Vén màn nguyên tắc bí mật "để đời" của Apple

Không quá ngạc nhiên, nhiều người cho rằng nhà sáng lập Steve Jobs đã sáng tạo nên những giai điệu Apple rất ấn tượng. Cựu nhân viên Brian Hoshi chia sẻ: “Sau khi làm việc tại Apple trong một vài năm, tôi có thể nói rằng sự cần thiết phải giữ bí mật đã thấm sâu trong văn hóa doanh nghiệp trong những quá trình tạo ra các sản phẩm sáng tạo và có tính cách mạng, khi bước vào các thị trường ưu tiên sự cải tiến liên tục mà Apple lựa chọn để cạnh tranh. Các bí mật được duy trì trong toàn tổ chức qua một đội ngũ an ninh với số lượng tương đối của công ty vẫn quan sát chặt chẽ nhân viên tại mọi thời điểm, và ngay cả những vi phạm nhỏ nhất cũng có thể là lý do để một nhân viên vi phạm bị nghỉ việc ngay lập tức. Tuy thế, không có gì phải sợ hãi khi làm việc tại Apple, miễn là bạn có thể hiểu những quy tắc rất cơ bản về hành vi.

Ken Rosen trong những ngày đầu làm việc tại Apple, anh cho biết mọi thứ được công khai cho tất cả nhân viên, ngay cả bảng lương. Steve Jobs từng nói với chúng tôi, "Bên trong NeXT, mọi thứ đều mở. Ngoài NeXT, chúng ta không nói bất kỳ điều gì". Với trang phục đẹp đúng kiểu, Steve nói thêm, "Điều này sẽ tiếp tục cho đến khi có sự rò rỉ thông tin đầu tiên. Ngay khi nhận thấy không thể giữ bí mật, chúng ta sẽ trở lại làm như mọi công ty khác".

Robert Bowdidge tâm sự: “ Tôi từng không thể nói bất cứ điều gì với vợ. Cô ấy biết, tôi ở bên trong một tòa nhà khác trên cùng con phố và làm việc tới tận khuya, nhưng cô không biết những gì tôi đang làm. Có lần cô ấy khi đó đang làm việc cho IBM ngỏ ý đi cùng chồng trong chuyến du lịch của tôi đến Manchester (Anh) để làm việc về dự án Transitive. Tôi đã phải nói "không có cách nào" và hiểu rằng nếu có vợ tôi trong chuyến đi này thì những lãnh đạo dự án sẽ có lý do để lo lắng”.

Chris Connors cho hay ngay cả trong văn hóa công ty cũng có nhiều thú vị. Nếu có bạn bè trong các bộ phận khác, họ sẽ không bao giờ hỏi về những gì bạn đang làm trong công việc của mình. Nếu một người tò mò, người kia cũng chỉ có thể lịch sự đáp lại. Vì vậy mọi người thường nới với nhau những chuyện cá nhân hay những câu chuyện bên ngoài không liên quan tới Apple.

“Em họ tôi từng làm việc ở đó. Tôi nhận ra David đã đúng khi cho rằng việc giữ bí mật đã luôn luôn là một phần trong văn hóa Apple. Trở lại năm 1977 Apple đã có một khẩu hiệu giống như, một thông tin nhỏ cũng có thể gây ảnh hưởng lớn tới cả công ty”, Robert Scoble nói.

Adam Banks (một phóng viên đã có được một bí mật từ bên ngoài Apple) cho biết: Tôi đã biên tập bài viết MacUser (Anh) vào năm 1998 về những tin đồn rằng Apple đang sản xuất một dòng máy tính Mac hoàn toàn mới. Gặp quá nhiều may mắn, chúng tôi đã trở thành tạp chí đầu tiên in những bài hóa ra chính là các mô tả khá chính xác về chiếc iMac trước khi nó ra thị trường vài tháng. Chúng tôi có thông tin từ vài người làm việc tại một bên thứ ba, nơi sản phẩm Apple đã được dùng trước khi bán ra thị trường. Nơi này ngày càng bảo mật hơn, bởi Lầu Năm Góc là một địa điểm quan trọng. Với những bí mật kinh doanh thực sự cần phải cất giữ, ắt hẳn chúng rất có giá trị.

Thế Việt

Theo Business Insider