Chữa "bệnh phong bì” từ phía bệnh nhân hay thầy thuốc?

(Dân trí) - Đây không phải lần đầu câu chuyện về “văn hóa phong bì”, “văn hóa bôi trơn” ở bệnh viện được đề cập. Tuy nhiên đề tài này lại sôi sục trước thông tin nhân viên y tế 5 bệnh viện lớn cam kết nói “không” với phong bì. Song thuốc cần chữa từ đâu?

Không "phong bì" thì... tiền mặt 
 
Chuyện  "phong bao, phong bì" gần như đã thành lệ mỗi khi muốn đi lọt qua những "cánh cửa"  nào đó,  nên ngay lập tức nhiều bạn đọc đã dãy nảy lên với thông báo nói không với phong bì của 5 bệnh viện lớn. Đa số cho rằng không phong bao thì người ta sẵn sàng nhận thẳng... tiền mặt thôi; và rằng "nói cứ như đùa" khi cho rằng muốn nhân viên y tế không nhận phong bì thì người nhà bệnh nhân (hoặc chính bệnh nhân) đừng có đưa.

 
“Khi vào bệnh viện mà không đưa phong bì thì còn lâu mới được quan tâm, để ý. Mọi người vào bệnh viện VT ở Hải Phòng chưa, vào đó sẽ biết ngay văn hóa phong bì nó hoạt động công khai thế nào. Nếu không có thì cứ nằm đấy chờ nhé” - tran minh hoang: rob_heart22122004@yahoo.com cho biết. 
 
Chữa "bệnh phong bì”  từ phía bệnh nhân hay thầy thuốc? - 1

Bệnh nhân đông, áp lực lớn... liệu nhân viên y tế có thể thân thiện, tận tình chu đáo ? (ảnh minh họa: H.Hải)

 

“Nói thế thôi chứ đi bệnh viện K mà không có phong bì thì bệnh nhân ốm trung bình cũng thành ốm nặng vì không được nhập viện, không có giường...” - nick adz cauduongbo@yahoo.com.vn nêu rõ.

 

“Thực sự “văn hóa phong bì” là nỗi khổ của người dân nghèo khi bị mắc bệnh. Vì tiền viện phí nhiều khi còn phải vay mượn mới có để mà chữa bệnh. Khi đến bệnh viện họ không có tiền “phong bì” để bồi dưỡng bác sĩ sẽ chẳng nhận được sự quan tâm chu đáo đâu, thậm chí còn bị bác sĩ, y tá quát mắng. Cảnh đó tái diễn thường xuyên ở các bệnh viện, liệu có dẹp bỏ được không hay chỉ như bắt cóc bỏ đĩa” - Hua Thi Diu: Huadiu102@gmail.com lo ngại.

 

Trần Lưu canboso@yahoo.com có cái nhìn xem ra thoáng hơn: “Đúng là “bệnh” phong bì trong bệnh viện giờ đã là căn bệnh “mãn tính” rồi. Nhưng tôi là người đã từng đưa người nhà đi nhiều bệnh viện lớn, thấy không phải ở đâu bác sĩ cũng sách nhiễu người dân. Ví dụ tôi đưa em gái đi điều trị bệnh chửa trứng tại bệnh viện Phụ sản TW. Tại khoa điều trị truyền hóa chất sau chửa trứng, các bác sĩ và y tá ở đó rất tâm lí và nhã nhặn với tất cả các bệnh nhân và rất chu đáo. Đêm hôm em gái tôi bị mổ, tôi có mang tiền vào biếu bác sĩ mổ nhưng ông đã rất nhã nhặn từ chối phong bì của tôi. Chỉ biết ông là bác sĩ Cường. Rất mong có nhiều bác sĩ như ông thì dân được nhờ. Và tôi nghĩ những người làm y đức là làm phúc cứu giúp người gặp hoạn nạn, tạo “Phúc Đức Để Lại Cho Con Cháu”. 
 

