Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của thị trường bất động sản Việt

Xu hướng tất yếu của thị trường bất động sản

Kể lại trải nghiệm tìm mua nhà của mình, ông Tô Thức (ở Hà Nội), cho hay việc đầu tiên mình làm là tìm thông tin trên mạng và liên lạc với môi giới. Tuy nhiên, những môi giới này đều yêu cầu ông phải tới tận nơi mới cung cấp thông tin cụ thể.

Ông Thức xoay xở bằng cách tìm tới các website bán nhà. Dù có nhiều thông tin hơn, nhưng tới khâu chốt căn, đa phần câu trả lời dành cho ông là đã có người mua, kèm lời giới thiệu tới "căn tương tự, cùng tầm giá". Ông buộc phải theo chân môi giới tới từng căn. Thậm chí, trong quá trình xem nhà, ông thường xuyên rơi vào tình huống bất ngờ xuất hiện khách cạnh tranh sát sao.

"Bỏ tiền mua nhà mà như đi trong sương mù, chẳng biết đường nào mà mò. Sau đó tôi được nhiều người cho biết đây đều là chiêu trò đẩy giá của môi giới tay ngang", ông Thức nhớ lại.

Trải nghiệm của ông Thức không phải cá biệt. Nhiều người vẫn nhớ cảnh "dựng rạp chốt đơn" BĐS tại Bình Phước cách đây không lâu. Đó là video ghi lại cảnh dàn dựng nhân viên của công ty BĐS ôm từng cặp sổ đỏ liên tục lớn tiếng báo chốt căn hộ với tốc độ tính bằng phút. Cơ quan chức năng không ít lần phanh phui các vụ việc vẽ dự án "ma" trên giấy khiến nhiều người mất tiền oan.

Đó cũng là thực trạng được ông Huỳnh Tấn Đạt, một chuyên gia trong lĩnh vực địa ốc, chỉ ra khi nói về những hạn chế của giao dịch BĐS theo phương thức truyền thống. Một trong những hạn chế của cách làm cũ là thiếu thông tin chính xác, đáng tin cậy cho tất cả các thành phần tham gia thị trường.

"Vì vậy, việc tạo ra các nền tảng công nghệ đột phá thúc đẩy số hóa BĐS, tạo giá trị cho khách hàng là nhu cầu cấp bách hiện nay", ông Đạt nói.

Nhân tố tạo cách mạng trong chuyển đổi số thị trường BĐS

Từ thực tế của thị trường, TS. Nguyễn Văn Đính, Phó chủ tịch Hiệp hội BĐS Việt Nam, Chủ tịch Hội môi giới BĐS Việt Nam, đồng tình với nhận định hướng đi tất yếu của thị trường BĐS phải là chuyển đổi số. Đây là yêu cầu cấp thiết với doanh nghiệp bởi nhu cầu của người dùng đã thay đổi lớn trong những năm qua.

"Số lượng dân số trẻ am hiểu công nghệ được dự báo tiếp tục tăng lên cùng với sự gia nhập của tỷ lệ lớn dân số trẻ. Tỷ lệ sở hữu nhà ở những người trẻ từ 25 - 34 tuổi đang chiếm tỷ trọng ngày càng lớn hơn. Do đó, mua bán BĐS bằng công nghệ là xu hướng tất yếu", ông Đính nói.

Phân tích thêm, chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ BĐS Hoàng Mai Chung chỉ ra những lợi ích cho nhiều bên nhờ quá trình số hóa các giao dịch BĐS, đơn cử như việc sử dụng các nền tảng giao dịch online áp dụng công nghệ hiện đại. Khách hàng có thể tìm được sản phẩm BĐS phù hợp một cách nhanh nhất với giá tốt nhất, tránh việc rơi vào "ma trận" thông tin thật giả lẫn lộn. Với các chủ đầu tư, các đơn vị môi giới, sàn giao dịch, công cụ số hóa sẽ giúp giảm chi phí nhân sự, chi phí mặt bằng, thúc đẩy giao dịch và tối đa hóa lợi nhuận.

"Công nghệ ra đời giúp giải bài toán cung, cầu để thị trường lưu thông, tăng tính thanh khoản", ông Chung nói.

Cũng theo giới chuyên gia, xu hướng chuyển đổi số trong ngành BĐS thực tế đã dần xuất hiện với phương thức ban đầu là những trang web thông tin hay một số ứng dụng trên các thiết bị di động. Tuy nhiên, thông tin chưa đầy đủ, thiếu xác thực, kém đa dạng trong trải nghiệm khiến lĩnh vực này chưa được khai thác đúng mức.

Hiện tại, trên thị trường, đột phá hơn cả là số ít nền tảng của những doanh nghiệp lớn có tiềm lực, có sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, trong đó có Vinhomes với giải pháp giao dịch trực tuyến Vinhomes Market.

Theo đó, Vinhomes Market mang tới trải nghiệm toàn diện, xuyên suốt cho khách hàng từ trực tuyến đến trực tiếp (O2O). Toàn bộ quy trình, từ việc chọn căn hộ đến hoàn tất thủ tục pháp lý, đều có thể được thực hiện từ xa với trải nghiệm tiện lợi và đáng tin cậy.

"Đơn cử, ngay từ khi chọn BĐS, người mua sẽ được thực hiện những chuyến tham quan thực tế ảo. Ngồi tại nhà hay ở bất kỳ đâu, người mua vẫn có thể xem "mọi ngóc ngách" trong căn nhà, thậm chí là cả con đường hay từng dãy phố nơi mình sẽ sống. Cùng với đó, tính năng Nội thất AI, nhờ trợ giúp từ AI, và tính năng Nội thất 3D giúp người mua có thể tùy ý sáng tạo không gian sống riêng tư từ kho dữ liệu của Vinhomes Market", đại diện của Vinhomes Market chia sẻ .

Lượng dữ liệu khổng lồ và minh bạch là một trong cơ sở để người dùng tin tưởng vào Vinhomes Market. Cụ thể, khách hàng có quyền truy cập không giới hạn toàn bộ thông tin về giỏ hàng của Vinhomes từ sơ cấp đến thứ cấp và cho thuê. Mọi thông tin, từ tình trạng đặt chỗ, mã căn tới giá trị mua bán đều được niêm yết công khai. Khi chọn được BĐS ưng ý, người mua cũng có thể chốt căn, đặt cọc, thanh toán, thậm chí làm thủ tục online ngay trên nền tảng Vinhomes Market.