1. Dòng sự kiện:
  2. Metro số 1 TPHCM
  3. Phóng hỏa quán cà phê làm 11 người chết

“Không thể giam giữ hay bỏ tù nhóm “nữ quái” Bờ Hồ”

(Dân trí) - “Chúng tôi biết, nhìn thấy và xử phạt thường ngày đối với nhóm “nữ quái” bắt chẹt, “ăn tiền” của du khách nước ngoài. Tuy nhiên, do lực lượng quá mỏng, chế tài xử phạt quá nhẹ nên chúng tôi không thể giải quyết dứt điểm”.

Sau loạt bài Dân trí phản ánh tình trạng “nữ quái” Bờ Hồ tái xuất và lộng hành trong khu vực phố cổ gây khó dễ cho du khách nước ngoài, sáng nay (9/7), lãnh đạo UBND quận Hoàn Kiếm (Hà Nội) và Công an quận Hoàn Kiếm đã có buổi làm việc với PV Dân trí về vấn đề này.

Từ lòng tham trở thành vi phạm

Về việc chính quyền sở tại không biết “nữ quái” tái diễn, ông Nguyễn Quốc Hoa (Phó Chủ tịch UBND quận Hoàn Kiếm) cho biết: “Chúng tôi có trách nhiệm quản lý về mặt Nhà nước nên không thể nói rằng chúng tôi không biết và mơ hồ về tình trạng “nữ quái” bắt chẹt, chèo kéo du khách nước ngoài. Một số anh em văn phòng không nắm được là vì họ không phải là lực lượng chức năng…”.
 
“Không thể giam giữ hay bỏ tù nhóm “nữ quái” Bờ Hồ” - 1
Từ hồi cuối tháng 3/2010, PV Dân trí đã ghi nhận được những hình ảnh chèn ép du khách của nhóm "nữ quái" ở Bờ Hồ (ảnh: Hữu Nghị)

Nói là biết, vậy ông giải thích như thế nào về việc nhóm “nữ quái” tái xuất và lộng hành ở trên địa bàn quận? Trách nhiệm của quận là gì thưa ông?

Đây là những đối tượng ngoại tỉnh về Hà Nội kiếm sống bằng nghề bán hàng rong bình thường, nhưng thực tế vì lòng tham tiền nên các đối tượng này lợi dụng việc bán hàng rong để gây khó dễ cho du khách nước ngoài bằng hành vi ép buộc gồng gánh để chụp ảnh rồi “ăn tiền”. Ranh giới là người bán hàng rong bình thường và trở thành đối tượng vi phạm rất gần.

Trước đây, khi Dân trí phản ánh sự hoạt động của các đối tượng này ở khu vực Bờ Hồ, chúng tôi đã tăng cường kiểm tra, giải quyết và lập lại trật tự tại đó. Mới đây tình trạng này tái diễn, các đối tượng không dám hoạt động ở khu vực Bờ Hồ nữa mà lén lút di chuyển vào những khu vực lân cận. Chúng tôi đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chức năng cấp quận và phường tập trung xử lý.

Hoàn Kiếm - nơi thể hiện đậm đà nhất văn hóa của Hà Nội xưa và nay, thế nhưng sự lộng hành của nhóm “nữ quái” đang làm xấu đi hình ảnh Thủ đô nghìn năm, du khách nước ngoài đã mất dần ấn tượng tốt đẹp về Hà Nội, ông suy nghĩ gì về điều này?

Ở một góc nhìn nào đó, đã có người cho rằng bán hàng rong là nét văn hóa của Hà Nội, nhưng trên thực tế thì đây không phải là nghề mà là những hành vi vi phạm. Những hành vi vi phạm này là những hình ảnh phản cảm, phản văn hóa của Hà Nội, ảnh hưởng đến thuần phong mỹ tục của Thủ đô.

Quận sẽ giải quyết “vấn nạn” nhức nhối này như thế nào thưa ông?

Chúng tôi không đồng tình với những hành vi phản cảm này và sẽ tiếp tục xử lý, chúng tôi sẽ huy động lực lượng và tăng cường, mở rộng việc việc kiểm tra, xử lý trên địa bàn toàn quận không khoanh theo khu vực như trước kia nữa.
 
“Không thể giam giữ hay bỏ tù nhóm “nữ quái” Bờ Hồ” - 2
Cơ quan chức năng vào cuộc nhưng "vấn nạn" này cũng chỉ lắng xuống được 1 thời gian ngắn. Mới đây, nhóm "nữ quái" mở rộng địa bàn trong khu vực phố cổ (ảnh: Hữu Nghị)

Đại lễ 1.000 năm Thăng Long đã cận kề, liệu nhóm “nữ quái” này vẫn tồn tại và tiếp tục tái diễn?

