YouTube cùng hàng loạt dịch vụ của Google bị sập tại Việt Nam

"Tôi đang xem phim trên nền tảng YouTube thì bị ngắt kết nối. Ban đầu, tôi nghĩ rằng đây là lỗi Internet. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra thì tôi phát hiện ra rằng kết nối Internet vẫn bình thường, các trang web khác đều truy cập được, chỉ YouTube bị lỗi", Đức Hải, một sinh viên sống tại Hoàng Mai, Hà Nội cho biết.

Tối 14/12, nhiều người dùng phản ánh rằng họ không thể truy cập nền tảng YouTube. Theo đó, khi truy cập vào trang web của YouTube, nền tảng này sẽ hiển thị màn hình trắng với thông báo bị lỗi.

Tình trạng lỗi không chỉ xuất hiện với phiên bản web. Nhiều người dùng ứng dụng YouTube trên di động cũng cho biết rằng phần mềm này hiện cũng bị lỗi, không thể xem video.

"Khoảng hơn 7h tối, tôi truy cập vào ứng dụng YouTube để xem video. Tuy nhiên, phần mềm này hiển thị thông báo lỗi kết nối. Tôi đã thử cả kết nối WiFi và 4G nhưng đều không thể truy cập được", Lương Ngọc Anh, nhân viên văn phòng tại Đống Đa, Hà Nội cho biết.

Trên Downdetector, chuyên trang theo dõi "sức khỏe" của các mạng xã hội, lượng người dùng báo lỗi về ứng dụng YouTube cũng tăng đột biến từ thời điểm 7h tối. Nhiều người dùng tại khu vực Đông Nam Á và một số nước châu Âu cũng đang gặp phải tình trạng tương tự.

Không chỉ riêng YouTube, hàng loạt ứng dụng khác của Google như Gmail, Drive,... cũng đang gặp phải lỗi tương tự. Nhiều người dùng phản hồi rằng các dịch vụ này không thể truy cập được hoặc thời gian truy cập rất chậm.

"Chúng tôi nhận thấy có nhiều người dùng đang gặp phải sự cố khi truy cập YouTube. Chúng tôi đang tìm hiểu về nguyên nhân sự việc và sẽ đưa ra cập nhật sớm nhất", YouTube đăng tải trên Twitter chính thức của công ty.

Đến khoảng 20h, YouTube và các dịch vụ của Google đã hoạt động ổn định trở lại. Trên Twitter chính thức, YouTube cũng xác nhận đã khắc phục xong sự cố trên. Tuy nhiên, công ty chưa đưa ra phản hồi về nguyên nhân của sự việc.