19 quận, huyện ở TPHCM tham gia hệ thống “một cửa điện tử”

(Dân trí) - Theo ông Lê Mạnh Hà - Giám đốc Sở Bưu chính Viễn thông TPHCM - với 19 quận, huyện đã tham gia vào hệ thống “một cửa điện tử”, ở bất kỳ đâu trong thành phố người dân cũng có thể tra cứu và được cung cấp thông tin mình cần, không phụ thuộc vào tinh thần làm việc hay thái độ của cán bộ nhà nước.

Thông tin trên được ông Hà cho biết tại hội nghị chuyên đề chính phủ điện tử Việt Nam lần thứ 5, diễn ra từ ngày 4-6/12 tại TPHCM.

Theo đó, hệ thống “một cửa điện tử” hiện nay đã cung cấp thông tin một cách tự động và trực tuyến về tình trạng giải quyết hồ sơ cấp phép kinh doanh, lao động và văn hóa. Người dân có thể dùng phương tiện liên lạc thông dụng nhất là điện thoại để được trả lời tự động về tình trạng hồ sơ bằng thoại, tin nhắn.

Hệ thống này trở thành công cụ hữu hiệu để người dân và lãnh đạo giám sát các dịch vụ công, bởi báo cáo được cung cấp là trung thực nhất vì được thực hiện hoàn toàn tự động và không thể bị thay đổi.

Đây là một việc đầy thiết thực trong việc phát triển chính phủ điện tử tại TPHCM khi nhờ nó mà giảm thời gian chờ đợi, đi lại của người dân; giảm được áp lực cho cơ quan cấp phép và giảm áp lực lên giao thông.

Lê Mỹ

Đọc nhiều trong Xã hội