Từ nay đến Đại lễ chúng tôi sẽ làm mạnh để chấm dứt tình trạng “nữ quái” chèo kéo, gây khó dễ cho khách du lịch. Tuy nhiên, sự chấm dứt này có vĩnh viễn hay không thì tôi không dám chắc, việc này phải kiên trì làm. Chúng tôi cần sự hỗ trợ của quần chúng nhân dân.

Thiếu chế tài xử phạt

Trả lời PV Dân trí về vấn nạn “ăn tiền” của nhóm “nữ quái” Bờ Hồ, ông Phạm Văn Thời (Phó Trưởng Công an quận Hoàn Kiếm) cho biết: “Bản chất đây là những người bán hàng rong có những hành vi bắt chẹt khách du lịch để kiếm lợi nhuận, những hành vi vi phạm này càng ngày càng quá đáng”.

Nhóm “nữ quái” tái xuất, thậm chí vi phạm một cách công khai, trắng trợn và ngày càng mở rộng. Phải chăng lực lượng chức năng không làm hết trách nhiệm của mình thưa ông?

Chúng tôi biết, nhìn thấy và xử phạt thường ngày đối với nhóm “nữ quái” bắt chẹt, “đu bám”, “ăn tiền” của du khách nước ngoài. Tuy nhiên, do lực lượng quá mỏng, chế tài xử phạt quá nhẹ nên chúng tôi không thể giải quyết dứt điểm.

Hầu hết các tuyến phố trong khu vực phố cổ không bị cấm bán hàng rong, đây là cơ hội, là điều kiện “mở” để các đối tượng vi phạm. Tài sản trên vai họ chỉ là 1 đôi quang gánh, bỏ đôi quang ấy xuống là họ hết vi phạm, họ có thể bỏ chạy hoặc chối cãi…

Bên cạnh đó, cũng có nhiều du khách nước ngoài khi đến Hà Nội và bắt gặp người bán hàng rong, họ thấy là lạ nên tình nguyện xin chụp ảnh kể cả sau đó phải trả nhiều tiền nhưng họ vẫn cho rằng đó là sự thích thú, là kỷ niệm. Vô hình chung cũng là một trong những nguyên nhân làm đối tượng nảy sinh lòng tham tiền và trở thành đối tượng vi phạm.
 
“Không thể giam giữ hay bỏ tù nhóm “nữ quái” Bờ Hồ” - 3
"Nữ quái" thỏa sức lộng hành và "ăn tiền" của du khách một cách trắng trợn (ảnh: Hữu Nghị)

Việc xử phạt các hành vi vi phạm này như thế nào thưa ông?

Hàng rong là 1 trở ngại lớn đối với chúng tôi. Công an quận đã yêu cầu các phường tận dụng 1 cách tối đa các chế tài xử phạt, nhưng mức tiền phạt hành chính cao nhất chỉ là 75.000 đồng/lần vi phạm thì không thể đủ sức để răn đe.

Khi bắt các đối tượng có hành vi vi phạm, quy trình xử phạt của chúng tôi chỉ là nhắc nhở, lập biên bản, xử phạt hành chính và yêu cầu các đối tượng cam kết không vi phạm.

Chúng tôi đã báo cáo lên thành phố về việc này, tới đây khi bắt các đối tượng vi phạm chúng tôi sẽ giam giữ 12 tiếng để xác minh và lập hồ sơ xử lý, tuy nhiên dư luận không phải ai cũng đồng tình với việc bắt giữ các đối tượng bán hàng rong.

Không thể xử lý dứt điểm “vấn nạn” này hay sao thưa ông?

Vấn đề ở đây là thiếu chế tài xử phạt. Theo quy định, những đối tượng này không thể giam giữ hay bỏ tù được. Xử lý phải có chủ trương, hành vi gì phải căn cứ vào Luật, dựa vào Luật, phải có sự đồng tình và nhất quán của nhân dân.
 
Ông Mai Tiến Dũng (Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội) cho biết: “Hành vi chèn ép khách du lịch nước ngoài của nhóm “nữ quái” tái diễn 1 phần do trách nhiệm chúng tôi chưa đầy đủ, nhưng bản thân ngành du lịch chúng tôi không có thẩm quyền xử lý vi phạm. Chúng tôi không thể suốt ngày đi trên phố để kiểm tra, trách nhiệm đó là của lực lượng công an quận, trật tự Bờ Hồ…
 
Rõ ràng, những hành vi của nhóm “nữ quái” mang tính chất lừa đảo, làm xấu hình ảnh của Thủ đô, làm xấu và gây nguy hại cho hình ảnh du lịch trong phạm vi quốc gia, đặc biệt là khi Đại lễ 1.000 năm Thăng Long đang đến gần.
 
Đi du lịch không ai muốn mình bị chèo kéo, ép buộc gồng gánh để chụp ảnh, mua bưu thiếp, mua đồ lưu niệm, đánh giày… Theo tôi, phải tăng chế tài xử phạt thì mới đủ sức răn đe và giải quyết dứt điểm tình trạng này”.
 
Châu Như Quỳnh (thực hiện)