Mobifone đảm bảo an toàn mạng lưới phục vụ khách hàng dịp Quốc khánh

Dân trí Tổng công ty Viễn thông MobiFone vừa cho biết đã chuẩn bị mọi mặt, sẵn sàng mọi phương án để đảm báo mạng lưới an toàn, thông suốt trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.

Mobifone đảm bảo an toàn mạng lưới phục vụ khách hàng dịp Quốc khánh - 1

Mặc dù kỳ nghỉ lễ Quốc khánh năm nay chỉ kéo dài 3 ngày (từ 31/8-2/9), tuy nhiên dự đoán, lượng khách có nhu cầu dịch chuyển về các khu du lịch, các trung tâm văn hóa, điểm tham quan nổi tiếng sẽ rất lớn, nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông, đặc biệt là lượng tiêu thụ data sẽ tăng mạnh trong dịp này. Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã chuẩn bị mọi mặt, sẵn sàng mọi phương án để đảm báo mạng lưới an toàn, thông suốt.

Trong năm 2019, nhà mạng MobiFone đã thực hiện mở rộng dung lượng hệ thống mạng lõi để có thể đáp ứng tăng trưởng nhu cầu liên lạc của khách hàng. Các kỹ thuật viên được phân công rà soát san tải và điều chỉnh dung lượng hệ thống, cấu hình mạng lưới, theo dõi chặt chẽ cảnh báo và chỉ tiêu giảm tải xử lý các phần tử mạng, tài nguyên vô tuyến, sẵn sàng san tải cho các tổng đài, các hệ thống dịch vụ và đặc biệt lưu ý đến yếu tố thuê bao dịch chuyển nhiều, trên phạm vi rộng trong thời gian dịp lễ quốc khánh.

Công tác kiểm tra cấu hình, vật tư dự phòng, cấu hình hoạt động của hệ thống, lập kế hoạch dự phòng, thay thế thiết bị cũng được MobiFone tiến hành khẩn trương, chu đáo. Công tác kiểm tra phòng máy, vị trí đặt các node và các hệ thống dịch vụ giá trị gia tăng khác, đảm bảo công tác an ninh, an toàn phòng chống cháy nổ cũng được đặc biệt chú trọng trong dịp nghỉ lễ 2/9.

Cũng trong thời gian nghỉ lễ Quốc khánh, Trung tâm quản lý điều hành mạng (NOC) và Trung tâm Viễn thông quốc tế MobiFone tăng cường phối hợp giám sát, xử lý nhanh các vấn đề liên quan đến chất lượng thoại quốc tế, đảm bảo liên lạc liên lạc quốc tế chiều đi và chiều về trong dịp lễ được thông suốt, không bị gián đoạn.

MobiFone cũng tiến hành rà soát, xây dựng các phương án đảm bảo an toàn thông tin và phòng ngừa rủi ro, sẵn sàng triển khai các phương án giảm tải, ứng cứu thông tin theo các kịch bản đã chuẩn bị kỹ lưỡng, chi tiết từ trước, đảm bảo luôn chủ động, không bị bất ngờ trong mọi tình huống.

Trong các ngày từ 31/8-2/9, MobiFone tăng cường cán bộ kỹ thuật có kinh nghiệm trực 24/24 tại đường trục truyền dẫn, tổng đài và hệ thống dịch vụ, giám sát chặt chẽ và sẵn sàng các phương án giảm tải, kiểm tra cấu hình, lưu trữ thông tin, đảm bảo công tác kiểm tra, khôi phục dữ liệu mạng lưới một cách an toàn và nhanh chóng.

Bên cạnh đó, MobiFone đã tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan điều chỉnh tăng dung lượng các hướng trung kế, báo hiệu liên miền và với các doanh nghiệp khác. Tiến hành giám sát chặt chẽ mạng vô tuyến, tăng cường dung lượng hệ thống, bố trí các xe phát sóng di động, đảm bảo không nghẽn mạch tại các khu vực tập trung đông người, các địa điểm du lịch…

Mobifone đảm bảo an toàn mạng lưới phục vụ khách hàng dịp Quốc khánh - 2

Đại diện MobiFone cho biết: "Mỗi dịp nghỉ lễ, nhu cầu sử dụng dịch vụ data có xu thế tăng trưởng ngày càng mạnh, MobiFone đã liên tục mở rộng dung lượng các đường kết nối Internet để đảm bảo lưu thoát lưu lượng các dịch vụ data như: Facebook, Youtube... tránh tình trạng nghẽn mạch đột biến".

