Tâm sự của một người dùng hối tiếc sau khi mua iPhone X

"Tôi sẽ không muốn bán đứt nó đi. Về cơ bản nó là một chiếc điện thoại tốt. Nhưng với cái giá 999 USD mà tôi bỏ ra, tôi kỳ vọng nhiều hơn ở một món đồ. Kỳ thực, tôi cảm thấy hối tiếc vì đã không mua chiếc iPhone 8 với giá chỉ bằng khoảng 2/3 của nó", Matt Weinberger cho biết.

"Theo tôi, điều này phản ánh sự yếu kém của Apple trong khâu ý tưởng", Matt nhận định. "Công ty đã thực sự hy vọng iPhone X là tương lai của dòng điện thoại thông minh hàng đầu thế giới, đến mức nó gần như sẽ được phát hành tới 3 phiên bản mới vào tháng 9 này".

Biên tập viên kỳ cựu cũng bày tỏ sự nghi ngờ rằng liệu những phiên bản mới có giải quyết được sự thất vọng của cá nhân ông, cũng như không ít người dùng trên thế giới.

Theo như chia sẻ trong một bài viết, Matt Weinberger cho rằng bên cạnh những ưu điểm của iPhone X như màn hình hiển thị lớn, thiết kế tràn viền, và thời lượng pin ấn tượng,... thì điều làm ông khó chịu nhất trên iPhone X chính là tính năng nhận diện khuôn mặt (hay còn gọi là Face ID).

Với việc loại bỏ đi nút Home, giờ đây người dùng chỉ còn cách mở khóa điện thoại bằng Face ID, tất nhiên là bên cạnh phương pháp mã PIN truyền thống. Tuy nhiên tính năng này lại cho thấy sự không ổn định và khá khó chịu trong nhiều tình huống, thí dụ như khi Matt không đeo kính (lúc vừa tắm xong hoặc vừa ngủ dậy), hoặc nheo mắt bên ngoài trời nắng.

Khi so sánh Face ID với tính năng TouchID còn giữ trên iPhone 8/8 Plus và các phiên bản đời trước, Matt cho rằng nó tệ hơn, chậm hơn, và kém hiệu quả hơn trong gần như mọi tình huống.

Bên cạnh đó, màn hình tràn viền của iPhone X trên thực tế cũng mang đến nhiều khó chịu trong quá trình sử dụng, đặc biệt là khi chơi game hoặc xem phim vì không có phần đế - nơi đặt ngón tay cái, khiến nó thường xuyên bị chạm vào màn hình, gây gián đoạn.

Việc loại bỏ đi nút Home cũng khiến một số thao tác dễ gây nhầm lẫn trong quá trình sử dụng. Điển hình như mỗi lần muốn tắt màn hình bằng nút cạnh bên, chiếc iPhone X của Matt thỉnh thoảng bị nhầm sang chụp ảnh màn hình, do phần lòng bàn tay của anh vô tình chạm vào nút tăng/giảm âm lượng.

Đối với một số app đi kèm tính năng vuốt từ cạnh dưới của màn hình, thí dụ như trò Pokemon Go, iPhone X gặp khó khăn hơn các dòng iPhone khác vì thường xuyên bị nhầm thành thao tác "trở ra màn hình chính", và đột ngột đóng ứng dụng.

Là một reviewer lâu năm đối với các sản phẩm công nghệ, Matt cho rằng một chiếc điện thoại có mức giá lên tới cả "ngàn đô la" cần mang lại những trải nghiệm tốt hơn thế để xứng đáng với số tiền mà người dùng bỏ ra. Ông cũng hy vọng rằng những thế hệ iPhone X tiếp theo sẽ được Apple hoàn thiện tốt hơn.

Nguyễn Nguyễn

Theo Business Insider