Giải mã nguyên nhân
 
Vâng, chuyện "phong bao, phong bì" không động đến thì thôi. Chạm tới thì hầu như ai cũng cảm thấy đau, nhưng "xã hội vậy, mình biết làm sao, không theo thì sẽ trở thành vô lý ngay" như lời một bạn đọc bày tỏ. Vấn đề là phải giải  mã cho được căn nguyên của căn bệnh này (thời trước làm gì có chuyện đó, ở bất kỳ bệnh viện nào nhân viên y tế dù có khó khăn bao nhiêu cũng toàn tâm toàn ý phục vụ chu đáo bệnh nhân).

 
“Tôi nghĩ trước tiên phải tìm hiểu căn nguyên vấn đề rồi mới “hỏi tội” các bác sỹ chứ! Thử hỏi lương cho các bác sỹ là bao nhiêu tiền/tháng? Tôi nghĩ nếu đồng lương cao thì việc gì phải nhận tiền như vậy cho mang tiếng, lương không đủ sống thì mới phải vậy thôi. Tôi nghĩ cần nghiên cứu lại vấn đề lương bổng cho ngành y tế. Như vậy các y BS mới có thể yên tâm công tác hơn, lại vừa tránh được tình trạng như trên” – daohien: otngot90@gmail.com  phân tích.

 

“Tâm lý chung của người nhà bệnh nhân là không đưa phong bì thì không yên tâm. Rất nhiều cán bộ ngành y tế có điều kiện và hoàn cảnh cuộc sống còn thiếu thốn, vì vậy muốn văn hóa phong bì với bác sĩ được triệt bỏ thì cần quan tâm hơn nữa chế độ đãi ngộ với họ. Và nói chung ngành nghề nào cũng vậy, muốn cán bộ không tham ô, tham nhũng thì lương phải cao, đảm bảo cuộc sống chứ” - Lê Diễm: lediem82hp@gmail.com nói thay suy nghĩ của nhiều người.

 

“Việc đưa phong bì là rất xấu, các vị thử nghĩ đưa phong bì thì đưa bao nhiêu để họ quan tâm? Tốt nhất là có bảng menu giá viện phí cao lên chút thì sẽ tốt hơn. Tôi cũng không trách cứ chuyện đưa phong bì, nhưng việc gì cũng phải rõ ràng. Tại bệnh viện có thể nói rõ đó là tiền bồi dưỡng cho bác sĩ nhưng phải có những quy định chung, tránh tình trạng kẻ đưa nhiều người đưa ít, kẻ đưa nhiều được quan tâm và người đưa ít thì không...” - nick Vietnam: haiduong_nw1983@yahoo.com bày tỏ.   

 

“Qua bài báo tôi rất mừng vì các y BS không nhận phong bì. Nhưng để thực hiện được điều đó thì rất khó với con người VN. Tôi đang sống ở HÀN QUỐC ở bên này nếu đã đi BV thì BV lo từ A đến Z  và người nhà chỉ lo tiền trả thuốc thang và viện phí. Trong thời gian nằm viện nếu cảm thấy không thoải mái thì bệnh nhân có quyền khiếu nại hoặc tố cáo trước pháp luật. Khi xuất viện có quyền nêu ý kiến (khen,chê) đóng góp. Tôi ước mong một ngày nào đó các BV của VN mình sẽ giống như các nước" - LÊ VĂN DUY tdttw2_th@yahoo.com nhấn mạnh mong muốn cũng là của tất cả người dân chúng ta hiện nay.

 
“Bác sĩ cam kết rồi, vậy bệnh nhân cũng thực hiện không đưa phong bì là tất cả sẽ làm đúng tinh thần y đức và chủ trương thôi. Vấn đề là người bệnh cần lắm một lương tâm người thầy thuốc. Cảm ơn các y bác sĩ 5 bệnh viện đã gương mẫu cam kết thực hiện việc y đức, hy vọng tinh thần này sẽ được nhân rộng ngay trong toàn quốc” – thuy: thuy@gmail.com hy vọng...
 
Trần Bách