Trong năm 2019, MobiFone thực hiện lắp đặt 30.000 trạm 4G nhằm tăng cường dung lượng và vùng phủ mạng vô tuyến để phục vụ khách hàng tốt hơn. Các trạm 3G/4G được nâng cấp lên cấu hình mạnh nhất trên toàn mạng, mở rộng dung lượng truyền dẫn... để tăng cường chống nghẽn cho các khu vực có lưu lượng cao, bảo an toàn, an ninh mạng lưới.

Với sự chuẩn bị chu đáo cả về dịch vụ, kỹ thuật cho dịp nghỉ lễ Quốc khánh, MobiFone luôn chứng tỏ sự chu đáo của một nhà mạng có thương hiệu về công tác chăm sóc khách hàng, không ngừng nỗ lực đem đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao.

PV

MỚI NHẤT
Cận cảnh smartphone dùng chip Snapdragon 215 đầu tiên của VinSmart
Cận cảnh smartphone dùng chip Snapdragon 215 đầu tiên của VinSmart

(Dân trí) - Vsmart Star, mẫu smartphone đầu tiên trên thế giới sử dụng chip xử lý Snapdragon 215 của Qualcomm sẽ bán ra thị trường ngay tháng 9 năm nay với giá 1,99 triệu đồng.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 09:05

Lộ thời điểm Samsung bán trở lại smartphone màn hình gập Galaxy Fold
Lộ thời điểm Samsung bán trở lại smartphone màn hình gập Galaxy Fold

(Dân trí) - Sau khi Samsung buộc phải hoãn bán ra thị trường chiếc điện thoại gập được đầu tiên của mình thì mới đây, Samsung đã bắt đầu cho người dùng tại Trung Quốc đặt trước Galaxy Fold và nhiều thông tin cho biết chiếc smartphone này sẽ chính thức bán ra vào tháng sau.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 07:00

Nhà mạng đảm bảo băng thông, online 24/24 cho khách hàng dịp Lễ 2/9
Nhà mạng đảm bảo băng thông, online 24/24 cho khách hàng dịp Lễ 2/9

(Dân trí) - Trước dịp nghỉ lễ kéo dài 3 ngày, các nhà mạng VNPT, Viettel, Mobifone đều đã xong công tác chuẩn bị và đưa ra các phương án nhằm duy trì tốt nhất hạ tầng mạng lưới, chất lượng dịch vụ, bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt 24/24h cho người dùng.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:54

Giải mã về chấm trắng bí ẩn xuất hiện trên màn hình Galaxy Note10
Giải mã về chấm trắng bí ẩn xuất hiện trên màn hình Galaxy Note10

(Dân trí) - Nhiều người đang sở hữu bộ đôi smartphone Galaxy Note10 và Note10+ thỉnh thoảng sẽ thấy xuất hiện một chấm màu trắng xuất hiện trên màn hình bộ đôi smartphone này và tưởng nhầm rằng màn hình sản phẩm đã xuất hiện điểm chết. Tuy nhiên, sự thật lại không như nhiều người vẫn nghĩ.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:46

Xiaomi trình làng Redmi Note 8 Pro camera 64 megapixel giá rẻ
Xiaomi trình làng Redmi Note 8 Pro camera 64 megapixel giá rẻ

(Dân trí) - Chỉ một ngày sau khi Realme ra mắt chiếc smartphone đầu tiên trên thế giới sở hữu camera với độ phân giải lên đến 64 megapixel, Xiaomi đã nhanh chóng có câu trả lời với chiếc smartphone Redmi Note 8 Pro, sở hữu camera chính 64 megapixel và một mức giá “mềm” đáng kinh ngạc.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 04:16

Consumer Report đánh giá tai nghe Samsung Galaxy Buds tốt hơn Airpods
Consumer Report đánh giá tai nghe Samsung Galaxy Buds tốt hơn Airpods

(Dân trí) - Tai nghe Airpods của Apple mặc dù có giá đắt hơn, nhưng thua Galaxy Buds về chất âm, thậm chí không đạt chứng chỉ chất lượng của tạp chí Consumer Report.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 02:52

Huawei có thể “sống sót” trên thị trường smartphone mà không cần Android?
Huawei có thể “sống sót” trên thị trường smartphone mà không cần Android?

