Thuê bao MobiFone nhắn tin "chùa"

Việc các số điện thoại sử dụng dịch vụ của mạng MobiFone có thể nhắn tin chùa xảy ra thường xuyên trong thời gian gần đây. Chủ nhân của số điện thoại 090473... đã có lúc nhắn chùa được 39 tin nhắn, mặc dù trong tài khoản không còn một đồng. Một trong những nguyên tắc để có thể nhắn tin chùa trong những thời điểm mà tổng đài MobiFone không kiểm soát được số lượng tin nhắn là duy trì hoạt động nhắn tin liên tục.

Bản thân PV cũng sử dụng dịch vụ của mạng di động MobiFone và đã nhắn thử gần 10 tin nhắn mà không bị trừ tiền trong tài khoản. Chúng tôi đã điện thoại rất nhiều lần đến số máy 145 và số máy 0904144144 của  tổng đài MobiFone nhưng không thể liên lạc được vì các hướng đến tổng đài đều bận.

Được biết, trong thời gian này, không chỉ riêng gì mạng Mobifone mà cả mạng VinaPhone cũng đã nhiều lần xảy ra tình trạng trên. Các đại gia di động này chỉ còn biết khắc phục "sự cố" của mình bằng cách trừ bù vào tài khoản của khách hàng sau thời gian khá lâu, kể từ khi khách hàng nhắn tin chùa. Còn với các số điện thoại không còn tiền trong tài khoản, số tin nhắn mà khách hàng đã nhắn trong lúc mạng có "sự cố" thì tổng đài đành miễn phí.

Nguyễn Hiền