫn mất tiền – chiêu trò hay cách bán hàng khôn ngoan? - 2 — Quà trên quảng cáo và quà khi nhận

Quà vẫn “ngon - rẻ” nếu người dùng thông thái

Tặng quà miễn phí vốn được xem là hình thức marketing thông minh nếu được sử dụng đúng ý nghĩa. Bởi người dùng thì được trải nghiệm sản phẩm chất lượng còn nhãn hàng có thể giới thiệu sản phẩm mới hoặc thu thập trải nghiệm người dùng, cũng như tạo mối quan hệ mua bán lâu dài trong tương lai.

Người dùng vẫn hoàn toàn có thể nhận được những món quà đúng nghĩa “ngon – rẻ” nếu thật sự thông thái. Hãy lựa chọn chương trình của những nhãn hàng lớn, uy tín và tìm hiểu kĩ trên fanpage, website chính thức của họ hay phản hồi từ những người đã nhận quà thì đâu “tiền mất tật mang” như nhiều người chia sẻ.

Chị Hương Quỳnh (Thanh Trì, Hà Nội) được các mẹ bỉm sữa giới thiệu chương trình nhận quà miễn phí từ Sao Thái Dương, biết đến nhãn hàng này từ lâu nên tin tưởng tham gia. Chỉ phải trả 50k tiền ship nhưng nhận về đến 2 chai nước súc miệng và 1 tuýp kem đánh răng to uỵch, chị thấy quá xứng đáng. Cô con gái nhỏ của chị rất thích thú với sản phẩm vì chúng thơm mát, dịu nhẹ, không cay nồng.

Nhận quà miễn phí vẫn mất tiền – chiêu trò hay cách bán hàng khôn ngoan? - 3 — Cô con gái nhỏ của chị Quỳnh thích thú với phần quà miễn phí hơn cả mẹ

Cũng tham gia nhận quà miễn phí từ Sao Thái Dương, chị Lê Hằng (Quận 1, HCM) cho biết từng mất cả triệu để nhận túi hiệu “rởm”, nhưng nghe sếp khoe quà “xịn” lắm mà còn tốt nên chị mạnh dạn đăng kí. Nhân viên giao hàng mấy lần gọi chị để giao nhưng chị đều đang ra ngoài, hẹn lần 3 mới nhận được nhưng vẫn vui vẻ. Đây là lần đầu tiên chị đăng ký nhận quà miễn phí mà thật sự thấy hài lòng. Cuối cùng cả văn phòng lẫn cả nhà chị đều đăng ký tham gia, giờ quanh chị toàn hàng Sao Thái Dương

Nhận quà miễn phí vẫn mất tiền – chiêu trò hay cách bán hàng khôn ngoan? - 4 — Văn phòng gần 50 người háo hức khi nhận được món quà ưng ý

Chị Lan Anh (nickname Dâu Tây) hào hứng khi nhận quà từ Sao Thái Dương: “Trước giờ mình vẫn luôn dùng hàng của Sao Thái Dương rất tốt nên thấy có chương trình tặng quà miễn phí là mình tham gia ngay. Lúc đầu mình cũng thấy “ngại” vì phải mất ship tận 50k. Lúc nhận được quà, nghĩ mà thương chú giao hàng đáng tuổi cha chú mình, đi ship giữa cái nóng 40 độ của Hà Nội vẫn rất lịch sự, niềm nở, mình còn ngỏ ý gửi thêm tiền ship mà chú không lấy. Đúng là không uổng công mình luôn ủng hộ hàng Thái Dương bấy lâu”

Nhận quà miễn phí vẫn mất tiền – chiêu trò hay cách bán hàng khôn ngoan? - 5 — Chị “Dâu Tây” hào hứng chia sẻ sau khi nhận được quà tặng miễn phí

Theo tình hiểu của phóng viên, chương trình tặng quà miễn phí của Sao Thái Dương nhằm tri ân khách hàng nhân kỉ niệm 18 năm thành lập. Phần quà có giá trị 119k bao gồm 2 chai Nước súc miệng Valentine và 1 tuýp Kem đánh răng dược liệu Thái Dương loại to. Hai sản phẩm này đặc biệt tốt cho các bệnh răng miệng như sâu răng, nhiệt miệng, hôi miệng, chảy máu chân răng,…