(Dân trí) - Cuối cùng, “cơn ác mộng” của Huawei cũng đã trở thành sự thật khi Google tuyên bố sẽ ngừng hỗ trợ Mate 30, chiếc smartphone cao cấp sắp ra mắt của Huawei.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:55

Startup Việt lọt Top 20 DN công nghệ có nhiều đổi mới sáng tạo ra mắt phần mềm diệt virus đầu tiên
Startup Việt lọt Top 20 DN công nghệ có nhiều đổi mới sáng tạo ra mắt phần mềm diệt virus đầu tiên

(Dân trí) - Sáng nay, Công ty Cổ phần An toàn thông tin CyRadar đã chính thức ra mắt giải pháp bảo mật toàn diện dành cho doanh nghiệp Vừa và Nhỏ - SMB với tên gọi CyRadar Internet Shield Cloud.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:50

MobiFone sẵn sàng đối phó với bão Podul
MobiFone sẵn sàng đối phó với bão Podul

(Dân trí) - Trước thông tin dự báo về cơn bão số 4 di chuyển nhanh, Tổng công ty Viễn thông đã chuẩn bị phương án, sẵn sàng đối phó với cơn bão số 4 (bão Podul)

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:42

Samsung bán Galaxy A50s, A30s với bộ 3 camera sau giá từ 6,2 triệu đồng
Samsung bán Galaxy A50s, A30s với bộ 3 camera sau giá từ 6,2 triệu đồng

(Dân trí) - Samsung vừa ra mắt bộ đôi smartphone Galaxy A50s, A30s cùng dòng máy tính bảng Galaxy Tab S6 với nhiều nâng cấp đáng chú ý, hướng đến đối tượng sinh viên, nhân viên văn phòng.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 11:09

Suýt mất ngón tay vì sử dụng smartphone với tấm dán cường lực màn hình bị vỡ
Suýt mất ngón tay vì sử dụng smartphone với tấm dán cường lực màn hình bị vỡ

(Dân trí) - Nhiều người thường sử dụng tấm dán cường lực để bảo vệ màn hình smartphone khỏi bị vỡ hay trầy xước. Tuy nhiên, một thanh niên người Malaysia đã suýt mất ngón tay của mình chỉ vì tấm dán cường lực này bị vỡ mà anh... tiết kiệm và chưa muốn thay mới.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 10:39

Elon Musk ví sốc về loài người khi đứng cạnh trí tuệ nhân tạo
Elon Musk ví sốc về loài người khi đứng cạnh trí tuệ nhân tạo

(Dân trí) - CEO Tesla tin rằng AI sẽ xuất sắc hơn cả những người thông minh nhất, và chúng ta sẽ không thể đánh giá hết được tiềm năng, cũng như sức mạnh của công nghệ.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 10:37

ĐÁNG QUAN TÂM
3 sai lầm khiến nồi cơm điện bốc cháy
3 sai lầm khiến nồi cơm điện bốc cháy

(Dân trí) - Không lau khô nồi, sử dụng chung ổ cắm điện, làm ẩm ướt mâm nhiệt là những sai lầm trong khi sử dụng khiến nồi cơm điện bốc cháy.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 09:11

Trải nghiệm người dùng sẽ là cốt lõi của thị trường smartphone tương lai
Trải nghiệm người dùng sẽ là cốt lõi của thị trường smartphone tương lai

(Dân trí) - Trải nghiệm người dùng tốt sẽ mang lại nhiều lợi thế cho các nhà sản xuất smartphone, hơn hẳn những cuộc chạy đua về thông số kỹ thuật.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 08:00

Đà Nẵng nhận giải thưởng thành phố thông minh ASOCIO 2019
Đà Nẵng nhận giải thưởng thành phố thông minh ASOCIO 2019

(Dân trí) - Chiều 29/8, Sở Thông tin – Truyền thông Đà Nẵng cho biết, trong khuôn khổ Hội nghị thượng đỉnh thành phố thông minh ASOCIO 2019 diễn ra tại thủ đô Bangkok (Thái Lan) ngày 28/8, TP Đà Nẵng đã vinh dự được nhận giải thưởng ASOCIO Smart city 2019.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 07:13

Apple chính thức gửi thư mời sự kiện đặc biệt ra mắt loạt iPhone mới
Apple chính thức gửi thư mời sự kiện đặc biệt ra mắt loạt iPhone mới

(Dân trí) - Những tin đồn và bí ẩn về loạt iPhone mới của Apple đã sắp có lời giải đáp, sau khi “quả táo” gửi thư mời đến giới truyền thông và công nghệ để tham dự sự kiện đặc biệt diễn ra vào tháng 9 tới đây, mà chắc chắn đây sẽ là dịp để ra mắt loạt iPhone mới.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 06:30

