Cảnh giác khi sắm tết qua mạng

Thứ ba, 18/01/2011 - 09:38

(Dân trí) - Trong khi online sắm tết đang trở thành xu hướng được nhiều người lựa chọn, cũng có không ít kẻ gian lợi dụng thời điểm này để lừa đảo. Vì vậy, người tiêu dùng nên cảnh giác và sử dụng các biện pháp thanh toán an toàn để có thể yên tâm sắm tết.

Chưa hết hí hửng vì vừa mua mấy món quà tết giá rẻ trên mạng, chị Thanh Mai ở phố chùa Láng, Hà Nội bỗng tá hóa khi phát hiện một số thứ đã cận ngày hết “đát”. Mang tặng không được mà trả lại cũng không xong, chị đành ngậm ngùi cho các con mang ra phá cỗ sớm.

Cùng chung cảnh ngộ, chị Thu Hương, giáo viên một trường tiểu học tại quận Thanh Xuân, Hà Nội cũng dở khóc dở cười khi nhận giỏ quà gồm lèo tèo vài gói bánh kẹo nhỏ xíu. Gọi điện hỏi người bán thì mới biết bị hớ, vì lúc mua chị chủ quan không hỏi rõ khối lượng từng sản phẩm trong giỏ quà. Chuyện cười ra nước mắt như vậy không hiếm đối với những người thiếu kinh nghiệm mua sắm trên mạng trong dịp Tết Nguyên đán này.

Với lợi thế giá rẻ và tiết kiệm thời gian, sắm quà tết qua mạng đang được dân văn phòng rất ưa chuộng trong những ngày cuối năm bộn bề công việc. Nắm bắt nhu cầu này, nhiều website bán hàng trực tuyến đua nhau trưng ra các gian hàng phục vụ nhu cầu mua sắm quà tết. Trong đó cũng có không ít kẻ buôn gian bán lận lợi dụng lòng tin của khách hàng để lừa đảo như nhận tiền mà không giao hàng, hoặc bán hàng không giống như miêu tả…

Chợ Tết trên mạng cũng nhộn nhịp không kém ngoài đời thường.

Thậm chí nhiều mặt hàng có nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng, hết hạn sử dụng, khách hàng ít có cơ hội nhìn tận mắt và không đánh giá được sản phẩm có chất lượng hay không. Một số chương trình siêu khuyến mãi với tên gọi hấp dẫn nhằm lôi kéo khách hàng nhưng thực chất không hề giảm giá. Người tiêu dùng nên cẩn trọng với những mỹ từ hấp dẫn này để tránh gặp phải trường hợp nâng giá để giảm giá, thanh lý hàng tồn, hết “đát”…

Để tránh bị lừa khi sắm tết trên mạng, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ thông tin trước khi đặt mua, đồng thời nên chọn lựa những gian hàng đảm bảo và website mua bán có uy tín. Những website này thường có chính sách bảo vệ khách hàng nếu chẳng may gặp rủi ro. Bên cạnh đó, người dùng nên tự trang bị cho mình những kiến thức về mua sắm trực tuyến an toàn, tham khảo các phản hồi của những người đã mua trước đó.

“Hình thức thanh toán phổ biến hiện nay khi mua hàng trên mạng vẫn là chuyển khoản, chuyển tiền qua bưu điện... Đây chính là kẽ hở cho kẻ gian lợi dụng để lừa đảo. Vì thế, người dùng nên chọn mua hàng tại các gian hàng, website có tích hợp thanh toán, như dịch vụ Bảo Kim” - đại diện của trang mua bán Vatgia.com chia sẻ. Dịch vụ thanh toán này sẽ bồi hoàn lại 100% số tiền mua hàng nếu giao dịch chẳng may gặp rủi ro.

Ông Nguyễn Trung Đức - Giám đốc Bảo Kim cho biết, lượng giao dịch qua Bảo Kim gần đây tăng vọt, chủ yếu là các khoản thanh toán cho mua sắm phục vụ tết, đồ gia dụng và điện tử điện lạnh.

Hiện tại Baokim.vn đã kết nối với hầu hết các ngân hàng trong nước và các hệ thống thẻ tín dụng quốc tế phổ thông như VISA, Master, American Express và JCB.

Càng đến sát ngày Tết Nguyên đán, không khí mua bán trên các chợ tết ảo càng trở nên nhuộm nhoạm, chỉ cần trang bị cho mình kiến thức mua sắm trực tuyến là bạn có thể thỏa sức sắm sửa các món quà tết với giá rẻ một cách an toàn và ý nghĩa.

Thu Hương