Bảo hiểm xe máy trước hiện tượng “bà hỏa quậy”

Thứ bảy, 31/12/2011 - 11:50

Nhiều người thắc mắc rằng trách nhiệm của công ty bảo hiểm ở đâu mỗi khi có sự cố xảy ra, nhất là khi xe máy liên tiếp… cháy.

Theo thống kê từ đầu năm đến nay, có đến 29 vụ cháy nổ xe máy xảy ra khiến người dân rất hoang mang, lo lắng. Nhất là thời điểm này, tần suất các vụ cháy ngày càng tăng dày. Phạm vi cháy xe diễn ra trên khắp cả nước nhưng tập trung chủ yếu ở Hà Nội và TP.HCM.

Bà hoả chẳng chừa một ai

Sáng sớm ngày 27-12-2011, một tiếng nổ lớn phát ra từ ngôi nhà ở đường Đinh Tiên Hoàng (quận 3, TP.HCM) khiến cho ba chiếc xe máy hiệu Wave, Daelim và Rebel hầu như bị thiêu rụi hoàn toàn. Ngày 28-12, chiếc xe máy Attila Elizabeth đang di chuyển trên phố Trần Phú (quận Ba Đình, Hà nội) bỗng dưng bốc cháy. Người dân xung quanh phải dùng bình cứu hỏa để dập lửa.

Năm hết, tết đến, người dân lo sợ sẽ còn nhiều vụ cháy nữa. Nguyên nhân vẫn chưa được xác định nhưng nhiều ý kiến cho rằng do hệ thống điện của ắc-qui bị chập, bình xăng rò rỉ… Thậm chí có thông tin lại đề cập đến việc xăng bị pha acetone là căn nguyên gây cháy nổ xe. Trước tình hình này, Tổng cục Tiêu chuẩn Chất lượng (Bộ KH&CN) đã cho thu thập các mẫu xăng và tiến hành kiểm tra. Tuy nhiên, nhiều người ngại rằng đến khi xác định rõ nguyên nhân thì nhiều vụ tương tự vẫn tiếp tục xảy ra. Anh Minh Tiến (quận 8) bày tỏ “Tôi nghĩ việc xác định nguyên do không thể thực hiện một sớm một chiều trong khi người dân vẫn sử dụng xe máy di chuyển hàng ngày. Chúng tôi rất hoang mang, làm thế nào để có thể lưu thông an toàn trên chính phương tiện của mình”.

Suy cho cùng, mỗi khi có sự cố xảy ra thì chính chủ xe sẽ lãnh đủ mọi thiệt hại. Bởi với nhiều người, chiếc xe là tài sản rất quý giá. Chị Kim Phú (quận 7) chia sẻ “Mỗi khi chạy xe ra đường là tôi lại rất sợ vì chẳng biết xe có thể phát nổ lúc nào, mà tôi để ý mỗi lần xe cháy là nó hầu như bị thiêu hủy hoàn toàn hoặc hư hỏng rất nặng. Với những người thu nhập chỉ đủ ăn như tôi thì chắc phải gom góp, vay mượn mới đủ khả năng sửa hoặc mua được một chiếc xe mới”. Mặt khác, cho đến nay, nhiều trường hợp cháy nổ xe máy xảy ra nhưng chưa có nhà sản xuất nào chịu trách nhiệm. Hoặc nếu như họ có lên tiếng thì chắc chắn không thể nào giải quyết đền bù nhanh chóng.

Bảo hiểm bị bỏ lơ

Theo Nghi định 103/2008/NĐ-CP và Thông tư 126/2008/TT-BTC, tất cả các chủ xe cơ giới đều phải mua Bảo hiểm bắt buộc Trách nhiệm dân sự để đảm bảo khả năng bồi thường nếu gây ra tai nạn làm ảnh hưởng đến thân thể hoặc tài sản của người khác. Mức phí bảo hiểm thông thường chỉ là 66.000 đồng/năm, đồng thời theo Thông tư liên tịch số 35/2009/TTLT-BTC-BCA quy định phạt tiền 100.000 đồng đối với người điều khiển xe mô tô, xe gắn máy, xe mô tô ba bánh và các loại xe cơ giới tương tự không có hoặc không mangtheo Giấy chứng nhận bảo hiểm còn hiệu lực, nhưng vẫn có đến khoảng 80% chủ xe gắn máy chưa mua loại hình bảo hiểm này.

Để được bồi thường nếu xe gắn máy bị cháy do nguyên nhân khách quan, chủ xe cần mua bảo hiểm vật chất xe máy, một loại hình bảo hiểm tự nguyện với mức phí từ vài trăm ngàn đến vài triệu đồng mỗi năm, tùy theo loại xe và giá trị xe. Hiện chỉ có vài công ty bảo hiểm tại Việt nam đang cung cấp sản phẩm này và lượng khách hàng mua sản phẩm này còn rất ít.

Vì đâu nên nỗi?

Hầu hết những người không mua bảo hiểm đều đưa ra lý do e ngại thủ tục bồi thường phiền hà, đặc biệt là việc xin xác nhận của công an khi xảy ra sự cố. Trên thực tế, thủ tục này thường khá đơn giản và nhiều đơn vị công an còn có sẵn cả mẫu biểu để người dân dễ dàng khai báo. Ngoài ra, với gần 30 công ty bảo hiểm phi nhân thọ đang hoạt động tại Việt Nam, tất cả các doanh nghiệp đều đang ra sức cải thiện các quy trình bồi thường để cạnh tranh trong việc mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Với 90% người lao động tại Việt Nam, xe máy không chỉ là phương tiện đi lại mà còn là một tài sản giá trị. Có nên vì một chút e ngại thiếu cơ sở mà phải chấp nhận rủi ro trắng tay?

Được gì khi mua bảo hiểm vật chất xe máy?

Theo thông tin chúng tôi tham khảo tại Liberty, sản phẩm bảo hiểm xe máy MotoCare sẽ bồi thường đối với các rủi ro thiệt hại bộ phận và thiệt hại toàn bộ do các nguyên nhân khách quan như cháy, nổ, va chạm, v.v. và mất cắp toàn bộ xe. Đặc biệt, đối với trường hợp mất cắp, công ty này không yêu cầu khách hàng phải xuất trình phiếu gửi xe tại một điểm giữ xe có phép như một số công ty khác. Thời gian bồi thường nếu xe bị tai nạn, cháy nổ chỉ trong vòng 1-2 ngày. Việc bồi thường do trộm cắp sẽ được thực hiện ngay khi có xác nhận của cơ quan công an về tình trạng mất cắp và khả năng không tìm thấy xe đã mất – thông thường không quá 60 ngày.

Bạn có thể tham khảo thêm thông tin về Bảo hiểm xe máy Liberty MotoCare tại website www.LibertyInsurance.com.vn hoặc liên hệ với Tổng đài Đa năng 24/7 One-Call 1800 599 998 (miễn cước cuộc gọi).

Phi Lân