Bi hài chiếc iPhone bị khóa máy gần... 50 năm tại Hà Nội
Bi hài chiếc iPhone bị khóa máy gần... 50 năm tại Hà Nội

(Dân trí) - Sau khi để con trai hơn 2 tuổi của mình nghịch chiếc iPhone 4S, anh Vũ Nam (sống tại Ba Đình, Hà Nội) đã tá hỏa khi phát hiện chiếc điện thoại này đã bị khóa và phải chờ sau gần... 50 năm mới được phép nhập mật khẩu để mở khóa trở lại.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 06:22

Tận hưởng nhiều hơn, giải trí tuyệt đỉnh cùng TV Sharp
Tận hưởng nhiều hơn, giải trí tuyệt đỉnh cùng TV Sharp

(Dân trí) - Từ ngày 15/8 đến 30/9/2019, rinh ngay TV SHARP cho tổ ấm nhà bạn để nhận liền tay ưu đãi giải trí tuyệt đỉnh: nhận ngay phí truyền hình cáp lên đến 600.000VNĐ kèm theo 03 tháng sử dụng miễn phí truyền hình FPT PLAY.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 06:16

50 đơn vị xuất sắc nhất được trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2019
50 đơn vị xuất sắc nhất được trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2019

50 đơn vị với các giải pháp xuất sắc nhất sẽ được trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2019 cho 4 hạng mục: Sản phẩm dịch vụ, giải pháp công nghệ số; Doanh nghiệp chuyển đổi số; Chuyển đổi số cơ quan nhà nước; Thu hẹp khoảng cách số.

Thứ năm, 29/08/2019 - 06:01

Tuyệt chiêu sử dụng đồng thời 2 tài khoản Facebook, Zalo hay Instagram... trên cùng một smartphone
Tuyệt chiêu sử dụng đồng thời 2 tài khoản Facebook, Zalo hay Instagram... trên cùng một smartphone

(Dân trí) - Bạn sở hữu đồng thời 2 tài khoản Facebook, Instagram hay Zalo... và muốn đăng nhập để sử dụng cả 2 tài khoản này trên smartphone của mình vì những lý do khác nhau? Bài viết dưới đây sẽ hướng cách thức đăng nhập và sử dụng đồng thời cả 2 tài khoản mạng xã hội hoặc game trực tuyến trên cùng một smartphone.

Thứ năm, 29/08/2019 - 04:49

Mỹ tìm cách cắt cáp biển tới Trung Quốc: Việt Nam có bị ảnh hưởng?
Mỹ tìm cách cắt cáp biển tới Trung Quốc: Việt Nam có bị ảnh hưởng?

(Dân trí) - Đường cáp biển dài hơn 12.000 km, trị giá 300 triệu USD, nối giữa Los Angeles (Mỹ) tới Hồng Kông (Trung Quốc) có nguy cơ bị xoá sổ vì những mối lo ngại về an ninh quốc gia.

Thứ năm, 29/08/2019 - 03:27

TechFix: Hướng dẫn thay màn hình iPhone tại nhà dễ dàng nhất
TechFix: Hướng dẫn thay màn hình iPhone tại nhà dễ dàng nhất

(Dân trí) - Đối với 1 chiếc smartphone, màn hình cảm ứng chính là bộ phận quan trọng và được sử dụng nhiều nhất. Nếu bộ phận này xảy ra trục trặc hoặc hư hỏng, không chỉ làm mất thẩm mỹ cho máy mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng. Vì lý do đó, khi màn hình xảy ra vấn đề chúng ta cần phải tiến hành sửa chữa hoặc thay màn hình mới nhanh chóng.

Thứ năm, 29/08/2019 - 03:09

VinSmart tung bộ đôi smartphone mới giá dưới 2 triệu đồng
VinSmart tung bộ đôi smartphone mới giá dưới 2 triệu đồng

(Dân trí) - Ngay trong tháng 9 năm nay, VinSmart sẽ tung ra thị trường 2 dòng sản phẩm mới hướng đến phân khúc phổ thông với mức giá dưới 2 triệu đồng.

Thứ năm, 29/08/2019 - 02:30

Elon Musk sang Trung Quốc tranh luận về AI với Jack Ma
Elon Musk sang Trung Quốc tranh luận về AI với Jack Ma

(Dân trí) - Sự hiện diện của tỷ phú người Mỹ tại hội nghị quan trọng của Bắc Kinh một lần nữa đã cho thấy sự tin tưởng vào tầm nhìn của Trung Quốc về việc trở thành quốc gia hàng đầu thế giới về công nghệ.

Thứ năm, 29/08/2019 - 02:17