F.Studio by FPT nâng bảo hành vàng lên 18 tháng!

Chương trình Bảo hành vàng này, là sự kết hợp độc đáo giữa gói bảo hiểm “Hư hỏng, thiệt hại” do công ty bảo hiểm AAA cung cấp và chính sách chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp từ FPT Retail.

Thông thường, chính sách bảo hành chính hãng chỉ miễn phí sửa chữa, thay thế hoặc đổi trả dành cho các trường hợp máy bị hỏng do nhà sản xuất. Do đó, với các trường hợp bị hư hỏng không mong muốn do lỗi của người sử dụng, khách hàng sẽ không được miễn phí. Với gói bảo hành vàng này, các trường hợp sản phẩm bị hỏng hóc do người sử dụng như vào nước, rơi vỡ, hư hỏng nặng… khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế miễn phí. Nếu không sửa chữa được, khách hàng sẽ được đổi máy mới tương đương hoặc bồi thường bằng tiền mặt có giá trị không quá 20.000.000 đồng.

Trường hợp đầu tiên được bồi thường 100% máy mới miễn phí là của chị Nguyễn Thị Thủy, chị đã mua iPad và tham gia chương trình bảo hành vàng vào tháng 03/2013, lúc này thời hạn bảo hành là 12 tháng. Sau hơn hai tháng sử dụng, máy của chị bị rơi từ tầng 3 xuống, hư hỏng hoàn toàn, sau đó chị mang máy đến FPT Shop để yêu cầu bảo hiểm. Và chị đã được bồi thường 1 chiếc iPad Wifi 4G mới 100% chỉ trong vòng 24h. “Với cách làm việc nhiệt tình, nhanh nhẹn, quan trọng là thủ tục cực kỳ đơn giản nên tôi đã ghi lại vài dòng thay cho lời cảm ơn chân thành gửi đến Quý công ty” – chị Thuỷ chia sẻ.

(Xem chi tiết các trường hợp được đền bù máy mới gần nhất khi mua iPhone, iPad tại đây).

Khách hàng đầu tiên được bồi thường máy mới - Chị Nguyễn Thị Thủy bị rơi máy iPad từ tầng 3 và được bồi thường 1 chiếc iPad Wifi 4G mới 100% chỉ trong vòng 24h

Chính sách Bảo hành vàng – “Vào nước, rơi vỡ… vẫn được đổi mới” hiện nay có thể được xem là tiêu điểm tạo lợi thế cạnh tranh dành cho sản phẩm iPad, iPhone được mua tại hệ thống F.Studio by FPT và FPT Shop . Do FPT Retail đã hỗ trợ 65%, nên chi phí tham gia bảo hành vàng chỉ trong khoảng 261.000 – 431.000 đồng dành cho iPad với bảo hành vàng trong 18 tháng và từ 208.000 – 240.000 đồng dành cho iPhone bảo hành vàng 12 tháng.

Chọn mua iPad tại F.Studio by FPT và FPT Shop, sản phẩm của bạn sẽ được tài trợ 65% chi phí gói “Bảo hành vàng – vào nước, rơi vỡ… vẫn được đổi mới” với thời hạn 18 tháng. Nếu bạn chọn mua iPad phiên bản 4G sẽ được F.Studio by FPT và FPT Shop trợ giá khi mua thêm SIM 3G với tài khoản 1.000.000 đồng giá bán chỉ 75.000 đồng.

Ngoài các ưu đãi như mua ở cửa hàng, khách hàng mua online sẽ được giảm giá thêm đến 300.000 đồng dành cho iPad, tặng SIM 3G tài khoản 1 triệu đồng khi mua iPad 4G, giảm đến 500.000 đồng dành cho Macbook, xem chi tiết tại đây.

Ngoài ra, khách hàng mua máy iPad và iPhone tại hai hệ thống của FPT Retail là F.Studio by FPT và FPT Shop, sẽ được tặng thêm bộ phần mềm bản quyền trị giá 8.000.000 đồng.

Chương trình được áp dụng trên toàn hệ thống FPT Retail, bao gồm hơn 70 cửa hàng thuộc hệ thống FPT Shop và 6 cửa hàng cao cấp chuyên doanh Apple thuộc hệ thống F.Studio by FPT.

Khách hàng gần đây nhất được bồi thường máy mới - Chị Nguyễn Thị Liễu nhận máy iPhone 5 mới từ quản lý FPT Shop sau khi làm rơi xuống tầng 1, hỏng hoàn toàn!

Thông tin nóng

F.Studio by FPT sẽ tổ chức buổi họp mặt thân tình mang tên: “Hội ngộ iFan và cùng khám phá iOS 7” vào ngày 05/10/2013 tới. Đến tham gia sự kiện bạn sẽ được tìm hiểu, trao đổi với các chuyên gia hàng đầu về sản phẩm Apple của F Studio để hiểu rõ hơn về iOS 7 và nhận ngay phần quà hấp dẫn từ F Studio by FPT. Hội ngộ gia đình iFan và cùng khám phá iOS 7 sẽ diễn ra từ 10h-12h và từ 14h-16h ngày 05/10/2013 tới. Bạn có thể đăng ký tham gia buổi họp mặt thân tình dành cho những người người yêu mến sản phẩm Apple (iFan) ngay hôm nay.

Đến tham gia buổi họp mặt iFan, các bạn còn có dịp chọn cho mình các sản phẩm phụ kiện Apple với giá cực tốt qua chương trình: “Xả hàng phụ kiện tại cửa hàng Apple” (cùng thời gian và địa điểm tổ chức TestDrive trên).

“Hội ngộ gia đình iFan và cùng khám phá iOS 7” sẽ diễn ra vào lúc 10-12h và 14-16h ngày 05/10/2013 tới

Thông tin liên hệ:

Hệ thống F.Studio by FPT

Tại Tp.HCM

- 121 Lê Lợi, Quận 1 (Gần Trung tâm Thương mại Sài Gòn Square) - ĐT: (08) 3914 4873

- L1-01, Vincom Center B, 70-72 Lê Thánh Tôn, Quận 1- ĐT: (08) 3993 9800

- Tầng B1 – 15, Vincom Center A, 116 Nguyễn Huệ & 171 Đồng Khởi, Quận 1 (Khu tứ giác Eden, đối diện UBND Tp.HCM) - ĐT: (08) 3521 0700

Tại Hà Nội

- Lô 409, Tầng 4, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm – ĐT: (04) 3934 8484

- Toà R4-49-50, Tầng B2, Vincom Mega Mall Royal City, 72A đường Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội – ĐT: (04) 6664 0333

- 92 Hai Bà Trưng, Q. Hoàn Kiếm - ĐT: (04) 3936 3989

Hệ thống FPT Shop

Danh sách các cửa hàng cùng số điện thoại liên hệ tại đây